高端白酒招商 中高端白酒如何驾驭县级市场
随着白酒渠道操作的日益常规化,各个白酒厂家和经销商之间的渠道动作偏于一致。这时,市场上决定竞争胜利的天平,就主要倾斜在白酒的品牌塑造方面。 和君咨询总裁王明夫说,“洋河”的成功在于组织——正是因为“洋河”建立了一支能够针对市场情况,快速反应与应对,又善打硬仗的高素质队伍,才能够在市场上始终领先对手一步,步步积累,成就了今天的辉煌;和君咨询副总裁林枫说,“洋河”的成功在于渠道——“洋河”抓住了酒店盘中盘最后的时代,成功地启动了市场的第一步,将徽酒的渠道操作融会贯通,率先进入了消费者盘中盘和三盘联动时代,才在渠道上领先了其它品牌,成就了今天的梦想;著名品牌策划人叶茂中说,“洋河”的成功在于品牌——“洋河”率先在消费者中开始了体验品牌的打造,从产品品质方面对品牌进行支撑,一句“男人的情怀”,配合蓝色的宣传,优美的画面和深入人心的文案,紧紧地抓住了消费者,率先在白酒行业实现了品牌的系统化运作。 上述三个方面的叠加,或许正是“洋河“成功的原因。但为什么同期在渠道和组织上丝毫不弱于“洋河”的徽酒,却没有取得“洋河”那样的成功呢?在品类创新越演越烈的行业现实之下,具体到每一个县级市场,中高端白酒品牌将如何落地?我认为,当渠道和组织走向同质化之后,决定产品竞争的因素就是品牌。 用心传播 营造磁场 中高端新产品的上市,一定要做得有声有色,气势大则磁场大。白酒中高端新产品上市的时候,一般都会开一个大型品鉴会,宣告吹响本产品在该市场启动的号角。中高端产品的对象是核心消费者,这部分人群相对集中,在社会上特征明显:非官即富。如何在短时间内让这些人知道自己的产品,让消费者了解本产品的品质,树立本产品的形象,大型品鉴会依然是中高端产品在市场启动时期最为有效的手段。现在的大型品鉴会越来越趋向于文艺化,各个酒厂之间的比拼,往往将重点放在演出方面,为了吸引消费者的眼球,更多的放在了形式的创新上,对于品鉴会的实效,则关注得少,难以让目标消费者形成产品形象认知。 如果请一位养生专家在品鉴会上教核心消费者如何健康饮酒,期间穿插本品牌的卖点,是不是更有新意?从消费者的需要出发,我相信效果应该会更好。哪怕是最老套的舞蹈,如果是以本品牌的故事为蓝本,也能起到宣传本品牌的效果。一场大型品鉴会效果的好坏,在于我们对品鉴会主题的把握,是否把想传达给消费者的东西传递了,而不是消费者平常看什么东西,就给他什么东西。大型品鉴会的目的,不要仅仅是为了做客情,应该像一个电影的新闻发布会,如何把产品的卖点融入到品鉴会中传达给消费者,才是大型品鉴会最重要的作用。 曾经有一个产品,在召开经销商品鉴会的时候,有一个节目引起了现场所有经销商的兴趣。厂家将自身的历史,通过沙画的形式表现了出来,而沙画就是一种新兴的艺术,再加上酒厂的历史融入到了沙画中,这些经销商自然看得极其入迷。这场品鉴会的效果非常明显,很多经销商在这次品鉴会之后,开始在自己的客户面前,乐此不疲地讲起了该酒厂的历史。 一个新产品的上市需要造势,广告的投放是造势最主要的手段。合理安排广告节奏,往往在能够有效避免资源浪费的同时,将广告的效应发挥到最大。对于县城来讲,该如何安排广告资源的投入?南阳市的唐河县,“赊店老酒”曾经在这里的市场基础几乎为零,市场极为薄弱。但是在“赊店青花瓷”上市之后,短短的七、八个月时间,销量就达到了几百万。经过调研之后发现,唐河市场之所以起势如此之快,很重的一个方面就是,在广告投入上经销商安排得极为合理。在进入唐河县的高速路口,有一条通往市区的大街,并不是很长,两边的道旗,全部是“赊店青花瓷”的广告。在市区里面,他们的投入也更多地放在十字路口的广告上,所花的费用并不是很大,但是效果却极好。
