爱与食1 15章 《IT治理:标准、框架与案例分析》 第1章 (15)
协调式咨询作为独立于厂商的第三方咨询,客户收益和在管理咨询行业内进行示范推广的意义在于:1. 咨询、实施和产品三者独立,有利于从业务需求的角度和全局的高度对管理体系进行规划,降低项目风险,有助于现代咨询服务业的可持续发展咨询、实施和产品三者独立,将咨询服务从实施与产品中独立出来,有利于从业务需求的角度和全局的高度对管理体系进行规划,降低项目风险。同时,独立第三方的咨询模式,有助于客观真实地明确和细化项目需求,避免不必要的资金浪费,确保项目的成本效益原则。在咨询阶段从业务需求出发,分清重点和难点,排定优先级别,从组织、人员、流程、制度、技术等方面提供独立的咨询服务。
在实施阶段,ITGov作为外部顾问,将全程参与后期体系实施的全过程,设定实施里程碑和基线,对项目计划和阶段目标进行监督,保证项目的顺利如期完成。2. 基于国内外最佳实践,提升咨询服务质量基于中国IT治理研究中心(ITGov)自主创新的IT治理框架、模型和体系和其他最佳实践,借鉴其丰富的咨询经验,“站在巨人的肩上”,在跨行业及全球专家团队的指导下,提升咨询服务质量。结合业界最佳实践进行差距分析和现状评估,提出有针对性的规划方案,“对症下药”,从而保证项目目标的达成。3. 搭建交流平台,实现知识转移ITGov在整个项目过程中对客户相关人员进行最佳实践和方法论的培训与咨询指导,搭建业务部门、IT部门、集成商、产品提供商之间的沟通平台,使各方在整个项目过程中对项目目标和实施方法有统一的认知,保证项目的顺利实施。4. 构建“研究、培训和咨询”三位一体的良性互动发展模式ITGov探索产学研有机结合的形式,构建“研究、培训和咨询”三位一体的良性互动发展模式(研究带动培训,培训引导咨询,咨询推动研究),初步形成了符合自身实际情况的可持续发展机制,保证了从研究到应用的成果高效转换和资源相互支撑。并搭建了一个网络平台,聚集了海内外有志于推动信息化可持续发展的专家和专业机构,共享全球IT治理智慧结晶。总之,协调式咨询方法论通过持续为客户交付价值,提升组织自主创新能力,进而促进现代管理咨询服务业的可持续发展,因此在行业内具有很好的示范推广意义。在开展IT治理过程中,统一思想认识、培育复合型IT治理人才将是第一个环节也是最重要的环节。ITGov作为国内IT治理和IT管理领域领先的研究机构,形成了自主创新的“中国IT治理暨全面风险管理人才培养计划”和复合型IT治理人才培养模式。
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