酒店业报告 2012年6月中国酒店业品牌发展报告



     一、报告综述

  1.品牌发展报告介绍

  中国酒店业品牌发展报告是由迈点旅游研究院独家发布的,根据迈点品牌指数MBI数据统计撰写而成的分析报告。本报告选取国际酒店、国内酒店和经济型酒店3类品牌进行比较分析。

  月度报告分为4个部分:第一部分是该月旅游酒店业的发展概况,主要阐述该月的宏观经济环境、旅游酒店行业相关新发布政策及其影响、业界动态及发展变化;第二部分、第三部分和第四部分分别对国际酒店、国内酒店和经济型酒店3类品牌的排名情况进行分析。每一个部分分成2个版块,第一版块发布当月品牌风云榜及趋势分析,第二版块对风云榜前三甲品牌进行分析。

  如何提升中国酒店的品牌竞争力,建立科学、客观、系统的品牌管理体系已迫在眉睫。该报告在很大程度上为中国酒店的品牌建设指明了方向,为酒店业品牌发展方向提供了重要的参考。

  (品牌风云榜定期对纳入监测范围的百余品牌进行排名,每类排行榜仅选取迈点品牌指数MBI分值前10名品牌,榜单每月发布一次,可直观反映品牌指数月度变化趋势。)

  2.迈点品牌指数MBI介绍

  迈点品牌指数MBI是由迈点网独家发布,用以反映一段时期内品牌(行业相关的酒店品牌和供应商品牌)影响力的指标数据,可为企业及行业相关人士分析品牌传播及营销管理提供参考。指数主要从用户影响力、媒体影响力和行业影响力3个维度分析品牌的影响力。这是迈点网基于迈点旅游研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。迈点网借鉴了国内外先进的竞争力评价体系,结合实际,经过专家论证,最终确定现有的指标体系,相关的数据处理方法和指数计算方法经过反复测试,使其更加科学合理。

  自创立以来,迈点网就一直非常关注行业的品牌建设,发布迈点品牌指数MBI旨在积极推动行业品牌建设进程,促进行业快速发展。

  二、6月旅游酒店业发展概况

  1.宏观经济环境

  国家统计局公布的数据显示,2012年6月份,全国居民消费价格总水平同比上涨2.2%,环比下降0.6%。上半年,全国居民消费价格总水平比去年同期上涨3.3%。6月CPI同比涨幅相较于的预期2.3%略微偏低,但整体仍保持稳定回落走势。对于未来一段时间内,回落程度会减缓并保持在一个合理区间,这种情况可能会一直延续到三季度末。二季度GDP同比增速较一季度回落0.5个百分点,表明中国经济依旧处于下行,但是回落幅度仍在市场投资者预期之内。

  2.行业最新动态

  国家旅游局日前发布了《2011年度全国星级饭店统计公报》,公报公布了2011年全国各地星级饭店数量分布情况,全国星级酒店共11676家,其中五星级酒店615家,四星级酒店2148家,三星级酒店3276家。公报显示,拥有五星级酒店最多的三个省分别为广东92家、江苏61家、北京59家。

  由京东和天猫发起的电商价格战,迅速蔓延至OTA(在线旅游预订)领域。各家争相比价斗狠:6月28日,芒果网宣布投入8000万元现金补贴,高星级酒店最高返现50%,五星级酒店最低只需200多元;7月3日,携程宣布投入过亿补贴促销,启动“月月狂减,天天低价”活动,数万家一、二、三星酒店全返现,三星返50元,二星以及二星以下返30元。

  中国旅游饭店业协会在第九届中国饭店集团化发展论坛上发布了2011年度中国最具规模的30家饭店管理集团名单,具体名单中有北京东方嘉柏酒店管理有限公司、北京国宾友谊国际酒店管理有限公司、北京首都旅游股份有限公司、北京天伦国际酒店管理有限公司、碧桂园凤凰国际酒店管理公司等集团。

  一份对474名来自中国、瑞士、澳大利亚、西班牙和美国等5个国家的7所顶尖酒店管理学院的学生调查显示,15%的受访者认为自己第一份正式工作任期为1年以内,62%的受访者认为首份工作的任期为1至2年,而认为自己的首份工作任期可以在3年以上的只有10%。如何让职场新人们在第一份工作岗位上待得时间更长而不是急着跳槽,正成为摆在很多外企高管面前的一个难题。

