红茶与红枣,能不能“捏”到一块儿卖给消费者?有俩河南“明星农民”说,可以包在一个礼盒里试试;还可以在不同的渠道交叉销售试试……随后,二人豁然开朗、一拍即合,说“这叫跨行业渠道共享”。这两位农民就是文新茶叶有限公司(以下简称文新茶叶)董事长刘文新与好想你枣业发展有限公司(以下简称好想你)董事长石聚彬。
为扩大河南品牌的影响力,12月22号,信阳文新茶叶公司与“好想你”枣业在郑州签署了战略合作协议,“河南二红”将联手在全国开设1万家经销店,共同推介双方产品,打造河南“红色”品牌。“将‘信阳红’茶与红枣放在一个礼盒里”。两个明星农企尝鲜跨行业互助,必有产品、机制、理念等诸多“融洽风险”待解。但在中原经济区践行农业产业化命题下,豫商萌生“抱团、求变、共赢”的新思维,此刻正在清晰。
依照两家公司的解读,“河南双红”即是好想你的红枣与文新·信阳红茶产品的结合体。通俗地说,就是将两个河南农特产品,装在一个盒子里向消费者出售。红枣与红茶既不同宗,又无饮食搭配社会习惯,两个公司为何会走到一起呢?“河南特产健康大礼”,是刘文新对此做的定义。他说,消费者对于红枣的养生价值,已经非常熟悉了。但对于“信阳红”而言,只有补上了这一步,才能与好想你的产品合拍。
由此看来,主办方将这一“大新闻”的合作安排在活动收官,是颇为用心的。因为当日活动的主题,是国家植物功能成分利用工程技术研究中心、清华大学中药现代化中心、北京大学衰老医学研究中心和教育部茶学重点实验室,对“信阳红”茶为期半年的研究报告。其中,以国内外8种名牌红茶为参照,详细列举了“信阳红”抗衰老、消辐射、降脂减肥、排酸养肝等多种突出的养生功效,大量翔实的数据和专业的实验案例让人叹服。由于“河南双红”未能让现场观众眼见为实,众人颇有遗憾。刘文新解释说,两家公司的合作虽已进入了实施阶段,但产品组合、营销对接、渠道资源共享互动等一揽子计划的落地,仍尚需时间。
2003年的时候,房产商们非常流行跟家电老板联姻,共同发起一些冠名为“新家居生活”的活动,当时营销界称之为“异业整合”;2007年开始,汽车业又开始热衷与红酒、房产、高尔夫、顶级私人会所和俱乐部等合作,营销界惊呼为“跨界营销”,有人甚至立马定论将成为“最前沿火爆的营销潮流,风靡任何一个行业,彻底颠覆营销界”。
跨界(CROSSOVER),正成为当今世界传媒的热词反复被提及,在不同的行业间被不断实践,同时也日益成为全球化时代的一种潮流。国内权威的跨界营销专家谭小芳老师在这里将跨界营销的理念介绍给各大企业,其实就是着眼于这是一种新竞争形势下创造品牌奇迹的共赢之道。
著名营销专家谭小芳老师了解到,跨界营销的方式有很多种:产品跨界、渠道跨界、文化跨界、营销跨界、交叉跨界等。其中,奔驰与乔治·阿玛尼就是典型的文化跨界合作,CLK敞篷跑车的设计理念融合了阿玛尼的“少即是多、注重舒适”的设计哲学,彼此找到了共同文化语言,产生了特殊的文化跨界“化学效应”,成为跨界合作经典案例。
这个结论下得过早。早在2003年,就有媒体预测“不同品牌的营销合作”将成为不可逆转的营销趋势,因为企业总是局限于所在的行业挖掘潜力,同行业的营销手段彼此抄袭,很容易同质化,一些敢于冒险的企业便尝试引入其他行业的元素,寻求突破。但没有亲自操作过跨界营销,或者不熟悉品牌跨界营销内幕的人,很容易被当事人表面的客套话误导。
著名营销专家谭小芳老师表示,就目前的情况来看,“合作”并没有普遍化,想通过“异业整合”和“跨界营销”改变营销现状的冒险者大多兵败而归,或者取得的营销效果并不如他们当初想象得那么好。然而,为了粉饰与合作者的关系,“生意”不成“人意”在,他们还是会对外界宣称双方的合作很满意,跨界营销很成功。跨界营销的真相如何呢?下面,我们先看网游企业方面的案例——
目前,网游市场增长趋缓,一些大公司尝试跨界营销的战略。比如盛大和腾讯。“盒子计划”失败之后,过去几年来盛大在网络文学、SP业务、视频版权等方面进行了大量投资,借助其强大的运营能力,盛大网络旗下的盛大在线近几年来也展开了平台化运营,与巨人网络、金山、蓝港在线等网游厂商展开联合运营与跨界营销。
与盛大和腾讯相比,完美时空虽然起步较晚,但也在网络文学、影视剧方面玩得不亦乐乎。其实,同属于娱乐产业的游戏和电影、电视之间有很高的关联度,可以用不同的载体来传达相同的文化题材,并提升这一文化题材的影响力。很早以前完美时空就借助电视剧和电影改编过《武林外传》和《赤壁》两款网游。去年,完美时空成立影视文化有限公司之后投拍的《非常完美》,与完美时空旗下《热舞派对》的相关元素相融合,人们在观看电影的同时,就了解到了完美时空的游戏,起到了宣传的作用。
