![中国消费者协会 一切围绕消费者](http://img.413yy.cn/images/a/06020206/020610383117642034.jpeg)
刚才白酒企业已经表述了很多的观点和论点,作为营运企业、营运商或渠道运营商代表,我从另外一个角度阐述一下我们的观点,也让生产企业知道我们在想什么,我们在做什么。思考、降温、调整和寻找更好的出路,应该是当下白酒业最实际的主题,想通了这四个方面,将会迎来一个更好的市场——现在是运营商和生产企业更好合作的一个契机。 福建吉马24年前靠白酒起家,1996年开始做国产红酒,2007年开始做进口酒,2008年开始自建终端,做吉马国际酒廊。围绕着“模式、管理和战略”这个话题,我们有两个观点:一、“模式、管理和战略”主要是建设、培育和创新;二、一切要围绕消费者。 拥有商品就拥有市场,曾经辉煌过几十年;90年代末到2000年吉马开始进入华东市场的时候,特别强调拥有终端就拥有市场,曾经我们被称为是终端狂人;进入消费者时代之后,拥有消费者就拥有市场,所以我们一切工作都围绕服务消费者、教育消费者、培育消费者这样一条主线。我们吉马集团总裁林建国讲过一句话,市场就是最好的学校,竞争品牌就是我们最好的老师,这个不是大师所说的,它是一个实实在在务实的企业家所说的。 吉马正在打造具有现代化和国际化的推广、营销、物流的平台。目前吉马的产品中,进口酒已经涵盖15个国家,500个品牌,2,400个条码,加上国内的红酒、白酒和黄酒,品类非常完备;在培育方面,我们做两件事,对员工进行五期培训。如果说,以前只是签约就可以做生意的话,现在必须要培养出三懂一高一强的人:懂消费心理、懂推广技巧、懂服务要素、综合素质高、专业技能强,有这样的团队,才能够引领现在的市场。对经销商我们进行了职级改变,它不叫经销商,叫合作伙伴,按级分成三类:合作伙伴、重要合作伙伴、核心合作伙伴。在创新方面,不管是在餐饮、商超、夜店和其他的名烟名酒店,都做出了非常多的尝试。 作为一个奋斗24年的营销企业,我们希望通过这个会议能够与更多的白酒厂家合作。但是我们有一个条件,就是他的品牌是有战略性的,他的市场张力是围绕消费者服务的。