移动通信安全知识问答 移动大安全



     在博鳌论坛等诸多场合,我都戴了一顶安全帽。我们是想给全球用户特别是中国用户,传达一个很强烈的信号:每个人内心深处都需要强烈的安全感。所以今天我们提出新的口号,就是希望为全球用户提供安全感,我们希望全球每一个用户都能真正地安享移动生活。

  科技时刻都在革新,在改变人们的生产和生活方式。如今,手机已经成为人们日常生活的一部分,成为人们的挚爱。数据统计显示,平均每90秒钟人们便看一次手机,甚至在睡觉时都会把手机放在身边。但实际上,移动生活意味着更多。除了手机,还有Pad,甚至是智能汽车、各种智能家电等将共同构成人们一个新的移动生活方式。

  移动生活现不仅是个体独享,它同时存在于家庭、企业生活之中。未来,家庭所有成员将生活在一个网络中,因为有了Pad,孩子从两三岁就已经进入到这个网络中,而不会使用电脑的老人也可以通过智能电视加入进来。企业亦是如此,员工在同一个网络平台中分享工作,互联纤细。网秦的新机遇就是为个人、家庭、企业去提供各自需要的安全感。

  这也是为什么网秦要换标的原因。我们的新LOGO外围是Q,中间是N,合在一起是NQ。我们说这寄托了网秦人的一个崭新的愿景和使命,我们希望真正成为全球将来最值得人们信赖的移动互联网公司,我们的使命是真正为全球用户的移动生活提供安全感。

  围绕着这样一个新的使命和愿景,我们提出“大安全战略”,包括产品战略、市场战略、人才战略、品牌战略等四个维度。

  首先,在产品战略方面,我们希望体现大关怀。可以说,网秦在前6~7年前更多关注个人消费者群体,但从今天开始,我们不仅仅在为个人消费者提供服务,网秦家庭服务即将发布,我们将提供儿童安全、老人健康、家庭分享等服务。

  未来,网秦将加大企业级的服务力度,上个月我们已发布网秦并购国信灵通的消息,它是国内非常领先的企业移动服务提供商,国内拥有超过一千家的大中型企业客户。我们希望通过这样一种优势互补和合作,能够为中国广大大中型企业客户提供我们的产品和服务。

  我们打造个人用户手机安全感,需要解决很多问题,如手机丢失、手机资费安全、手机隐私、防骚扰、用户数据安全、操作系统和应用程序的安全等问题。网秦最新推出的网秦安全6.2版本,在原功能上涵盖私密空间,同时拥有网上购物支付保护。我们的这款产品刚刚发布,用户量就已经超过了160万,在安卓 market上深受用户喜爱。

  对家庭安全来说,孩子的健康成长是关键。现在,孩子会使用手机上网,家长会担心他是否会上成人网站?或者,在美国孩子放学后会不会走到不安全的地方,有没有毒贩子给这些孩子卖毒品?孩子的安全教育怎么解决?网秦将发布“family angel”,通过这款应用,将所有家人联系到一个平台上。我们希望通过这样的网络,随时随地为家庭提供安全感。

  对企业安全来说,数以万计的移动设备怎样管理?企业上网安全、病毒防护、数据安全、日程等如何管理?企业怎样去管理它的营销人员等?我们都有相应的解决方案。

  在市场战略方面,我们希望能够体现大生态。全球化是网秦的市场战略。我们的用户、客户遍布全球,如何让客户更加满意,让用户更加满意。我们需要构建的是一个全球化的服务运营的体系。现在,网秦提供7X 24小时的客服,我们的产品支持12种语言。一个公司变成全球化,其实不是我们请几个国外员工这么简单,而是我们的产品、服务,而是我们的市场、渠道、服务运营能力等,整个体系都要具备全球化的能力。

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  经过过去七年的努力,我们打造了全球生态系的合作伙伴。现在,全球最大的两个手机芯片公司——高通和联发科,已经既是我们的股东,也是我们的合作伙伴。全球前10大手机厂商中有7家是我们的合作伙伴,如三星、HTC、华为、中兴、诺基亚等。全球前5大运营商中有3家是我们的合作伙伴,而vodafone也已成为了我们第四家合作伙伴。我想,另外一家很快也会成为我们的合作伙伴。这些共同构成了我们全球的生态系的合作伙伴。

  我们在以往提出网秦的“4C战略”,第一个C是Cross-Platform,跨平台。因为手机是个性化的物品,有人喜欢Iphone,有人喜欢Windows Phone,有人喜欢安卓,因此我们的服务一定是要跨平台的,什么样的用户我们都会去服务。第二个C是Cross-Screen,跨屏幕,不仅是手机屏,还有电脑屏、电视屏、汽车屏等。第三个C是Cross channel,跨渠道。我们希望通过刚才我们说的芯片公司、手机厂商、运营商、分销商、互联网所有的渠道,去送达我们的用户。第四个C是Cross-Country,跨地区。我们希望为全球性的用户群服务。

  在人才战略方面,我们希望做到大融聚。我们的人才战略,要搭建全球性的组织架构,邀请全球最顶尖的人才。现在,企业已经不再拼人多了,刚上市的Facebook只有3100人,中国有很多大企业,有几十万人,但是市值可能还不如Facebook。所以互联网上拼的是人更强,而不是人更多。当时说通用汽车的资产是微软的9倍,但是微软的市值是通用汽车的9倍,现在可能要到90倍。所以现在,人们的评判标准,是这家公司的资本的回报率,这家公司的团队是不是更强?只有最强的团队,才真正能够引领这个时代的潮流。

  全球化的挑战是,我们来自不同国家的员工,美国的、中国的、英国的等等,这些用户,这些员工怎么去融合,文化怎样去融合,怎样在全球范围内进行资源的优化与协作,共同协作完成工作。所以,现在网秦是一个双总部结构,北京和达拉斯。中国总部将来会负责大部分的发展中国家市场,美国总部会负责西欧、日本、韩国等发达国家市场。在全球,我们还有很多分公司和办公室,如硅谷、瑞士、伦敦、香港、台北,希望今年能拓展到日本和韩国。

  我们已经建立起一个全球一流的团队。当然,这还不够,我们将邀请更多优秀的人才加盟。

  在品牌战略方面,我们力求做到大信赖。NQ.COM是我们全新官网的域名,为此我们花了不小的代价,我们希望它将来像QQ.COM一样,成为全球家喻户晓的品牌。

  这样的一个品牌,我们最希望传递信赖感。网秦是一个安全公司,现在,我们要成为一个值得用户信赖的公司。同时,我们希望成为一个最富有创新精神的公司。我们不断发现人们的新需求、新问题,对此研发我们的新产品、新服务,我们还会继续这么做。

  每个企业在成长时都会尽可能减少成本,但网秦不认同山寨文化,我们觉得中国企业要想真正做出百年企业,成为全球性的品牌,必须要坚持一个创新的精神。这也是为什么网秦每年都会在中国在全球申请许多新的专利。

  

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