项目概述模板 《项目计划、进度与控制》 第一部分 项目管理概述 第1章 项



     如果你满足了一个项目所要求的P、C、T和S,你的项目就是成功的,这话听起来没错。遗憾的是,成功的含义并非总是这样,有的项目符合所有的要求,却被认为是失败的;有的项目根本不符合任何要求,却被认为是成功的。

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对于那些喜欢用数字来评判结果的人来说,这种说法很荒唐。如果不用数字,你究竟如何判断成功呢?

问得好!

答案是,你首先要在定义过程中弄清楚项目干系人的期望是什么,项目结果是什么,然后确定什么样的交付物,怎样才能得到那些结果并达到那些期望。

假定在一个项目中,一个供应商被选中为工厂提供设备,但是另一名项目干系人更希望使用另外一家供应商,他本来以为项目组会选择他推荐的供应商,但其实不是。这样一来,即使被选中的这家供应商满足了所有的P、C、T、S要求,这名项目干系人很可能会对这个项目给出负面的评价,这时就需要项目经理努力说服这名干系人。这就是项目管理中的政治,我们将在本书后面讨论这个问题。

观察图1-11,真正成功的项目,是在树上的每一点都能回答"是"的项目。完全失败的项目是在每一点上都只能回答"否"的项目。(其他的组合在逻辑上也是可行的,但没什么实际的意义,因为那几乎是不可能存在的。)

图1-11 期望、交付物和结果

  

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