营销效果评估模型 《E营销》:开启企业网络营销成功之门 第6章 网络营销效果评估



  从一个网站的设计开始,运营就应该已经存在于其中了,每一项产品的诞生都是为了网站的运营。运营官如果参与到网站的设计中,能够使自己在运营中的目标方向变得清晰而准确,同时可以清楚地知道运营是包括了很多方向的,运营官必须瞄准这些方向才能获得运营的成功。


1.瞄准客户方向。这句话说起来容易,但做起来难。有人也许又要说我说废话了,但是有几个能够做到为顾客着想的呢?真正为顾客着想的人太少了!很多的网站总是说自己的产品是如何得好,能提供给客户什么,但是很少能去想实质性地为顾客做些什么,能够给客户带来什么,其实这才是最重要的。所以在产品设计上就要和运营一起完成一次又一次不可能的任务,解决好这些问题才能使网站成功的可能性提高。


2.瞄准市场方向。这是市场运营一直需要考虑的一个重要的因素,选择什么样的“人群”作为市场,是一门很高的学问。寻找市场包括了寻找网站的市场渠道,网站在什么时候适合什么样的运营方式,有什么样的资源可以整合。这些都是对于运营网站很重要的方向。


3.合作和共赢。现在少了合作是很难生存的,不只是公司上下的合作,与外界的合作同样重要。口碑、博客、论坛广告等合作推广一个都不能少。对于与其他相关性网站及传统的企业合作伙伴的合作是非常重要的,只有在网站自身的信息合作增加的前提下,运营成功的几率才会大大地增加。


做运营就是每个细节都要考虑到,不能放过。从个人站的运营走到今天接触的网站类型也不少了,也许谈的东西对于很多高手而言都是入门或者理论性的东西,但是请理解写这篇的目的就是给想走这条路的人一点儿思路,抛砖引玉,希望高手可以提出更多的意见。


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