外企:良心责任决定内在需求



     2011年《中国企业社会责任报告》(简称蓝皮书)发布,像迎接期末考试成绩的学生一样,中国300家境内企业又迎来了一年一度的社会责任测评。然而,让人大跌眼镜的是,以往常常被国人崇拜的外资企业,在报告中却纷纷上了企业社会责任“黑榜”。


  蓝皮书指出,2011年我国外企100强的社会责任整体水平较低,仍在旁观,企业社会责任发展指数平均分仅为12.5分,企业社会责任信息披露严重不足。和国企、民企分数相比,这一分数低于国企、民企分数水平。


  100家外企,没有出现社会责任领先者企业;有6家企业处于追赶阶段;16家企业处于起步阶段;78家企业处于旁观状态,没有采取实质性的责任管理措施,也未向社会披露相关的责任信息。


  如此反差巨大的结果,显然让人颇感惊讶。在华外企为何集体患上“道德贫血”?


  外企在中国“异化”


  企业社会责任这一概念最早来源于英国,人们印象中,外资企业由于受所属国文化的影响,在企业社会责任方面一直走在前列。


  但是,蓝皮书的调查结果却让人对外企颇感失望。近年来,知名跨国公司的负面新闻之多已经到了令人“眼花缭乱”的地步。沃尔玛在重庆10家分店及2家收购的好又多分店假借“绿色食品”的名义,将普通冷鲜猪肉标注为“绿色精肋排”、“绿色里脊”等商标名称,并按照“绿色食品猪肉”的价格进行销售;阿迪达斯销售“带毒”的产品;而可口可乐则是陷在一个又一个“质量门”中。


  为什么很多在国际上以守法诚信经营爱惜自己声誉闻名的跨国企业到了中国,就异化成了社会责任的“旁观者”?不得不承认,这与我国法律有着必然联系。我国法律对企业的制约效果差,对企业没有威慑力,违法成本低,甚至导致有的企业违反法律却赚取利润。


  由于我国法律体系不健全,监管不严,违法成本很低。如在重庆的沃尔玛,自从2006年以来,因销售过期和不合格食品、虚假宣传等行为,被工商部门先后处罚了21次,仅从今年年初到现在,就受罚了9次。而重庆市工商局对沃尔玛开出的处罚,属于最严厉的了,但269万元对于这个行业巨头来说,仅相当于3天的营业收入;15天的关门整顿之后又照常营业,这些手段无法让沃尔玛付出实质性的代价。


 外企:良心责任决定内在需求

  显然,中国的执法环境给企业提供了“变坏”的土壤。跨国企业在市场经济制度相对完善的西方发达国家发展壮大,能严格遵守所在国的各项规章制度;而中国经过30多年的改革开放,才初步形成市场经济的框架,各项制度不尽完善,基本处于无序竞争状态,相关的政府部门监管执行不力。正是这样的市场经济环境,其资本追逐利润的本能,让跨国企业毫无社会责任感之言。


  外企被惯坏了


  外企在中国面对的是全然不同的经营环境――企业门槛低、企业竞争激烈,为追求最高利润、削减成本、占有市场,采取不道德的手段来击跨对手或达到目的。而中国对外企怀有一种近乎崇拜的心理,认为其商品质量好、管理严,为其占领中国市场做出了贡献,这种理念导致外企更加傲慢。


  同样,拿执法问题来说,执法不严是我国现阶段一个较为普遍性的问题,但在对跨国企业的执法上还有其特殊性。应该说,跨国公司在中国屡屡出现这些问题,根源还在于个别地方政府官员对跨国公司的认识存在误区:一是为了地方经济发展,为了招商引资,而放松了对跨国公司的管理。在经济开始发展时,为了发展经济给外资和跨国企业一些优惠政策是应该的,也是国际通行的做法。但这些优惠应该以法律为依据,不能无限优惠。而且,这些优惠也不能与其他法律相违背。经济发展,引进外资都很重要,但绝不能以放弃法律的尊严为代价,也不能以牺牲当地群众的利益为代价。发展要以人为本,这也是对待跨国企业的基本出发点。


  

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