爱华网美国第二大零售商“塔吉特”通过多年精细的数据挖掘，建立用户的数据库，能够清楚地知道用户的人群信息，甚至能做到比顾客的家属更清楚她们的预产期。 “塔吉特”的孕妇营销之道 那么，“塔吉特”是如何比顾客的家属更清楚预产期的呢？这件事看起来非常不可思议，但背后却是有规律可循。“塔吉特”的统计师们通过对孕妇的消费习惯进行一次次的测试和数据分析得出一些非常有用的结论：孕妇在怀孕头三个月过后会购买大量无味的润肤露；有时在头20周，孕妇会补充如钙、镁、锌等营养素；许多顾客都会购买肥皂和棉球，但当有人除了购买洗手液和毛巾以外，还突然开始大量采购无味肥皂和特大包装的棉球时，说明她们的预产期要来了。在“塔吉特”的数据库资料里，统计师们根据顾客内在需求数据，精准地选出其中的25种商品，对这25种商品进行同步分析，基本上可以判断出哪些顾客是孕妇，甚至还可以进一步估算出她们的预产期，在最恰当的时候给她们寄去最符合她们需要的优惠券，满足她们最实际的需求。这就是“塔吉特”为什么能够清楚地知道顾客预产期的原因。 以上情形被美国商业记者查尔斯·杜希格披露在其著作《习惯的力量：我们生活、就业行为之原因》中，掀起了轩然大波。据作者说，塔吉特公司把婴儿相关的促销信息发给某个十多岁的少女，而她的父亲尚不知道她已怀孕。 怀孕预测模型固然有些极端，但事实上，包括塔吉特在内的其他零售商确实正在不断地分析顾客的人口群体及其他信息，特别是他们购买什么。 零售商的购买者分析 目前的某些领先零售商店，从顾客走进商店那一刻起，其脚步、视觉移动、选择、对减价的反应，已经被密切监控。通过这一分析，商店能够决定是否需要做出改变以提高销售，例如：改装、特价、更多销售员等。 购买者分析不一而足，从平平无奇的统计到高科技的数字标牌均有，前者如统计放学后步行回家的学生，后者如数字标牌配以摄像头侦测到观众的眼球运动、在屏幕的那一部分播出促销信息。通过计算何人、何时、哪些人口群体在购物，商店能够针对其做出更精准的促销。 商店及其供应商在不停地分析销售数据，数据与顾客的会员卡相关联。商店对顾客的了解，大部分基于其获取会员卡时提供的信息、甚至来自电子邮件清单。商店想知道你的年龄，以便能更了解如何对该年龄段的人做营销。即使顾客不买时，通过复审安全监控录像，商店也知道谁在浏览其货架以及在店内闲逛的路线。商店就能够把产品和促销放在显著位置吸引最多的顾客。 零售商也在迅速改用能以中心控制频繁变更的电子标牌。标牌可包括摄像头侦测谁在注视标牌上的哪个部位（或者快餐的菜单板），根据其性别甚至年龄度身定制促销。例如，在百货公司化妆品区的数字标牌可以确定走过的是位男人，就显示车或其他可吸引其注意的画面，再插入男用香水的广告。
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