一个中高端产品,在县级市场开发前期,必须将资源投入做足,尽可能地扩大产品的影响,树立高产品形象。否则市场的第一波行情做不起来,后面事关产品动销的动作,也无法正常开展。保证新品牌与畅销品牌的直接交锋,将是县级市场新产品品牌形象树立的重要途径。 巧用会议 提升品牌 一年一度的人大政协两会,是中高端产品竞相争夺的一个战场。为了做好这部分核心消费者的工作,各大白酒厂家都无偿地提供酒水赞助,效果当然极为明显。通过对这部分核心消费者的影响,产品的品牌形象树立起来,很多厂家甚至不惜一切代价拿下两会酒水的独家赞助权。但是这样的效果,真的好吗? 据笔者调研,在一个县城里面,各种关系错综复杂,争夺两会的独家供应权,势必会得罪一部分核心消费者,得不偿失。 那么,我们该如何赞助两会呢?与其它品牌一起赞助!更有利于品牌的推广。一般赞助两会的用酒,都是本系列价位最高的单品,因为只要保证本品牌的产品质量和消费者体验,高于流行品牌,就会取得比独家供应酒水更好的效果。通常新产品有后发优势,在口感和质量上,会更适应消费者。 通过与竞品同场竞争实施品牌借力,有利于树立本品的产品形象,如果自己产品的质量和消费体验高于流行产品,还相当于获得了一次胜出竞品、教育消费者的机会。此外,共同赞助可以大大缩减成本,省出的资源可以在两会结束之后,对目标消费者进行后续的细致化操作。某个经销商曾经单独赞助两会,整个过程中品鉴用酒加赞助用酒,一共用去五百多件,价值六十多万。但最终效果,只是让消费者知道了有这么一个产品,销量等方面并没有明显变化。次年,这个经销商和当地的几个流行品牌共同赞助两会,结果因为品质好,引起了消费者的注意,加上品鉴顾问的宣传和其它方面的宣传,竟然在核心消费者中形成了以此品牌为荣的现象。 与其它品牌一起赞助两会,需要注意一个方面:就是应该赞助哪一餐?第一顿饭,人来得最全的,也最为正规。虽然第一个出场,在其它方面不利,却是影响最为广泛的一顿饭。另外,连续饮酒是一个体力活,对味觉的刺激非常大,甚至会产生味觉麻痹的效果。因此,第一餐对白酒的印象最深。 对于其它会议,比如每年政府会组织的各种例行会议,白酒品牌往往以买赠的形式进行赞助。当大家都关注到两会上的时候,如果有一个品牌能同时把注意力稍微放在其它会议一点,或许会取得意想不到的效果。 促销创新 激发消费 促销,是整个品牌塑造里面,让消费者产生购买欲望的最有效手段。目前市场上白酒的促销手段,同质化极为严重,乏善可陈。但即使如此老套的促销手段,只要其它方面配合好,在市场上产生的效果,却相当令人满意。 市场流行的促销手段,本质上全是买赠。形式多样:买一赠一,买大赠小,买酒赠烟,中大奖等等形式。比如黄金热,“衡水老白干”曾经在牛年做过“喝酒中金牛”;“赊店青花瓷”针对港澳游,推出“万人游港澳,全民品青花”;“稻花香”则针对80后年轻人结婚,推出“喝稻花香,中IPAD2”;此外,还有“喝酒中笔记本电脑”、“喝酒中手机”等等。这些活动的推出,本质上并没有多大的差异,但是很多都取得了成功。例如“赊店青花瓷”的港澳游活动推出之后,整个南阳市场再上了一个台阶。当消费者开始接受一个品牌的时候,如果能够附加诱惑,将会大大激发消费者的积极性。