共产党员的四种意识 共产党员服务意识建设



   全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨。随着共产党执政环境的不断变化,这就要求共产党员的服务意识也要进行相应转变,以不断满足中国特色社会主义建设事业发展的需要。同时加强共产党员服务意识建设,有利于转变共产党员在人民群众心目中的形象,有利于增强广大人民群众对共产党执政的信心,有利于社会主义和谐社会建设。

  1.如何提高共产党员的服务意识

  合格的共产党员是提高共产党员服务意识的前提条件。对于新时期共产党员服务意识的建设,前提条件必须是一名合格的共产党党员,因为这里所指的是共产党员服务意识的建设,而不是其他社会群体,它所代表的是一个政党的形象,所以这种服务意识是在共产党员的基础上进行培养的,是离不开共产党员条件的,并且这种共产党员不但要符合共产党员标准,而且还要经得起客观实际的考验。

  共产党员要具有与时俱进的服务思想。“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。辩证唯物主义认为世界是永恒发展和不断变化的,人类对自然和社会的认识、改造也是永无止境的”。[1]一方面,全心全意为人民服务是共产党的根本宗旨,共产党与其它政党的区别在于:共产党只代表工人阶级和最广大人民群众的利益,没有自己的任何特殊利益。全心全意为人民服务不只是个口号,而是要身体力行的。另一方面,要具有与时俱进的服务思想。随着改革开放的发展,广大人民群众的生活状况也发生了变化,随之而来的,人民的需求也发生了改变,客观实际的改变,必然要求共产党员为民服务的方式、方法也要随之改变。传统意义上的服务方式已经满足不了人民群众新的需求,这就需要共产党员不断革新自己的服务方式,去迎合这种新的需求。

  注重党员服务意识的培养和教育训练。第一、培养共产党员正确的服务意识。共产党员的服务意识应该是积极的,向上的,主动的,不计个人得失的。第二、培养共产党员敏锐的洞察力。共产党员是先进生产力的代表,是人民群众学习的楷模,具有先进的理论作为指导,因此在观察周围人和事物的时候,要有独特的洞察力,这样才能及时发现服务对象的需要,才能对其进行正确的判断和服务,才能得到最佳的服务效果。例如,现在大学生就业问题,大学生中的共产党员要有为周围同学服务的意识,及时观察同学们的思想动向,了解同学们的就业心理,用科学发展观的理论作为基础,对同学们的就业观进行指导,帮助同学走出就业误区。与此同时,也要对身边同学的心理问题进行及时的沟通和辅导,引领他们到积极、正确、向上、和主流意识保持一致的道路上来。青少年中间由于思想上存在认识盲点,容易产生自杀倾向。其实这种现象是可以预防的,中国共产党员已经渗入到社会的各个行业,只要共产党员具有服务的意识,具有敏锐的洞察力,就能对思想上有盲点的青少年进行早发现、早服务、早预防。第三、培养共产党员进行准确的角色定位。共产党员要有服务意识,就必须对自身有个准确的角色定位。角色定位分为两种:一是思想上有全心全意为民服务意识。二是在服务的行为上,共产党员要有服务员的姿态。共产党员准确的角定位,是取得最佳服务效果不可缺少的因素。第四、根据客观需求提供形式多样的服务方式。共产党员服务的对象是多种多样的,所以共产党员进行服务时一定要根据不同的服务对象,实施不同的服务方式,单一的服务方式是不能满足需求的,即具体问题具体分析。第五、培养对群众满意度的追求。一方面,共产党员服务好坏的判断标准,就是服务对象对服务效果的满意度。另一方面,对共产党员服务质量高低的判断,也是取决于服务对象的满意度,两者是正比的关系。服务对象满意度越高,说明服务质量越好,服务对象满意度越低,说明服务质量越差。因此,判断共产党员服务的好坏,要由服务对象的满意度来决定,这就必然要求共产党员要不断追求服务对象的满意度,只有服务对象满意度高了,才能说明共产党员付出的努力是成功的。

 共产党员的四种意识 共产党员服务意识建设
  2.共产党员服务意识建设的意义

  有利于树立共产党员在人民心目中的形象。中国共产党一直以来在人民群众中的形象都是积极的,但是由于共产党执政环境的不断改变,一部分共产党员失去了优良的传统,出现了腐败和官僚主义;在人民心目中有原来的平易近人、全心全意为民服务,变成了高高在上的傲慢贵族,这些改变致使一部分群众对党失去了以往的信心,要想挽回这种局面就必须加强培养共产党员的服务意识,重新树立党在人民心目中的形象。

  有利于共产党员实现自身价值。人总是生活在社会当中,个体无法脱离社会而存在和发展,个体的人不仅具有满足自我需要的价值属性,还必然地包含着满足社会需要的价值属性。个人为社会、为他人尽责任、做贡献,以此证明自己活着对社会有意义,实现了个人的社会价值,与此同时,他又从社会获得一定的尊重和满足,即满足了个体物质和精神的需要,实现了个人的自我价值。因此,人生的社会价值与自我价值是统一的。共产党员为服务对象服务,以此证明了共产党员自己活着对社会是有意义的,实现了共产党员自身的社会价值。与此同时,共产党员又从社会获得了一定的尊重和满足,实现了共产党员个人的自我价值,所以说共产党员为服务对象服务的过程,也就是共产党员自身价值实现的过程。

  有利于社会主义和谐社会建设。共产党员服务的过程,也是构建社会主义和谐社会的过程,既是调整党群关系的过程,也是化解党群之间矛盾的过程,党群之间矛盾的化解,也是解决社会群众性事件的过程,广大人民群众对共产党员服务的满意度越高,各种群体性事件的发生率也就越少,也就越有利于建设社会主义和谐社会。

  参考文献

  [1]王 尊. 共产党员应该树立五种意识[J]. 西安社会科学,2009.04

  [2]白建磊. 理念意义上的客户服务[J]. 经营与管理,2009.09

  [3]潘文富. 提高员工服务意识的十种办法[J]. 连锁与特许,2007.10

 

  

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