爱华网11月17日，被列入北京文博会重点支持项目的礼品精品展在北京开幕。此前，由中华工商业联合会礼品业商会发布的调查数据显示，2010年全国礼品市场销售总额超过了9000亿元，在全球经济不景气的大环境之下，中国礼品业受内需提振的效果远超出国人的预期。中国人一向推崇礼尚往来，但当下，礼赠却承载了更多的内容，成为中国式特色公关的一部分。而已形成规模化发展的中国礼品产业链，更催生了一些新产业的兴起。
在金融街富凯大厦工作的房卫平常都是开车上下班，但到年关期间，他宁愿选择坐地铁出行，因为公司附近汇聚了中国最有权势的一些部委——央行、证监会、银监会、保监会及发改委、财政部、统计局……这里从早到晚都是车水马龙，大量的送礼队伍聚集于此，让附近的交通陷入莫名其妙的瘫痪状态，车子几个小时没有挪动过地儿的事时有发生。
房卫是一家银行的客户经理，每到春节期间，他都有一项很重头的工作，就是为VIP客户采购礼品。早些年，业内通常的做法是送一些日常用品或卡类礼品，但那些拥有钻石卡、白金卡的客户，显然不会将这些小东西放在眼里。而随着银行间的竞争愈加激烈，银行内部也相应提升了购置礼品的额度，在3000～5000元的范围内，房卫有了更大的选择度。今年初，他就采购了数十台iPad和iPhone4作为礼品，很受客户的欢迎。但由于苹果厂商采取饥饿营销模式，iPhone4“一机难求”，让房卫在转遍中关村跑细了腿之后，依然不得不以高于市场价批发来这一批礼品。而今年提早做准备的房卫，想到了一个既省时又省力的好办法——找礼品网站合作。
礼品业的电子商务
将触角伸至礼品业的网站不在少数，怡莲礼业、悦礼网、礼多多等，在团购势末的今日，却凭借专业的商务礼赠业务在电子商务网站中异军突起。
全国工商联礼品业商会副会长彭善超是怡莲礼业的创办者，1996年时就开始涉足礼品团购事业，用十余年的时间，搭建了一条从礼品研发、生产到销售的产业链。怡莲也是中国最早进军电子商务的礼品企业之一，创建网站7年来从无到有，实现了销售收入连续3年成数倍的增长，年销售额过亿，创造了礼品团购业的品牌奇迹。
在彭善超看来，礼品是传递价值与情感的媒介，但每一个传递者的价值和情感都是不同的，所以礼品业者的重点就在于“按需制造”或“按需供给”。他举例，去年怡莲礼业要为一个大客户近1300名女员工准备三八节礼物，按照原来的惯例是采购一些女士用品，但在转变思路，将满足客户的个性化需求为出发点后，怡莲给客户旗下的女员工每人准备了一张礼品卡，刮开卡里面有20款不同类型的礼品可供选择。
头脑活泛、有远见，是身边朋友对彭善超的统一认知，早在2001年，他组建北京超新怡和科贸有限公司、注册“怡莲”商标时，就已经对礼品业有了清晰的认识：随着中国传统文化的回归，礼品团购业必将作为一种带有中国特色的营销模式长盛不衰。10年过去，彭善超的远见得以印证，在这个巨大市场里，仅大陆地区就有约1万多家礼品生产企业，10多万家礼品经销商，每年礼品的品种超过10万种。
事实上，在礼品市场9000亿的年销售数字背后，很多的福利品与促销赠品都还没有被统计入内，譬如中国移动每年的促销赠品额就达到几百个亿，摩托罗拉和惠普的促销赠品也有2个多亿。而彭善超就希望未来可以将重点放在这一大块蛋糕之上，并将之定义为“第八代媒体”。
“现在的媒体都是强制性宣传，而促销赠品不一样，比如送你杯子、纸巾盒、台历、毛巾、被子，对你都是有用的。这种广告媒体是亲情式的、人性化的、个性化的，它可以无所不在。企业把广告费做成赠品，送给消费者，在起居住行方面都对消费者产生影响。这类赠品还为消费者带来了实际的个人使用价值。而且，之前的媒体模式都是一对多式，促销赠品是互动式。媒体和消费者之间的关系也发生了质变，媒体成为消费者的一部分。”
诚如彭善超所言，中国礼品促销兑换市场蕴含着巨大的商机，每年以这种团购方式进行礼品采购的企业多达几万家，而其中占得先机的电子商务网站非悦礼网莫属。
悦礼网是一家新型的礼品自选服务网站，其前身是全国工商联礼品行业商会会长单位元隆雅图，作为礼品行业的标杆企业，经历了18年的锤炼，拥有上下游产业链各重要环节的资源。元隆雅图还是2008年北京奥运会产品生产商、零售商；2010年上海世博会生产商、零售商；2010年又获得了国际品牌NBA、阿童木的授权，并拥有专业物流货运公司365门到门系统，专门服务世界五百强几大品牌的物料供应。这一次试水电子商务，既是企业本身重要的战略发展规划，也是礼品采购服务行业里程碑式的符号。
