经过几年发展,作为国内最早的珠宝类B2C企业之一的珂兰钻石,其前台依托鼠标+水泥模式,消费者先到体验店看样、选钻、订货,然后在网上下单;其后台,通过构建一个高效的供应链,拉低奢侈品钻石的价格;同时塑造品牌形象,增强服务能力,珂兰钻石迅速成为国内最大的珠宝电子商务企业之一。
在人们的心目中,钻石一向是奢侈品。然后,珂兰钻石改变了人们的看法。它希望能将钻石当成时尚商品卖,当成饰品卖,进而将市场放大无数倍。为了实现自己的市场目标,珂兰钻石就必须将价格降下来。而价格降低的背后,则是珂兰钻石必须对供应链进行改造。事实上,电子商务企业对供应链进行改造,不仅仅要体现互联网的多触点以及便捷性,省却中间环节,更重要的是要改变供应链的传导方式。为此,珂兰钻石根据互联网的便捷性特点,主打定制牌,充分满足消费者的个性化需求。2011年,在珍珠、时尚饰品频道上线后,珂兰钻石扩大产品线,以“珠宝定制平民化”为诉求,推出原创定制频道,以定制设计吸引更多的消费者。在产品品质保障方面,珂兰钻石是国内率先采用“一钻双证”的珠宝电子商务企业,即一颗钻石同时有GIA证书、国鉴NGTC证书,让消费者放心消费。
目前,珂兰钻石网站的注册用户超过了70万,开设线下体验店20余家,销售额接近10亿元,是国内规模最大的珠宝电子商务企业。
2011年6月,珂兰钻石宣布得到腾讯数千万美元的投资。正因为珂兰钻石作为一家垂直电子商务企业在珠宝领域的卓越表现,它成为入驻腾讯打造的超级电子商务平台的第一家珠宝电子商务企业,这将增强其在线营销的资源整合能力,加快其市场拓展的步伐。