爱华网中国人的教育方式和思维习惯是“从前往后看”，根据自己现在有什么资源，决定做多大的事情，而且是走一步看一步，摸着石头过河，不断地改进与优化，这种思维逻辑造就了一大批机会型的成功企业。而西方人的思维方式则是“从后往前看”，把目标设定清楚之后不断问自己：什么情况下能？如果想达成目标，就目前情况来看，缺什么资源？如何去配置资源？所以是一种“逆向思维”模式，以达成目标为关注点。两种思维方式没有什么对错之分，但是就目前的市场经济环境来说，“从后往前看”的思维方式显然占据了上风，因为这样更容易拥有主动权和主导权。 大约五年前，我帮一家知名的微波炉企业做培训，与这家公司的老总谈到了如何提高微波炉的市场占有率，如何提高微波炉在家庭里的利用率。当时的客观事实是：微波炉的使用量赶不上电磁炉的使用量，因为大家把微波炉当做热饭的工具，而把电磁炉当做烹调的工具，两者的定位不同。我当时曾经用“从后往前看”的方式反问过这家公司的老总：什么情况下微波炉的销量可以与电磁炉持平？甚至超过电磁炉？如何才能做到？ 表面上看，企业无力改变用户的消费习惯，无法劝说用户把微波炉当做烹调的工具。其实这里存在一个思维误区，如果大家能够“从后往前看”，就会走出困境。不妨这样假设一下：当超市里到处都是微波炉专用食品，尤其是各种各样的半成品，大家买回家按照规定的温度和时间去加热，一个美味的红烧肉、狮子头等菜肴就做好了，会是什么感觉？对于那些家里没有保姆，小两口又不会做饭，同时也不想整天在外面吃饭的人来说，就是一个非常好的选择。我经常讲这样一个道理，那就是做慈善必须基于“利己”，做企业则必须基于“利他”，企业存在的价值就是帮助客户解决问题，提高生活品质，减少麻烦，增加快乐。
遗憾的是这么多年过去了，市场环境依然没有发生大的变化。因为生产微波炉的企业给自己的定位就是家用电器制造商，并没有站在用户的立场上去考虑问题，去整合生物链，自然就不会涉足微波炉食品行业。大家不妨问自己，苹果公司是什么行业的？很多人的第一反应是IT行业，可是它却提供音乐、视频、游戏、通讯、娱乐、教育等多项服务。可以说，站在用户的立场看问题说起来很容易，做起来却很难。