悦礼网的特点在于，凭一张礼品卡在线兑换礼品的模式，打破了传统行业送礼模式，其与其他电子商务平台最大的不同就是，针对企业用户的礼品采购专门推出了礼品自选平台。最明显的标志就是，所有收到礼品的人是免费获得，买单是由第三方机构来完成。这个第三方机构是元隆雅图以及全国众多礼品公司拥有的大客户资源。
悦礼卡的采购特点是专门面对大型企业团购为主。这种大型企业团购采购内容以员工福利、活动促销、商务馈赠为主，采购的产品涵盖家居、小家电、户外、休闲、运动、母婴用品等。
例如，现在某个手机厂商在全国做一场手机礼品促销活动。悦礼网会针对客户某一款手机促销品的兑换活动，在手机出厂时就会匹配一张悦礼卡放在相应产品包装中。终端用户在拿到手机的同时，可以登陆网站进入相应等值兑换专区兑换礼品。
这样的专业礼品外包业务实际上是深入到大客户内部将大客户的客户服务进行全新升级的模式。而大客户乐于选择这样的线上兑换模式有以下几点原因：等值礼品兑换有更多的选择空间，同时企业用户要想做有奖调查，也可以通过悦礼网的自有物流专门面对面与客户做产品调查，并且可以准确控制礼赠品的流向和个数，达到准确的可控效果。
较之传统的礼品兑换模式，悦礼卡又将客户服务向前推进一步，礼品行业所有环节的完成由一张小小的卡片代替，亦成为礼品行业内外竞相效仿的商业模式。
10月1日，刚刚开业不久的广州太古汇汇聚了全球顶尖奢侈品牌。众多品牌出现排队购买现象。
商务礼品助推奢侈品消费
在红酒界有一个经典段子：每一班从巴黎飞往中国的航班上，至少有三个人是到中国卖酒的。埋单者中，多是富裕的中国消费者，他们的目的是打通权力阶层。中国人俨然已成了法国红酒业的救命稻草。一位未透露姓名的大酒商透露，大客户们每年采购的500万～600 万元红酒中，有相当一部分用于商务宴请和馈赠。他们送礼的手法很是讲究，比如，波尔多五大名庄的酒会集成一套送，或将拉菲庄园六个最好年份酒集成一套送。
贝恩公司是一家全球领先的战略咨询公司，在其2010 年中国奢侈品市场研究报告中，就认为礼品经济是中国奢侈品市场的特殊动力，也是不同于欧、美、日、韩奢侈品市场的一个显著特征，这一因素主导的消费占中国奢侈品消费大约25%。从价值来衡量，高级男装的消费要大于高级女装，钟表消费要多于珠宝。
世界奢侈品协会中国代表处CEO欧阳坤也证实，奢侈品消费在中国近几年是以超过20%的年均速度递增，很多深受全球金融危机之苦的大品牌都将市场重心转移到中国，甚至不惜以频繁提价来大胆测试中国，而事实验证了中国消费者买涨不买跌，买贵不买贱的消费心理，奢侈品牌也因而得到共识：在中国想赢，必须越来越贵。
在奢侈品牌中，杰尼亚的西装、菲拉格慕的鞋、古驰的包、爱马仕的围巾、万宝龙的笔和价值3万美元、镶嵌钻石的瑞士手表受到送礼者的青睐。而近年来，随着高端消费人群品位的提升，他们不再简单迷信闪耀高调的品牌，开始欣赏更为低调和个性化的、不太为多数中国人知晓的大牌。第五大道奢侈品网CEO孙亚菲对此感同身受，有醒目Logo的产品已经不再受欢迎，Chanel和LV都卖得不是很好，反而有“意大利爱马仕”之称的BottegaVeneta（宝缇嘉 BV）的订单非常火，因为它的Logo几乎将里衬翻出来才能看见。
而在奢侈品的实际消费人群中，官员占了不小的比例，而为了给“不太方便”在奢侈品店自由购物的他们提供方便，奢侈品牌的门店内也都有通用的潜规则，商人在店里开一个私人账户，这个账户代码在同品牌所有门店通用，如有“关系官员”购物，只要说出代码，就可将账单记在商人名下。此外，很多的奢侈品都还可以开礼品、办公用品的发票。
而在通过现金卡推动中国奢侈品送礼这一块，银行和奢侈品商家也都有“创新”。首先，银行推出易付卡作为馈赠卡：易付卡包括匿名卡，有不同面值，可在境内外接受银联卡的零售门店使用；但不可充值或在ATM机上使用。此外，其他服务商家如百货零售店也推出了类似的匿名卡。这些礼品卡被越来越多地作为礼品馈赠他人，收卡人可以自主地选择想要的品牌或产品。此外，高级会所、马球、高尔夫俱乐部的年卡，也是近年来流行的馈赠大礼，虽然一个身份需要支付数十万的费用，但比起有形的物品，赠送生活方式显然要更优雅和独特。
礼品回收中的政治经济学
