基本的沟通方式有哪些 沟通方式的创新
中国市场上的饮料五花八门,消费者的选择非常多,品牌只有把自己的精髓做出来,并有效传递给受众,才能取得成功。对碳酸饮料来说,产品好不好喝只是一方面,消费者对它的忠诚更多时候是基于情感的联系。买饮料与买米买面这类日常生活必须品不同,必须靠情感沟通来加强连接,因此,沟通方式的选择格外重要。 以我负责的三个品牌为例,七喜走的是大众产品小众路线;美年达是我们果味碳酸品牌中的第一大品牌,走的是传统的营销路线,通过电视广告、明星不断传播“开心果味享不停”的理念给消费者;激浪则完全不同,通过把电玩、街舞、滑板等潮流元素集合起来,赢取潮流时尚的年轻消费者的心。
2010年到2011年,七喜的一系列病毒视频引起了广泛关注,这就是我们在沟通渠道与沟通方式上的一个重要尝试。我们把电视广告基本上都转投成病毒视频,不但节约了成本,也取得了非常好的效果。特别当我们在第一时间看到消费者的反馈时,很多时候都会觉得很感动。“搞笑但不恶趣味,用创意去增加娱乐性”,这是七喜做病毒视频的原则,我们希望通过娱乐搞笑的方式传达给年轻人一种积极向上的生活态度;从另一方面讲,我们做营销也需要承担一些风险。如果什么事都害怕冒险的话,做出来的东西势必没人看。
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