大数据时代的群体智能 中国企业的时代群体性恐惧
在上海浦东金茂凯悦大酒店咖啡厅里,面对坐的是一位曾在中国企业界叱咤风云的大佬级企业家,从他的一番交流以及他个人的观点:我突然有了两种想法: 一是这个当年的英雄式企业家辉煌的光环都不复存在了,成了一个极为普通的人,为什么会有这样变化? 二是感到当前中国企业、企业主们都面对一种逃不过去的现象:一种时代群体性恐惧。这种群体性恐惧表现为对企业的未来生死不确定性,表现为迷茫、旁惶、恐惧、焦虑……宛如当年屠格涅夫笔下“多余一代”的人。 作为企业,我们面对的是一个什么样时代,是一个高速变化、高速创新、剧烈激荡的后商业社会。各种以前我们习之为常商业法则和秩序正遭遇鲍德里亚的 “碎片化解构”,这个“碎片化”的受价值、新价值的社会,让我们习惯思维的企业、企业主们都不再习惯,或一时无法适应,从而转为一种时代的群体性恐惧。 企业如何应对一种时代的群体性恐惧?关键在于认识这个时代的群体性恐惧的根源,我认为这个根源在于我们企业的经营理念和灵魂之中。 其一:误读财富观 中国企业和企业主们近年来沉迷于一种投机型资产膨涨思维中,背离主业经营。这几年中国实体制造企业都被投机房产拉高的资产膨胀繁荣所迷惑,大中型企业纷纷斥资进入房地产,或到各地经济开发区进行所谓“工业投资”,实则以“工业投资”和当地政府置换商业用地盖商品楼炒房。一旦涉入炒房,制造业的合理利润在企业家眼中就贬值为芝麻。当“工业投资”置换土地盖商品楼炒房不理想后,而在各地经济开发区进行所谓的“工业投资”又出不了业绩时,这批企业家便陷入群体性恐惧。 其二:误读国家战略 一批企业则误读国家地产政策,主观认为房地产事业一派繁荣,因此这几年不思创新,茫目生产。没想到国家在经济增长方式的调整同时,对投机炒房行为进行遏制、以防止投机性经济过热的经济泡沫出现。 当国家对地产调控,投机炒房被遏制,投资型型购房炒房便下降,新房家电销售也放缓,间接制约了家电业高增长。这种跟风型企业家又陷入群体性恐惧。 一批出口型企业一直主观认为出口市场会持续增长,随着欧债危机影响,国际市场需求收缩,中国出口型经济面临调整。这个调整过程较长,出口型企业将面临阵痛。 一批企业会一直认为国家经济高速增长,因此企业的经营模式也是“价格驱动+规模导向”。从2005年开始,我就在各种场合告诉中国企业家,中国经济增长模式必然由高速增长、刚性增长向集约增长,创新增长转型。只是国家层面经济增长方式转变是一种渐进性的,是一种柔性宏观调控、经济的软着陆。 作为一个卓越的企业应有忧患意识,防危于未来。在中国经济增长模式变化之前做出调整,而不是当国家经济增长模式变化了你再去调整。 企业如何化解这种“时代的群体性恐惧”?我的观点是: 一、投资方向: 应根据国家经济增长方式变化进行战略调整,前瞻性战略跟随。 选择国家大力扶持节能环保、新兴产业进入,而不是投资房产。通过新兴产业进行产业结构调整,培育新的产业增长单元。 二、增长方式转型: 1、中国企业经营的战略理念,从规模导向转型为价值导向。 家电行业是一个成熟的产业,当一个成熟的产业面临产业环境大动荡和大变时,企业应该在经营理念上重新想象,重新解构现有的经营模式。 中国企业和国际优秀企业相比,第一个差距因素是中国企业“经营价格”,国际优秀企业“经营溢值”。 2、伟大战略目标和愿景。 只有伟大战略目标和愿景的企业才能做强,中国企业主要有做卓越型企业的目标,而不是做投机型企业。 中国企业和国际优秀企业相比,第二个差距因素是中国企业“战略目标模糊”,国际优秀企业“战略目标清晰坚定”。 3坚定的做大品牌的理念和坚持: 品牌是一个企业永续的资产。我接触世界上一些卓越品牌企业发现,一个强大的品牌抗风险力是极强的。企业做品牌要有中长期打算,或持续一代人、几代人,靠投机行为是不可能做不大品牌的。 中国企业和国际优秀企业相比,第三个差距因素是中国企业善于“短期炒作品牌,国际优秀企业则注重“长期根植品牌”。 4、支持伟大战略目标和做大品牌的组织人力配置、资源投入。 为实现目标,你的公司要配备各个组织,配专业人才、聘外脑机构,配置资源去投入。 中国企业和国际优秀企业相比,第四个差距因素是中国企业“不愿意花钱对专业人力资源投入”;国际优秀企业则“愿意花钱对专业人力资源投入”,优秀外企后面都聘用了多个外脑机构。 5、创新的产品:
中国企业要有颠覆性创新和持续创新的产品,才能最终在竞争中取胜。 中国企业和国际优秀企业相比,第五个差距因素是中国企业“缺乏颠覆性创新”;国际优秀企业则“注重颠覆性创新”。 6、强大营销力: 中国企业目标实现和创新转化为商品,就必须通过营销实现,而强大营销力在于营销组织的持续学习、持续培训。 中国企业和国际优秀企业相比,第六个差距因素是中国企业的“营销优势是阶段性”;国际优秀企业的“营销优势是持续性”。 7、针对消费者的重新想象。 中国新一代消费者有这个阶层独特的价值观,这个阶层对传统的品牌企业价值和前一代消费者认知是不一样的。新一代消费者他们喜欢一种新价值的品牌。所以中国企业要持续经营,就要应针对新一代消费者进行品牌心灵构建。 中国企业和国际优秀企业相比,第七个差距因素是中国企业是“用价格掠夺消费者;国际优秀企业是“用品牌文化征服消费者”。
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