爱华网郑祖义，清华大学第一代制冷博士后，曾任格力高级技术顾问兼研究所所长、科龙空调总经理，2005年起加入志高，担任志高常务副总裁，一直参与公司全面管理。2012年起出任广东志高空调董事长。 技术出身的郑祖义自加入志高起，就将志高空调的产品定位为“节能、环保、健康、静音、智能”之集成，而郑祖义正是这一理念的总设计师。纵观志高发展的这几年，一直都强调空调高能效，这正是郑祖义所传承的技术路线，也是郑祖义进入志高后所做的企业技术定位。 志高始终专注节能技术的研发和推广，曾先后6次刷新世界能效记录，变频空调4次打破世界能效记录。2011年，志高3D全直流变频季节能效比突破8.6，比普通变频空调省电62%，成为目前为止世界最高能效比记录。同时，志高推出的抑菌铜Cu+变频空调，能够有效抑制99.9%以上的细菌，开启了健康空调新时代。 当国内空调企业注意到志高的变化，才开始注重能效比、主推变频空调的时候，志高又迎来了他的云科技时代。2012年，志高推出了全球首款变频云空调iCongo，率先开启云空调时代 变频云科技，空调永远进行时 《家电市场》：志高在空调上搭载云技术是出于什么样的考虑？ 郑祖义：志高在全球首家推出全直流变频云空调，首次将云计算技术融入空调行业，是对智能变频空调的一次全新革命，让消费者不用担心变频技术是否会落后，因为通过云端服务平台，可实现持续性的在线升级，让客户保有的空调永远在第一时间分享最新的科技进步。 《家电市场》：志高的云空调，其突破点在哪儿？ 郑祖义：变频云空调在以下几个方面体现出划时代的技术革命： 其一，强大的云支持，通过持续的在线升级，使节能过程成为永恒。 其二，丰富的云端资源，让空调舒适性进入无限的拓展空间。变频云空调，可实现对舒适空间的情景设定，即通过温度、风量、风压及三维立体的风向多参量进行设定，构筑个性化的休闲、冥思、安睡的情景模式，通过云计算中心平台，可实现更多的情景选择。 其三，健康安全的云储存可提供最优化的在线专家团云诊断服务。变频云空调，可通过无限的云储存平台的支持，对空调器全天候运行状态实行在线监控，对有效时段运行参数动态的储存、跟踪分析，并列入专家系统进行时效诊断，实现在线自我诊断与评价，从根本上消除了空调器存在的安全隐忧，消费者随时可以启动云空调的在线云诊断，确保安全无忧。 可以说，目前，最新的全直流变频空调也只能体现技术进步的现在时，而志高变频云空调则可使空调一直处于进行时，使其技术进步的生命成为永恒。 《家电市场》：市场对志调云空调的反应如何？ 郑祖义：从市场反馈的信息来看,消费者都对其表示了极大的兴趣。在今年的春季广交会上，志高云空调受到了很多海外参展商的高度青睐，纷纷参与现场体验，给予了很高的评价。 《家电市场》：云空调的技术还会有提升空间吗，会在哪些方面进行改进？ 郑祖义：当前科技发展迅猛，云空调研发团队时刻紧随技术发展方向而保证云空调技术的不断提升。 具体体现：1、通信技术及电子技术的飞速发展为云空调的通信速率及通信可靠性方面提供了更多的保障。我们将顺应技术发展潮流，开发出通信速率更快及更可靠的3G/4G通信模组，保证云空调的数据通信质量及可靠性。2、云应用方面的拓展：下一阶段将提炼更多的云应用，如云除湿功能，通过云计算中心的支持可实现空调的除湿与当前的环境及地理位置的自适应，彻底解决梅雨季节的除湿问题。3、云计算方面的拓展：与专业的科研院校及IT公司合作，拓展云计算软件支撑平台，同时依托云计算中心开发电子商务平台。 云空调体验馆，体验消费时代来临 《家电市场》：据悉，今年六月份起，志高在北京、重庆、广州、深圳、佛山等五个城市的苏宁电器卖场内设置多个云空调体验馆。能和我们介绍下云空调体验馆是如何构思的吗？ 