在百度上键入“礼品回收”，可以搜索到442万篇相关网页，其中有很多从事礼品回收的专业店均标有电话，且都可以随时上门服务。一些网页还做得十分精美，不仅有详细的分类回收报价，还有高档白酒、红酒的历史故事和近年价格走势、投资提示等。几乎无一例外，这些网页都标注着“绝对现金回收，绝对为顾客保密”等“放心条款”。很多网站还提供QQ、MSN或者网页版的实时沟通渠道，对于有需求的顾客，还能提供“视频看货”的服务。而这样的网店大多同时都拥有实体店，除了实物回收外，近两年，他们“经营”范围中又添加了“高价回收各商场代金券、购物卡”的业务。
而在我们生活的小区附近，挂着“礼品回收”牌子的店铺也越来越多，从数百元的名烟、名酒，上千元的苹果手机、电脑，甚至是数万元或几十万元的名表、名牌箱包，都能在这些礼品回收店里找到“出路”。
中秋节前后，以及元旦、春节两节前后是礼品回收业的旺季，这一行的操作很简单，就是低买高卖，赚取中间差价。同样的商品，回收价比市场正规价要偏低很多。烟类回收价，一般低于市价30%左右；酒类回收价格更低，为市价的50%。在这一买一卖中，礼品回收者往往能获得30%～50%的利润。与烟酒不同，购物卡的回收折扣差别较大，低的7折，高的8.5折，卖出价一般都是9.2～9.3折。金额越大，差价越高，因此大面值的购物卡更受欢迎，折扣也更高。做得好的回收店，两个月就能赚到几十万元。
只是礼品回收属于高风险高回报的行业，回收的过程中也有种种陷阱，稍不留意，就会血本无归甚至有牢狱之灾。从事这个行业的人，必须要学会鉴别礼品真假，以回收香烟来讲，一般的小店都会把整条香烟拆开，一包包进行辨别，确认是真的后付钱。而规模稍大的烟酒店，就有更多的经验。比如硬中华，可以根据包装的情况、包装塑纸的质地、包装上面的暗记、包装的状况等进行辨别。但现实中，还是会防不胜防，因为有的造假者甚至把真烟的包装打开，换上假烟之后还能将包装封得完好无损。
付宇在五道口经营一家二手奢侈品寄卖店，对于他来讲，并没有旺季淡季之分，基本做的都是回头客的生意，客户里除了一些白领，大多数都是处理别人送的商务礼品，以企业与官员的亲属居多。
礼品回收的兴起存在必然性，从杜绝浪费的角度来看有其合理性。过年过节送礼的越来越多，礼品价值越来越大，是近年来物质生活水平发展到一定水平的体现。从市场的角度来看，礼品回收对一部分人来说有利可图，使人们走亲访友产生的剩余产品价值得到了实现。但礼品回收业也存在着很明显的灰色地带，它让更多不敢明着送、收现金的送礼人、收礼人找到“出路”，让不能见光的礼品通过“洗钱”变得合理。目前中国还没有相关法律、法规对礼品回收行为进行界定。但在社会公众眼里，它确实是一道摆在监督部门面前且有关社会权商关系的一道“政治经济学”问答题。
贵阳街头出现农民工从事的一项新型职业——回收礼品。
国际商务的送礼秘诀
1.美国人对礼品主要讲究实用性和奇特性，礼品能满足他们的好奇心，他们就会对送礼者有一个好印象。最好能送一些具有独特风格或民族特色的小礼品。例如，中国产的仿兵马俑，在美国人心中就是一种难得的礼品。此外，包装礼品时不要用黑色的纸，因为黑色在美国人眼里是不吉利的颜色。同时，注意赠送礼物不应在生意交谈的开始，而应在结束的时候。
2.给英国人送礼时，如果礼品价格很高，就会被误认为是一种贿赂。送一些高级巧克力、一两瓶名酒或鲜花，都能博得受礼者的欢心，但要注意，最好不要送印有公司标记的礼品。
3.法国人崇尚艺术，因此，所送礼品最好带有一些艺术性，如有特色的仿古礼品，他们就会很喜欢。如果应邀到法国人家中用餐，应带上几支不加捆扎的鲜花，但菊花必须除外。
4.德国人很注意礼物的包装，礼品切勿用白色、黑色或棕色的包装纸或丝带包扎。另外，不要送尖锐的东西，因为德国人视其为不祥之兆。
5.给日本人送礼，不要一次送4样或9样东西，因为“4”在日文中与死谐音，而“9”则与苦字谐音。日本人喜欢名牌货，但对装饰着狐狸和獾的东西很反感，他们认为，狐狸是贪婪的象征，獾则代表狡诈。
6.给俄罗斯人送礼，只要送名牌，特别是西方名牌货，不论礼品价值的高低，都容易获得他们的好感，从一盒万宝路香烟到一条LEVI’S牌牛仔裤，都会使他们十分满意。
7.非洲国家对礼品的价值不大讲究，但重视礼品的实用性，不宜送高档礼品。
8.不要给阿拉伯人送酒，包括那些描绘有动物图案的礼物都不受欢迎。