港澳游的推出,符合了这个规律,将整个市场的步骤提前。 促销只是一个手段,不能把希望全部寄托在它的身上。只有前期的市场基础做好,渠道等各个方面做到位的情况下,通过促销活动的拉动,才会出现消费热情彻底引爆的现象。这就是为什么当年“诗仙太白”推出的电脑笔记本活动,在市场基础好的地方卖疯了,而在市场基础差的地方,却并没有取得预想效果的原因。一个促销活动之所以会成功,是各个方面相互配合的结果。 培育消费者 小钱办大事 中高端产品面对的是核心消费者,因为这部分消费者理性,他们对产品的认知也高。在产品推广的过程中,需要持续地对核心消费者进行教育,帮助他们形成对本品的认知,建立对本品良好的产品形象。这样的工作,适合在产品成长期的前半年持续进行。 回厂旅游,最重要的目的就是解决消费者对白酒厂家的认知。目前市面上的白酒品牌越来越多,加上消费者对白酒的勾兑工艺又存在误解,消费者十分担心酒质的好坏。回厂旅游,通过现场体验,能帮助消费者消除误解,在头脑中形成对该酒厂和品牌的良好认知。笔者曾经带领过一个核心消费者团到过一个酒厂,开始大家认为这个品牌就是一个小酒厂,当他们去了之后,发现这个酒厂远比自己想象中的要大。特别是当他们看见进酒厂的车上拉满了粮食,而出酒厂的车上拉满了白酒的时候,都说这个酒厂是真正的在酿酒。“五粮液”每年都会接待大批来自全国各地的参观者,因为五粮液酒厂太大,十里酒城,公司还专门配备了解说顾问。“稻花香”每年会专门组织核心消费者进行两次旅游,其中就包含了针对新开发消费者的回厂旅游。回厂旅游,不在于消费者得到了多少关于酒厂的信息,只要扭转他们的误解,建立他们对酒厂的信心就可以了。 一年有很多的节日,特别是在建党、建军和国庆三大节日上面,每年政府都会在这方面做很多的动作。这部分节日的最直接的受众,就是中高档白酒的目标消费者。2009年国庆节,“今世缘”为了庆祝建国六十年,专门开发“国缘V6”,喻意建国胜利六十年,一上市就收到热烈追捧。于是厂家着手完善产品线,相继推出国缘V3、V9,形成了国缘系列的主打产品,成功地解决了国缘单开、对开和四开三个国缘老产品的命名问题。 三大节的时候,在每一个小的县城,每一个品牌开展活动,要简单得多,更多的是品牌落地的动作。比如,慰问老红军、体育比赛、文艺表演、公益活动等,既可以帮助官员树立业绩,又能在产品的品牌方面,不断对这部分消费者产生影响。唐河县经销商在进行青花瓷的产品推广时,曾经在不同的节日,针对目标消费者,开展了一系列的公益活动。比如六一儿童节,在领导的子女里面,开展了一场比赛,最终的花费只有两千多元。一年下来,总共举行了四场节日公关活动,花费不大,却通过这些活动,树立了本产品在该县城的影响力。 此外,在助学方面,“水立方酒”与“郎酒”都形成了自己一套独特的操作手法。每年的中考和高考,都会有大批的寒门学子需要帮助。与当地相关部门联手,开展赞助贫困学子、贫困家庭等活动,对品牌的提升与产品的销售,都取得了意想不到的效果。由于学生群体的特殊性,对这部分群体进行赞助,会获得极大的品牌美誉度。但是这样的活动具备极大的限制性,即厂家可以通过这样的活动获得品牌的提升。而对于经销商则面对着较大的挑战。如果由经销商运作,需要经销商具备强大的活动策划运作能力,以期将赞助活动产生的效果,能转嫁到做团购中去。
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