  三、6月国际酒店品牌影响力分析

  1.国际酒店品牌风云榜TOP10

  2.国际酒店品牌风云榜TOP3简析

  表:香格里拉 迈点品牌指数MBI详细数据(6月)

  企业动态:为响应“绿色酒店”号召,香格里拉大酒店推出了“无纸化登记”系统,在酒店入住的客人需要退房时,只需通过显示屏对个人资料及账单信息进行核对,在确认信息无误后,用电子笔在智能手写板上签字即可。

  迈点旅游研究院点评:近来,各大酒店纷纷加快节能新技术,增加新产品在酒店节能工作中的使用。香格里拉酒店此举对酒店对顾客都有积极的作用,对酒店来说,用无纸登记系统后,单入住及退房办理这一项,每年就可节省纸张近30万张,酒店向来是能耗大户,该系统的实行是酒店在环保事业上的一项重要举措。对顾客来说,顾客在酒店前台办理入住或退房手续可以节省不少的时间,提升用户的体验感,增加顾客对酒店的忠诚度。

  扩张动态:香格里拉表示,未来几年,香格里拉在全球有超过50个项目,而在中国的项目占其中的30个,分布于不同地区,其中一二线城市的项目占比超过70%。

  迈点旅游研究院点评:自1971年第一家香格里拉酒店于新加坡开业后,香格里拉酒店集团至今在全球拥有和管理着70多家酒店,客房量已超过3万间。香格里拉的高层表示,虽然中国经济放缓,但香格里拉仍然看好国内市场,会按既定方向部署发展。虽然此前传出中国酒店市场存在过剩的隐忧的消息,但是国际联号仍然看好中国酒店市场的发展,这并不是盲目扩张,而是经过深思熟虑所做出的决定。

  表:喜来登 迈点品牌指数MBI详细数据(6月)

  扩张动态:6月,玉环福朋喜来登酒店、湖州喜来登酒店、三亚福朋喜来登酒店等酒店相继开展了大型现场招聘会。这些酒店都希望通过招聘会现场的公司介绍、填写职位申请表、等待面试等流程,让应聘者感受到企业的理念以及文化,同时,也希望有热情从事酒店行业,并对行业前景非常看好的应聘者加入到他们的团队中。

  迈点旅游研究院点评:近年来,高星级酒店在忙着跑马圈地、争夺市场的同时,也遭遇到了一个瓶颈问题——人才供需缺口日益扩大。当前,酒店人才流失较为严重,人才紧缺在很大程度上困扰着酒店业的发展。在此背景下,酒店行业的人才招聘也掀起了一个小高潮。目前酒店行业在服务人员的招聘上普遍存在着招聘难的现象,很多酒店开始尝试现场招聘会,这种招聘会给招聘人员带来更直接的体验,并且能够加深对品牌的认知度。今后酒店在吸引人才会更加困难,酒店需趁早做好人才储备,以免影响到酒店的正常经营。

  表:四季 迈点品牌指数MBI详细数据(6月)

  扩张动态:四季今年在中国将会有三家酒店开业,分别位于广州、上海浦东及北京。此外还有数十家酒店和度假酒店正处于开发阶段。

  迈点旅游研究院点评:2012年是四季酒店集团进入中国市场的第10年。在这10年的发展中,四季一直致力于加大中国市场的扩张,如今中国市场已经成为四季酒店集团发展的重中之重。未来四季将继续在中国拓展业务,同时增强旗下酒店的品牌认知度。

  企业动态:同时,四季酒店集团高层表示,目前在中国大陆境内尚未正式营业的九个酒店中,将会有六个项目有住宅对外销售,而这些住宅很多属于高端住宅范畴。这部分住宅开发,将主要和中国境内的地产商合作完成。四季酒店将参与分配住宅的销售收入,收取品牌授权费用,以及在未来对这部分住宅按照四季酒店目前的服务标准进行酒店管理收取相应费用。

