10月24日,乔布斯唯一授权的传记《史蒂夫·乔布斯传》全球同步上市,在北京、上海等地,上千册图书上架半天就销售一空。随即,书店接受预订、出版社急调、印刷厂加印、微博热议、购得者晒书,老实讲,出版界未见此盛况很久了,不愧是“苹果帮”乔帮主!
正所谓“人红是非多,书也跟着俏”。乔布斯的相关书目众多,而且本本卖相十足。如果留心一下,你会发现,除迈克尔·莫里茨稍微揭下乔布斯的伤疤,说他有个私生女,且不愿承认外,其他众版本对乔布斯和他的苹果公司几乎清一色地极尽溢美之词。冷静细想,在所有的赞赏和膜拜中,究竟有没有过心平气和地去审视乔布斯的盛名以及苹果的成功——就像很多人抢购《史蒂夫·乔布斯传》,未必见得他们都会耐心读完全书。要读懂乔布斯、读懂苹果,必须得还原,回到现实、走进真实。
与其他讲述苹果故事的书不同,曾航的《一只iPhone的全球之旅》选取了一个独特的路径——通过对iPhone手机从研发到设计到制造到销售整个价值链的描述,向读者呈现了苹果“生态系统(Ecosystem)”的核心竞争力。曾航写道:“这是一个由芯片、操作系统、软件商店、零部件供应厂商、组装厂、零售体系、APP开发者组成的强大‘Ecosystem’,苹果花了多年的努力构建起这一相对封闭的体系,并以此给它的竞争对手们制造了难以跨越的门槛。”按照曾航的归纳,苹果的这套系统无外乎由高度垂直集成、高效的供应链管控、软硬件紧密结合和独特的销售体系构成,其中,乔布斯坚持操作系统、芯片、触摸屏、软件商店等核心领域由苹果自主开发,其他一律外包,合纵连横,严格管控。
为写此书,曾航以IT产业记者的身份,历时一年,到苹果产业链上的日本、韩国、中国台湾、中国香港、深圳、上海、苏州、长沙等地实地走访、调查跟踪。基于扎实的“田野调查”,他特别制作了几张彩图,以详细介绍苹果产品全球部分供应商分布图。以iPhone4为例,有谁知道,LCD显示屏由LG Display生产,成本28.50美金;A4处理器、NAND闪存、DRAM内存由三星供应,成本50美元左右;Wifi、蓝牙、GPS芯片由博通供应,成本9.55美元;射频存储芯片来自英特尔,成本2.7美元;触摸屏控制芯片由德州仪器生产,成本1.23美元;还有音频编码器、基频芯片、电源管理芯片、电子罗盘、触摸屏、摄像头等,分别由Cirrus Logic、英飞凌、Dialog、AKM、胜华、大立光/玉晶光等供应,成本总和也就20多美元。最后组装则由鼎鼎大名的富士康完成,成本6.54美元。
该结论是全书的中心思想。从外往内看,苹果对各供应商、合作伙伴近乎极致和完美的要求,确保各零部件保质保量、丝毫无差,倘若任何一个节点出现纰漏,iPhone都有可能沦为一款与“所有其他手机”没有太大差别的产品。有例为证:IPhone4的表面玻璃加工工艺要求非常高,倘若没有中国湖南的蓝思科技和苹果一起开发,最终的外壳不会这么漂亮。由内往外看,在乔布斯的身后,有顶尖的供应链管理专家蒂姆·库克(现任苹果CEO),首席产品设计师乔纳森·伊夫,还有一手缔造苹果零售体系的荣·约翰逊——要是没有他们的辅佐,乔布斯可能会在技术上成为一个极客,但无法在商业上成就一个巨擘。
所以,无须过多迷恋乔布斯,他是个传奇,但不是个传说。事实证明,作为一个“神”一样的人,乔布斯的今天是由众多的供应商、团队伙伴通力协作、众星拱月“捧”出来的。而阅读本书,除了认清苹果公司成功的本来面目(如采取“饥渴营销”手段,故意在中国大陆制造缺货现象,使得iPhone4更像身份和地位的象征),更近距离地看到了乔布斯的创新是如何落到实处的。