可滤康官网 徐坚与可滤康?——记平湖新天地电器有限公司总经理徐坚



  平湖新天地电器有限公司总经理徐坚,43岁的男人,成熟、成功、充满魅力。出生在一个普通家庭里的他,从一个不起眼的装修工人到现在独立创办公司的大老板,他走过的路既寻常又不寻常,身份的转变却没有带走他身上那种踏实工作的态度。“一步一步踏实走路,适时把握每个机遇”是他对自己成功创业的总结。今年,徐坚看好家用水处理系统的市场,正式成为可滤康?品牌平湖地区的总代理商,与可滤康?一起携手推广家用水处理系统市场。


  2008年,上海适达水处理系统有限公司引进美国水处理行业的领先科技,隆重推出旗舰品牌——可滤康。研发出完全符合中国水质现况的高端水处理产品,是真正能达到国人对水处理品质要求的最佳选择。美国专业核心技术,适达人一贯的人性化服务。可滤康——健康,优质,水生活的首选。


  初入社会时,他由于没有高学历,只能成为一个不起眼的装修工人。但是他并没有放弃对梦想的追求。他不想庸庸碌碌过这样的一辈子,他想要出人头地,想要过上更好的生活,也带着父母一起享受人生。


  90年代初中期,他拿出自己全部的积蓄先后开了自己的电器行和电器服务中心。电器行卖电饭锅、电视机、洗衣机、冰箱等的小家电,而所谓的电器服务中心就是售后服务--家电维修。凭着他做人做事的诚信原则以及做装修工人期间学习的家电维修手艺,他的电器行和服务中心生意越做越好,规模也越来越大。如今的平湖新天地电器有限公司就是在当初的电器商行和电器服务中心的基础上成立的。


  平湖新天地电器有限公司多年来秉承真诚待客的宗旨,经过公司员工全身心努力,社会各界大力支持,业务不断开拓发展。如今公司是集家用空调、中央空调销售安装、调试及售后服务于一体的专业性公司。在日趋完善的市场竞争中,公司以各种优势赢得各厂商的信任和支持,先后获得了松下、大金、三菱、日立、格力、科龙、奥克斯等著名品牌的地区代理和售后服务的委认。公司秉持“品质是保障,客户是生命”的企业精神,坚持“发展不忘稳健,服务必尽忠诚”的售后服务方针,追求完美,追求卓越,造就一支高素质的员工队伍,在社会、公众心目中树立了良好信誉和形象,“发展不忘稳健,服务必尽忠诚”为公司生存和发展的灵魂,并深深植根于每个员工的心中,公司把倡导认真再认真的敬业精神和严格管理相结合,全体员工必须百分之百的认真按标准作业,持之以恒地严格按照规章管理,用户至上,确保为用户提供满意的服务。


  徐坚在进入家用水处理系统的市场时候,最初是与美的进行合作的,但是由于种种原因合作没有继续下去,而是转而与美国可滤康?品牌开展合作。经过事先的种种考察和对产品的比较,今年徐坚带着他的公司平湖新天地电器有限公司正式成为了可滤康?平湖地区的总代理。


  注重服务理念的徐坚选择可滤康?的重要原因之一就是双方对于服务理念的同等重视度。可滤康?公司的经营理念是优质服务优质的水。?解决客户对水健康和舒适的要求——以利用多功能远程服务系统一对一的主动式服务为宗旨;可滤康?是每个客户的水家电的顾问,不仅仅售出自己的产品和服务,更重要的是可滤康?会提供给客户新时代背景下的科学健康的饮用水和生活用水。而“主动为客户的饮用水和生活用水周到考虑,以让所有人都用上安全舒适的水为己任”更是可滤康?主动、周到、负责的企业精神。


  然而去年底开始出台的各项房控政策,如国八条等,在今年严重打击了房产的销售市场。与房地产市场直接相关的家装市场不可幸免的受到了重创,作为家装市场中一员的平湖新天地电器公司的销售也同样地陷入低迷。


  徐坚对这种环境下的市场并没有灰心,而是在可滤康?公司的配合下调整了销售的目标客户群,从原来的有装修需要的客户扩大到所有的家庭客户,因为对于家用水处理的需求已在不断宣传中逐步深入人心。直饮机C50-R-1B成为了销售热点,因为这款机型的机器安装并不影响原来的装修,安装方便又使用简单成为了直饮机C50-R-1B的最大卖点。加上徐坚对于从售前到首中再到售后整个过程中对客服务的严格要求,还有各个环节中相应又周到的技术培训,让顾客放心又满意。


  可滤康?的服务理念同样也是专业、周到。上海适达水处理系统有限公司拥有最专业的服务团队,公司的服务团队是中国首批获得水家电行业协会的培训认证。不管是各家各户的安装还是大工程案例的实施,都以专业的技术和周到的服务得到客户的一致认可。周到的客服中心是由专人专门负责客户资料的更新、录入、维护和联系;所有服务人员统一服装,特制的电脑提醒系统会定期提醒需要维护的客户资料,以便我们及时、准确的为客户提供优良的服务。


  同时,可滤康?还建立了尊贵的VIP系统:


  ·可滤康?VIP会员,享受VIP权益,并可用积分兑换耗材服务。


  ·提供终生维修服务。


  ·一年内免费享有一次上门调试、维护保养的服务。


  ·提供免费送货、免费搬运、免费安装调试服务。


  ·定期的节日问候和生日祝福。


  以至尊服务为宗旨的可滤康?不仅在售前提供免费的信息咨询和购买方案,在售中安装前,派专业的技术工程师到您的家中实地勘测,并且由专业的安装人员全程为您安装、服务,更要求售后无忧服务--购买“可滤康?”产品后,会将客户的个人资料存档,定期进行跟踪服务。


  虽然说今年才是徐坚与可滤康?正式携手的第一年,销售额也并没有预期中的那么理想,但这些是由于大环境影响造成的,并不是双方在合作过程中出现的问题,因而徐坚与可滤康?的合作前景还是很好的,双方有着共同的理念、有着共同的目标、有着共同美好的市场预期,在相互的合作和配合下,能够一起做好可滤康?的市场推广,一起做好家用水处理系统的市场推广。


  让更多的人来一起享受优质的生活要从水开始。


  

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