  迈点旅游研究院点评:酒店应多尝试产品多元化的策略,不仅能迎合不同人群的需求,也可以增加企业的利润来源。而地产类项目是众多国际酒店选择的重点之一,酒店与地产是紧密联系的主体,尤其是近年来,“酒店+地产”形式又再度蹿红。高端地产项目联手国际星级酒店的案例也不断发生。酒店与地产的嫁接不是一个偶然的因素,而是顺应市场发展的结果。

  四、6月国内酒店品牌影响力分析

  1.国内酒店品牌风云榜TOP10

  2.国内酒店品牌风云榜TOP3简析

  表:华天 迈点品牌指数MBI详细数据(6月)

  资本动态:华天酒店2012年第三次临时股东大会于2012年6月26日召开,审议通过了《关于竞购华天集团所持紫东阁华天大酒店(湖南)有限公司63.87%股权的议案》、《关于中国光大银行股份有限公司长沙分行2012年继续为公司提供2亿元授信额度的议案》。

  《关于竞购华天集团所持紫东阁华天大酒店(湖南)有限公司63.87%股权的议案》:华天酒店作为紫东阁华天股东,现有持股比例为36.13%,享有同等条件的优先受让权,华天拟参与竞购上述63.87%股权。

  《关于中国光大银行股份有限公司长沙分行2012年继续为公司提供2亿元授信额度的议案》:中国光大银行股份有限公司长沙分行对华天酒店的原授信期限已到期,光大银行长沙分行同意2012年继续向华天酒店提供授信额度人民币20000万元,期限为1年。

  迈点旅游研究院点评:华天此次股权竞购有助于解决控股股东与公司的同业竞争问题,这次的交易构成关联交易,不构成重大资产重组。此次股权竞购还有助于促进上市公司主业的发展。

  华天此次银行贷款的资产抵押范围为公司及各控股子公司名下资产。在酒店集团的发展中,资本成功运营至关重要。资本运营是酒店集团做大做强,实现持续快速发展的有效途径。国外众多著名酒店集团能迅速成长,提高市场占有率,扩大扩张范围,很大程度上是因为资本运营做得成功,所以这一点是华天等国内酒店需要学习的。

  表:开元 迈点品牌指数MBI详细数据(6月)

  企业动态一:6月6日,开元酒店集团与农夫山泉股份有限公司签订了开元饮用水采供战略合作协议,此举标志着开元酒店集团正式携手农夫山泉,双方将在保障开元酒店集团旗下各成员酒店宾客饮用水安全、倡导节水用水、绿色环保等方面展开深入合作。

  迈点旅游研究院点评:此次与农夫山泉的合作不仅是开元环保计划的一部分,还是开元为顾客提供最优质的服务的一部分,双方今后还将在酒店节水、节能、环保洗涤等方面有更广泛的合作。在提供服务的同时,也借助供应商的品牌提升自身品牌的美誉度。

  企业动态二:6月5日是世界环境日,在这天开元酒店集团携旗下各成员酒店在全国范围内开展主题为“还木开元,有你有我”的世界环境日宣传活动。目前,采用全环保材质的“还木开元”系列客房消耗用品已在各酒店投入使用,“还木开元·源”保护水资源特别计划也正全面推行。

  迈点旅游研究院点评:今年的世界环境日,各酒店都纷纷加入绿色环保活动中,以一些独特的方式引领着酒店消费者进行绿色消费。开元酒店也一直致力于打造“绿色”酒店,引领绿色消费。从2011年开始,开元酒店集团开始在旗下各成员酒店全面推行环保计划,涉及环保设计、节能、减排、水资源等领域的保护。而本次的活动旨在呼吁大家倡导绿色环保。

  酒店业是能耗大户,其所耗的能源数是一个非常庞大的数字。除了举行这样的环保活动,推行环保计划外,更重要的是,对整个行业来说,在定位、设计、筹建等每一个环节中都融入“绿色环保”的思想,才能从根本上保证“绿色消费”。

  表:锦江 迈点品牌指数MBI详细数据(6月)