据著名营销专家谭小芳老师了解,尽管《非常完美》轰动一时,带给完美时空的收入却只有2000万元左右,但作为网游公司并不十分在意其收入:完美时空每月都有数千万元的广告费用,拿出一部分资金投资电影等娱乐行业,不但可以赚钱,还可以推广网游产品,并可以获得新游戏的题材,对完美时空来说可谓一举多得。
另一方面,在网游题材日渐匮乏,版权费用高昂的情况下,完美也与盛大一样投资了纵横中文网,通过网络文学获取更多游戏题材。完美时空改编自网络文学的《诛仙》现在已有近千万注册用户,每年数亿元营收,而这与小说《诛仙》近3000万的读者基础分不开。谭小芳老师表示,握有大量现金的网游企业,在网游主营业务发展不畅的情况下,进军电影、网络文学等与网游相关的其他娱乐产业,不但可以与网游形成协同效应,还可以给上市公司带来更大的想象空间,这也许就是网游企业跨界营销的魅力吧。
啤酒与服装、房地产与奢侈品,可乐与音乐……这些看似风马牛不相及的产品通过跨界营销希望获得双赢,但实际情况是,并非所有跨界营销活动都能够达到预期目的。凡客诚品(VANCL)最近在不同行业之间,开展了方式不同的跨界营销活动。如果你去麦当劳吃早餐,就能获得一张价值30元的VANCL兑换礼品卡;如果你去苏宁电器购买家电,只要穿着VANCL的服装,就可以享受100元的优惠。反过来,如果你在凡客诚品进行了网购,凭借苏宁电器的会员卡也可以享受5元的优惠。
啤酒与服装、房地产与奢侈品、可乐与音乐……这些看似风马牛不相及的产品通过跨界营销希望获得双赢,甚至希望增加品牌协同效应。但跨界营销并不是两家企业走到一起,做个联合促销那么简单,要考虑两个品牌的受众群是否重合度高;要考虑两个品牌是否属于一个梯队,门当户对;要考虑两个品牌内在属性上是否有着一致的调性。实际情况是,并非所有的跨界营销活动都能够达到预期目的。诸多没有创新或是激活效应不佳的跨界营销活动,往往结果平庸,甚至会造成品牌负面效应。
谭老师最近看到了一则广告,是保洁公司的碧浪洗衣粉和海尔公司推出的洗衣机联合推出的广告,事实上,它已经打破以往企业在进行品牌、企业、产品在进行营销传播时单打独斗的格局,给各行业提供了一个全新的营销传播模式,这种模式值得我们每个业内人士去深思和探究,并将其应用到自己的营销工作中,我想那可能能使你的营销工作如虎添翼。
随着市场竞争的日益加剧,行业与行业的相互渗透相互融会,你已经很难对一个企业或者一个品牌清楚的界定它的“属性”,下面,我们不妨来个头脑风暴——举个例子,将太阳能和洗衣机进行联合营销传播这个联合就有可行性。为什么呢?老百姓为了洗涤衣服方便省力,保持身体清洁卫生而买洗衣机,但是别忘了光勤换洗衣服就能使身体卫生清洁,防止因不卫生而引发的疾病吗?不可能!除了经常换洗衣服之外,还必须经常洗澡,而且必须是热水澡。很多人认为夏天冲凉水澡挺爽,其实从生理学的角度即使是在夏天用温水也比凉水更适合人体的机理。所以,笔者认为将两者进行结合也不无可能。
在实践中,我们发现:越是大品牌,公司治理会越规范。在大企业里,营销部门每个人的工作职责和业绩考评被限制得死死的,大家都想着各扫门前雪,不关自己的事情,“做好了没奖励,做差了遭批评”的事情,员工都会本能地往外推,不闻不问。所以合作邀约的对象如果找错了,不是直接找到对方说话有点分量的管理者,而是下面的普通事务主管,邀约函很快会被当作废纸丢到垃圾篓里。
想要迅速并且成功地达成合作意向,必须在第一时间找到潜在跨界营销伙伴的管理者。大多数跨界营销能一拍即合并进展顺利,主要是因为跨界营销双方的管理者有着很好的私交,企业高层一旦形成共识,合作被当作工作任务分配下去,执行便成了顺理成章的事情。比如TCL冰箱与农夫山泉的跨界营销,就是因为双方的高层相当熟悉,了解彼此的长处,然后在偶然的场合才碰撞出合作的火花。从上面的诸多案例中,谭小芳老师提炼出以下主要观点:
首先,跨界思维要求我们企业家不要以今天的情况去推断未来;不要认为行业惯例是既定和不可改变的;不要相信第一是大企业大品牌的专利;不要用战术去解决品牌竞争的战略问题;不要忽视审美进步对当今中国的巨大影响力。其次,跨界也有方法可循。其基本法则在于寻找人类共同的情感价值(普适价值)并嫁接到品牌上,例如从尊重、宽容、爱、忠诚、美、时尚、贡献、欢乐、感动、乐趣等情感价值中去发掘企业或品牌跨界的机会。
总之,由于各种现实情况——跨界“合作”并没有普遍化,想通过“异业整合”和“跨界营销”改变现有营销现状的冒险者,大多兵败而归,但我们相信:跨界——将会给不同行业的创新营销带来一抹亮色。但跨界营销如何具体实施与策划,还要各位营销人根据企业具体情况细细思量!