爱华网人际关系学书籍 《青瓷》中的灰色人际关系学
由王志文、张国立等主演的电视剧《青瓷》在湖南卫视首播。都说“商场如战场”，这部以商战为题材的电视剧，通过王志文饰演的张仲平这个人物，折射出了许多经商的门道，演绎了一部商场上的人际关系学。剧中人物性格充满争议，一些桥段也比较写实，但导演李骏在接受记者采访时表示：“相对原小说而言，电视剧呈现出了其中尖锐、真实的一面，但基调是更相信真诚的东西，能够让社会变得更积极。”在娱乐评论人李韩东看来，张仲平的做法的确过于灰色。 舍不得孩子套不着狼 在这部戏的一开始，身为3D拍卖公司老总的张仲平（王志文饰）就带着50万元现金出门，因为他要把钱借给一个赌博输得一干二净的左达。张仲平的侄儿问他，这么多钱能借吗？张仲平回答道：“借50万，一槌子下去，佣金就不低于500万。”俗话说，舍不得孩子套不着狼，只因这位左达是胜利大厦的老板，张仲平希望得到这栋大楼的拍卖权。 与人方便自己方便 张仲平提醒自己的侄子，将50万元给左达以后，要让他写个借条。侄子不解地问道，左达都已经一无所有了，这钱能还上吗？张仲平给他解释道：“说借就是给他一个尊重，没指望他还，要的就是他手中的拍卖推荐函。”在张仲平看来，给对方一个台阶一个面子，对大家都有好处。 家庭恩爱表面要做足 张仲平与妻子是从同学一路走进婚姻的殿堂，他人前人后总是表现得对妻子十分疼爱，一接老婆的电话就充满温情，因为他的哲理是：“真正成功的生意人，生意要做好，感情要幸福。”然而在营造这家庭和睦温馨的表象下，他所谓的感情幸福就是，一边假装疼爱着妻子，同时又有了婚外恋人、对于追求者也不拒绝。看着青瓷我们就不得不说一下人际关系了。 国内权威职场研究专家谭小芳老师指出，职业人需要的技能分为三种：一种是专业技能，也就是岗位所要求的特定的专业知识和能力；第二种是自我管理技能，即时间管理、压力管理、情绪管理等自我约束、自我控制能力；第三种是可迁移技能，也就是无论在任何岗位，从事任何工作内容，都需要具备的能力，比如：沟通能力、协作能力、解决问题的能力等。“灰色技能”包括在第三种技能之中，只是在不同的社会环境下体现形式略有不同。 在现在的社会环境和职场环境下，人际关系尤为重要，“灰色技能”其实就是一种建立人际关系的技能。“灰色技能”首先必须要合法，一些靠行贿等非法手段打通人际关系的做法不但不能算作技能，还会使职业发展毁于一旦。在合法范畴内，喝酒、打牌、K歌、跳舞等技能都可以算作“灰色技能”。在职场种我们不仅要面对灰色技能，也是还要注意职场潜规则。下面谭小芳老师总结了9大职场潜规则， 1、必须参加每一场饭局。如果参加，你在饭局上的发言会变成流言；如果不参加，你的流言会变成饭局上的发言。 2、必须理解职责的定义。职责是你必须要做的工作，但办公室的生存定律是，职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。 3、必须明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事，会因为没有加班而被认为不够勤奋；如果你不在上班时间做事，你会被认为工作效率低下而不得不去加班。 4、必须争取成为第二名。名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名，将因缺乏帮助而成为第二名；第二名永远是得道多助的位置，坏处是永远不能成为第一名。 5、必须理解“难得糊涂”的词义。糊涂让你被人认为没有主见，不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机，什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。 6、必须懂得八卦定理。和一位以上的同事成为亲密朋友，你的所有缺点与隐私将在办公室内公开；和一位以下的同事成为亲密朋友，所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。 7、必须明白集体主义是一种选择。如果你不支持大部分人的决定，想法一定不会被通过；如果你支持大部分人的决定，将减少晋升机会——有能力的人总是站在集体的反面。 8、必须论资排辈。如果不承认前辈，前辈不给你晋升机会；如果承认前辈，则前辈未晋升之前，你没晋升机会——论资排辈的全部作用，是为有一天你排在前面而做准备。 9、必须熟练接受批评的方法。面对上司的判断，认为你没错，你缺乏认识问题的能力；认为你错了，你没有解决问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一条，不许和老板谈公正。 无论如何做都是画地为牢：不加入一个圈子，就成为所有人的敌人；加入一个圈子，就成为另一个圈子的敌人；加入两个圈子，就等于没有加入圈子。只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子，圈子里只站着老板一个人。 很多企业从小做到大，从不规范走向规范，在这过程里面——潜规则也许占主导。但这也恰恰说明这个企业还停留在人治化管理的阶段，企业制度化建设不完善，或者说制度化是完善的，只是这个制度化不适应企业的管理实际，不能从上到下的实施。但是从长期角度来看，企业必定要走向制度的明确化与制度化，显规则将成为企业发展的主流。 谭小芳老师指出，在中国，关系是必要的，也是重要的，但是关系的运用必须是合法的、符合规定的。在这个世界没有常胜将军、也没有注定的弱者。这些将关系运用到炉火纯青的人们，不论是赖昌星还是胡雪岩，他们最终都倒在了自己犯下的错误之下。
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