人际关系学书籍 《青瓷》中的灰色人际关系学



     由王志文、张国立等主演的电视剧《青瓷》在湖南卫视首播。都说“商场如战场”,这部以商战为题材的电视剧,通过王志文饰演的张仲平这个人物,折射出了许多经商的门道,演绎了一部商场上的人际关系学。剧中人物性格充满争议,一些桥段也比较写实,但导演李骏在接受记者采访时表示:“相对原小说而言,电视剧呈现出了其中尖锐、真实的一面,但基调是更相信真诚的东西,能够让社会变得更积极。”在娱乐评论人李韩东看来,张仲平的做法的确过于灰色。

  舍不得孩子套不着狼

  在这部戏的一开始,身为3D拍卖公司老总的张仲平(王志文饰)就带着50万元现金出门,因为他要把钱借给一个赌博输得一干二净的左达。张仲平的侄儿问他,这么多钱能借吗?张仲平回答道:“借50万,一槌子下去,佣金就不低于500万。”俗话说,舍不得孩子套不着狼,只因这位左达是胜利大厦的老板,张仲平希望得到这栋大楼的拍卖权。

  与人方便自己方便

  张仲平提醒自己的侄子,将50万元给左达以后,要让他写个借条。侄子不解地问道,左达都已经一无所有了,这钱能还上吗?张仲平给他解释道:“说借就是给他一个尊重,没指望他还,要的就是他手中的拍卖推荐函。”在张仲平看来,给对方一个台阶一个面子,对大家都有好处。

  家庭恩爱表面要做足

  张仲平与妻子是从同学一路走进婚姻的殿堂,他人前人后总是表现得对妻子十分疼爱,一接老婆的电话就充满温情,因为他的哲理是:“真正成功的生意人,生意要做好,感情要幸福。”然而在营造这家庭和睦温馨的表象下,他所谓的感情幸福就是,一边假装疼爱着妻子,同时又有了婚外恋人、对于追求者也不拒绝。看着青瓷我们就不得不说一下人际关系了。

  国内权威职场研究专家谭小芳老师指出,职业人需要的技能分为三种:一种是专业技能,也就是岗位所要求的特定的专业知识和能力;第二种是自我管理技能,即时间管理、压力管理、情绪管理等自我约束、自我控制能力;第三种是可迁移技能,也就是无论在任何岗位,从事任何工作内容,都需要具备的能力,比如:沟通能力、协作能力、解决问题的能力等。“灰色技能”包括在第三种技能之中,只是在不同的社会环境下体现形式略有不同。

  在现在的社会环境和职场环境下,人际关系尤为重要,“灰色技能”其实就是一种建立人际关系的技能。“灰色技能”首先必须要合法,一些靠行贿等非法手段打通人际关系的做法不但不能算作技能,还会使职业发展毁于一旦。在合法范畴内,喝酒、打牌、K歌、跳舞等技能都可以算作“灰色技能”。在职场种我们不仅要面对灰色技能,也是还要注意职场潜规则。下面谭小芳老师总结了9大职场潜规则,

  1、必须参加每一场饭局。如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加,你的流言会变成饭局上的发言。

  2、必须理解职责的定义。职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。

  3、必须明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事,会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事,你会被认为工作效率低下而不得不去加班。

  4、必须争取成为第二名。名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名,将因缺乏帮助而成为第二名;第二名永远是得道多助的位置,坏处是永远不能成为第一名。

  5、必须理解“难得糊涂”的词义。糊涂让你被人认为没有主见,不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机,什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。

  6、必须懂得八卦定理。和一位以上的同事成为亲密朋友,你的所有缺点与隐私将在办公室内公开;和一位以下的同事成为亲密朋友,所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。

  7、必须明白集体主义是一种选择。如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,将减少晋升机会——有能力的人总是站在集体的反面。

  8、必须论资排辈。如果不承认前辈,前辈不给你晋升机会;如果承认前辈,则前辈未晋升之前,你没晋升机会——论资排辈的全部作用,是为有一天你排在前面而做准备。

  9、必须熟练接受批评的方法。面对上司的判断,认为你没错,你缺乏认识问题的能力;认为你错了,你没有解决问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一条,不许和老板谈公正。

  无论如何做都是画地为牢:不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子。只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。

  很多企业从小做到大,从不规范走向规范,在这过程里面——潜规则也许占主导。但这也恰恰说明这个企业还停留在人治化管理的阶段,企业制度化建设不完善,或者说制度化是完善的,只是这个制度化不适应企业的管理实际,不能从上到下的实施。但是从长期角度来看,企业必定要走向制度的明确化与制度化,显规则将成为企业发展的主流。

  谭小芳老师指出,在中国,关系是必要的,也是重要的,但是关系的运用必须是合法的、符合规定的。在这个世界没有常胜将军、也没有注定的弱者。这些将关系运用到炉火纯青的人们,不论是赖昌星还是胡雪岩,他们最终都倒在了自己犯下的错误之下。

  

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