g20峰会英文报道 来自世界营销峰会的报道--世界营销的四大趋势
2012年3月1日至3日,首届世界营销峰会”(WMS)在孟加拉国首都达卡隆重举行,世界营销峰会组委会将“Better World through Marketing”(营销让世界更美好)作为首届世界营销峰会的主题,目标则是聚合世界顶尖的营销和品牌专家,研讨营销理论和见解,为当今世界营销中面临的挑战寻求新的解决方案,并希望助益于联合国的2015年千年发展目标(MDG)。 本次峰会是迄今为止全球范围内规模最大、级别最高的顶级营销峰会,来自60多个国家的全球顶级营销大师和优秀企业精英、孟加拉国外交部在内的各国政府机构、联合国、国际红十字会等多家非政府机构以及各国观众6000余人在为期三天的峰会之中共进行了超过60场主题论坛和演讲。 本次营销峰会的大师阵容也堪称史无前例,汇集了包括世界顶级营销大师、“现代营销学之父”菲利蒲? 科特勒、现代营销学的创始人之一米尔顿·科特勒、“全球整合营销之父”唐·舒尔茨,被誉为“世界隐形冠军之父”的赫尔曼? 西蒙教授、定位之父里斯教授的继承者劳拉·里斯等40余位来自世界各地的营销大师和教授,更有来自世界各国的包括欧莱雅、卡夫、联合利华、麦肯锡、阿波罗等囊括社会科学、技术、市场营销、传媒通讯和环境等各个行业的业界精英。峰会主办方为世界营销协会,菲利普? 科特勒教授作为本次大会的荣誉主席出席大会,同时大会特别得到了孟加拉国政府的全力支持,孟加拉国外交部部长递铺镇莫尼·博士(女)担任了大会首席主持人。 六个孵化器 本次峰会最重要话题之一是如何利用营销驱动人类社会的技术创新、教育发展以及社会的可持续创新这三个方面的发展问题。因而孵化器概念是世界营销高峰会议主题的核心,孵化方法的主要目标是制订一个概念性的框架,同时也将作为模型试验中心,选择一个微型的主题,推动营销理论和理念向现实成果的转化,将营销从企业界推广到更宽更广的人类发展事业中去。每个孵化器将由一个大型国际企业先注入少量的原始启动资金,在某在某两个国家或者某两个地区政府的支持下分别落地实施。 传统的大会都是演讲和对话讨论,这次世界营销峰会的创新在于:现场组建6个“incubator”(孵化器),跨国大企业出初始投资,营销大师们做导师,孵化器三年,每年的营销峰会检查总结。6个孵化器分别为:包括助推科技创新项目的低成本医疗项目、水净化项目;助推教育发展的南亚国家计算机普及、培训项目以及推动社会可持续创新领域的社区服务与创业等。 这一成果可以说是完美的体现了本次大会的“借助营销创造一个更美好的世界”的主题理念。科特勒咨询集团中国区总裁曹虎博士认为,孵化器是世界营销大会的一个开创性行动,首先它传递了一个全新的营销观念,营销要切实改变世界,大会强力驱动营销理念直接向营销行动转化,促成营销项目立即实施;其次它丰富了营销的疆界,将营销从原来的商业领域扩展到国家、地区、城市、社区甚至个人行为,让人民开始重新认识营销,原来的营销理论, 可以变成营销哲学指导实践;第三它更加优化了营销理论,在大会的60余场分论坛中,来自各个领域的精英们不断交汇与碰撞着探讨,使营销理论不断得到了优化。 本次盛会的举办地选择孟加拉国这样一个贫弱的南亚国家是史无前例的,一个重要原因就是,孵化器项目可以让精英们最前沿的营销理念切实落地,并惠及最需要营销改变社会和经济状态的发展中国家。 四大趋势 大师云集的世界营销峰会,究竟成果如何,未来世界营销的趋势又将去向何方呢? 曹虎博士介绍说,本次世界营销峰会的成果丰硕,从总体上看,有四大趋势:首先,从各行业和领域的营销专家的报告和反响来看,营销已经发生了第四种转变,菲利蒲? 科特勒的理论再一次引领了趋势,做了题目为“心灵营销”的主题演讲,引起了极大关注。 菲利蒲·科特勒再一次走在业界的前头,将营销带入全方位时代,认为营销的未来是“顾客价值管理”,无论是企业视角的“4P”,还是顾客视角的“4C”,还是消费者与企业合作价值线的流程视角的“CCDVTP”最终要归结到利益相关者视角的“全方位营销”。 曹虎博士解释说,在当前这种社会生产力环境下,产品的同质化竞争会越来越严重,而产品的质量都相差无几,而消费者也将对企业的营销手段越来越有抗药性,品牌企业之间的竞争成为必然,几乎同质的两个企业的产品,最终促使消费者作出选择的可能就是这个企业是否是优秀的企业公民,关注的社会的普世价值。未来那些不关心环境,不关心生产链全线社会价值的企业,将不被消费者所认可。 第二个趋势是,营销发生战略化转变。原来营销关注的是市场、传播和品牌,而企业CEO关注的是利润、销售和人才,这将驱使营销职能化向营销战略化转变,未来营销也将为此作出两个调整,一方面从原来的战略部门向公司总部转化,另一方面,营销从原来的战术层面转向事业部。 第三个趋势是,营销技术化。曹虎博士解释说,现在在科技的高速发展之下,营销开始不断与技术相结合来帮助企业做营销。比如SNS技术,他在帮助企业做微博营销,做facebook营销。
第四个趋势是,营销泛化。曹虎博士认为,从这次大会的成果来看,营销的外延在不断扩张,疆界得到了极大的扩展,营销开始被多领域应用,从原来的企业为主体,到现在的国家、城市、开发区,甚至组织还有个人。另外,他还有一个发现,在这次大会中,营销的利他主义、营销的市场细分差别化对待,包容和理解差异的价值观,已经从营销理论开始转向营销哲学,不断的指导人们更多的行为。 曹虎:科特勒咨询集团(中国)合伙人,中国区总裁。先后获得生物化学学士, MBA,UCLA营销学博士学位。曾任德国汉高(Henkel)化学集团亚太生产经理,德勤企业顾问(多伦多)公司管理咨询顾问等。近期案例:上海通用汽车(SGM),Volvo汽车、中国平安保险集团、中国国际合作股份有限公司等。 曹虎透露,2013世界营销峰会有可能将在中国举行,目前备选国家还有印度,大会组委会将在中印两国的城市中做出选择
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