  资本动态:锦江酒店出售中航地产A股共970万股,占中航地产已发行股本总额约1.45%,持股量由5.91%降至4.46%,预计本次出售投资收益3087万人民币。

  迈点旅游研究院点评: 锦江持有中航地产股份并非核心业务,出售该股份符合锦江的战略和财务管理需要,锦江计划将出售所得款项作为一般营运资金。在此项出售行为后,锦江酒店减持股权投资套现获利,股价低开后见反弹。

  五、6月经济型酒店品牌影响力分析

  1.经济型酒店品牌风云榜TOP10

  2.经济型酒店品牌风云榜TOP3简析

  表:如家 迈点品牌指数MBI详细数据(6月)

  扩张动态:截止今年3月底,如家快捷有1100多家,莫泰近300家,和颐4至5家,总量在1500家左右。到今年年底,如家还要再增加300多家,到1800家左右,客房数量大概达到180000间左右。在亚洲酒店数量如家排在第一位,其次是洲际,第三位是万豪。

  迈点旅游研究院点评:虽然宏观经济市场比较疲软,但是如家对全年的整体目标表现出很有信心。今年的新开店目标是350家左右。2012年1季度,在规模扩张加速的带动下,如家、汉庭、7天三大经济型酒店巨头的营收均出现大幅度增长。其中如家以66%的增长率领衔,大幅领先7天与汉庭。可见,如家规模大幅度扩张也刺激了酒店的营收。

  表:汉庭 迈点品牌指数MBI详细数据(6月)

 酒店业报告 2012年6月中国酒店业品牌发展报告

  企业动态:日前,汉庭董事长兼CEO季琦透露了自己最新的一个决策——汉庭酒店集团将更名,今后“汉庭”仅是其标准经济型酒店品牌名,而非集团名。目前,集团新名称征集已在网络上公开进行。

  迈点旅游研究院点评:目前,汉庭酒店集团麾下有中端“全季”、标准经济型“汉庭快捷”和百元酒店“海友客栈”。此外,汉庭刚刚收编了星程酒店,今后定位为特色化非标准中端酒店。如果是单一品牌名称,则有利于市场认知,而像汉庭这样的采用的多品牌策略的集团应该走多元化道路。对企业的各个业务板块和产品采用不同定位的发展,即使其中一个品牌出现问题,也不会直接影响其他业务。此次汉庭集团的更名是为了多元化策略而选择了将集团名称和品牌名称分离,多品牌可降低风险,也可更清晰化各个品牌的定位。

  扩张动态:目前汉庭已经进入“二次蜕变期”,在完成创业到公司上市阶段后,汉庭将在多方面对公司的发展做出调整。汉庭酒店高层表示,汉庭计划将在2015年达到2000家门店规模,并在2-3内进入高星级酒店领域。

  迈点旅游研究院点评:目前汉庭已经完成了除港澳台外,全部31个省市的布局。汉庭在拉萨和新疆等地的门店,即将开业。汉庭快捷是汉庭酒店集团中主营品牌,集团大部分酒店都是汉庭快捷旗下的,汉庭2015年达到2000家,要完成这个目标汉庭快捷将是发展重心。

  表:7天连锁 迈点品牌指数MBI详细数据(6月)

  扩张动态:7天连锁酒店日前宣布调整其发展战略,将2012年管理店的开店目标由原先240家调高至320家,将直营店的开店计划由120家下调至80家。

  迈点旅游研究院点评:从7天酒店调整发展战略可以看出,经济型酒店巨头依然对业务扩张保持相当热度。从发达国家经济型酒店发展程度对照中国经济型酒店的发展,我国经济型市场依然处于供不应求的状态。通过加盟店快速扩张可以进一步提升7天酒店的品牌影响力,从而取得更大的规模效应,并进一步提升7天的盈利能力及产生更多的现金流。

  资本动态:根据计划,7天连锁酒店集团拟在未来12个月内,回购不超过2500万美元的公司自身的美国存托股票。回购时间和范围将由7天管理层决定,并取决于市场情况、美国存托股票的交易价格和其他因素。

  迈点旅游研究院点评:股票回购是有效利用现金的一种方式,7天此次股票回购计划,也间接说明了7天对中国经济型酒店行业长期前景很有信心。上述提到7天调低了直营店数量,这样一来可以节省很大一笔费用。从投资机构角度来看,将这笔资金用于回购股票是一个不错的选择。

  

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