帮助成员养成良好时间自检习惯
职业素养实质就是良好的职业习惯,良好的个人时间管理是良好职业习惯的重要组成部分。个人时间管理是销售组织时间管理的重要组成部分,如果销售组织的时间管理属于计划和控制的组织行为范畴,销售成员的自检则是个人的自律行为。
当然,销售组织成员不可能一开始就学会时间管理,在公司计划的工作时间外,他有很多零碎时间是靠自己掌握的,自我检查在这里变得非常重要。做为销售组织的管理者,应该掌握帮助销售组织成员养成一个良好的个人时间自检习惯。 时间管理是一个日常也琐碎的事情,销售组织的时间管理有计划性作为标尺,并有组织管理者在进行控制。那么个人的时间管理,会存在计划内的部分和计划外的部分之间的区分。计划内的部分更多是与销售组织时间管理直接相关的,而计划外的是与销售组织时间管理间接相关的。计划内的时间受到了上司的监控,销售组织成员往往会认真执行,但是计划外的往往要靠个人自检了。 比如,在建立一个学习性组织的时候,公司会计划性安排日常的培训。但是,销售组织成员原本素质的差异,一些成员需要利用更多的计划外时间来充电,这些时间管理完全取决于个人。如果他们不能很好的利用这些时间,最终不能达成组织的要求,最终影响的是整体组织的人力资源状况。 以前任职一家企业营销总经理的时候,为了加强整个销售组织的成员的对计划外时间的利用,做了一个活动——我为大家读一本书。要求所有的销售组织成员都要读一本营销类书籍,并在每周的周会上分次分批请每个人为大家做1个小时的读书分享。为了应对分享活动,不至于在分享中出现尴尬,销售组织每个成员都非常认真地利用计划外时间读书,并做了非常认真的分享提纲,将自己最有体会的部分为大家做分享。活动效果非常好,不但整体推进了团队学习氛围,也软性地管理了大家的计划外时间。 在理念上,要树立销售组织成员“自检”的良好的时间管理习惯。在方法上,自检分两种:事前自检和事后自检。事前要查看自己工作任务的进度如何?没有完成的环节是什么?重点是什么?而事后就要检讨自己的效率到底如何。更重要的是要让销售组织成员认识到,哪怕是计划外时间也会影响整体销售组织的效率。
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