郑祖义：云空调是站在时代前沿的空调产品，消费者需要一个认识的过程，而云空调体验馆的设立，可以让消费者通过亲身体验而信任我们的产品。我们也是在用体验式营销的理念推广云空调。 随着社会发展，商品经济日益发达，竞争日趋激烈。传统的营销强调产品，现代营销理念强调服务，但是即使产品质量和服务都满足消费者要求，消费者也不一定满意，因为消费者已经开始追求更高层次的满足——体验。未来的营销方式将越来越崇尚体验，企业只有为客户创造美好的、难忘的体验，才能赢得用户的忠诚，从而获得长远的发展机会。 六月份进入酷暑，加之节能惠民政策正保持着较高的热度，这时人流较为集中，为体验馆的设立带来很大的优势；另外，之所以选择在大城市设置体验馆，是因为大城市接受新事物更容易一些。
《家电市场》：云空调体验馆设立，有哪些好处呢？ 郑祖义：志高在几大城市设置体验馆有三大好处： 首先，云体验馆的设立可以增加对消费者的理解和信任。云空调是一个新的概念，普通消费者不知道什么样的空调才是属于真正意义上的云空调，对于宣传中的云控制、云服务、云定制、云适应、云应用等功能如不能亲身感受，消费者则无法认同。而互动性的体验是活广告，最具有说服力。 其次，云空调具有无限的增值可能，人们无法像其他产品一样靠在购买前的短暂试用就能了解其所有的应用，开设体验馆可以允许消费者有时间去充分了解这样的产品，激发体验者购买欲望。其三，设置云空调体验馆，可以让消费者清楚了解云空调不等于远程控制空调，从而凸显云空调优势，区别一般的智能空调。 《家电市场》：志高下一步还会在哪些城市设立云空调体验馆？ 郑祖义：任何一款新产品对消费者来说都有一个认知过程，对于云空调，将给予消费者足够的体验期，我们目前正在北京、重庆、广州、深圳、佛山等城市设立多个云空调体验中心，通过市场反馈的效果，再确定下一步的推广计划。这是一个划时代的产品，必须体现时代的符号。 空调行业必将更节能、更环保 《家电市场》：2012年4月公布的“2011年中国节能产品企业领袖榜”中，志高再登榜单，成为行业节能领袖。此次节能惠民补贴榜中，志高1106个型号在节能惠民新政中夺冠，郑董觉得这一次新一轮节能补贴会给家电业带来哪些积极意义呢，对志高又有哪些作用？ 郑祖义：空调节能惠民工程自2009年6月1日开始实施，到2009年年底只用半年的时间便推动国内节能空调的市场占有率从推广前的大约5%上升到50%以上，推广速度超过预期。除了国家积极倡导，领军企业对节能空调推广的认知高度也是一个主要因素。当年高居一级效能中标数目榜首的志高空调第一时间召开“一级能效五级价格”高能效空调普及风暴，其中1匹1级能效空调售价仅1280元，快速推动志高有力抢占国内高能效市场份额。 《家电市场》：节能补贴的再次实施，对行业将会产生怎样的影响？ 郑祖义：节能家电补贴新政的标杆性作用明显，这意味着国家将继续支持鼓励企业研发推广节能环保产品。新的家电刺激政策不仅有利于节能、环保、绿色等新技术的应用，也可以让技术先进的企业得到鼓励，使产业达到优胜劣汰的目的。 《家电市场》：针对节能补贴的新政，志高有哪些部署，目前进展如何？ 郑祖义：主要是从生产与营销方面全力推进中标节能产品的销售，支持国家政策落地。国家节能惠民新政出台之后，我们率先积极响应，现已全面调整了生产计划，中标型号产品成为生产主力，确保市场的供应。营销方面，通过多种形式的促销活动，加大中标节能产品的推广力度，比如，我们开展的“节能霸主，6月放凉”就是以响应、支持国家政策为出发点，在国家补贴的基础上，企业也推出诸如高温补贴等多重补贴，在推动节能产品的快速普及中担当排头兵。目前，消费者在购买志高中标型号产品时，已可通过直降价格的方式享受到国家补贴。
