卓越的管理者 卓越管理者的管理智慧



     人的意念、思想是有能量的,脑电波是有频率的,它们的振动会影响其他的东西。运用秘密吸引力法则来解释就是说:振动频率相同的东西,会互相吸引而且引起共鸣。大脑就是这个世界上最强的“磁铁”,会发散出比任何东西都还要强的吸力,对整个宇宙发出呼唤,把和你的思维振动频率相同的东西吸过来。你生活中的所有事物都是你吸引过来的!是你大脑的思维波动所吸引过来的!生活在社会里,处处充满着矛盾,人与社会的矛盾,说到底是人与人的矛盾。所以,你将会拥有你心里想的最多的事物,你的生活,也将变成你心里最经常想象的样子。

  解决人与人的矛盾,最重要的是在自身,在于你如何看人、待人和做人。看人是有视角的:有平视、正视、珍视和重视;有俯视、傲视、轻视、蔑视、藐视,还有鄙视、仇视。待人是分有心和无心的。以诚待人,说明你有诚心;信任别人,说明你能真心;倾听他人,表明你在用心,以诚待人、信任他人、倾听他人,是有心;反之就是无心。你待人无心,别人也不会真心待你,你肯定得不到别人的尊重。关云长傲视群雄,惜走麦城。毛主席俯视古今,笑立城楼。毛主席的军事思想里也提到在战术上要重视敌人,在战略上要藐视敌人。做人有高调和低调,做事先做人,做人是一门艺术,更是管理者需要用一生去不断修炼和追求的学问,溯本追源,做好人才能做好管理。放眼世界,最好的商业领袖决不是技术的权威,而是充满人格魅力的心灵导师。他像一座耀眼的灯塔,引领企业甚至行业发展的方向。

  思想决定行为,行为养成习惯,习惯决定性格,性格决定成败。因此,为人处世、待人接物的态度和心智模式决定了管理者的命运和作为,卓越管理者管理人、财、事、物、时间、信息、问题的七大智慧,抛砖引玉,期望能够促进更多优秀管理者向卓越管理者的健康成长。

  对人要仰视。所谓对人仰视,就是无论身在何职,都要对每个人充满尊敬之心。工作没有高低贵贱之分,只有分工不同,责任大小不同而已。人只有尊重他人,才能够获得他人的尊重。世界第一领导力大师约翰麦斯威尔说:“如果领导者感到高处不胜寒,那一定是自己出了问题”。因此,无论是对企业的核心员工,还是对看起来很普通的职员,都要对他们的付出与辛勤劳动充满感激之情。他们在平凡的岗位上发挥着不可或缺的作用,少了他们,企业的工作环境会变得狼狈不堪。仰视下属彰显的是一种历史的传承,中国共产党缔造的人民解放军自诞生之日起,就把官兵关系作为从胜利走向胜利的“法宝”之一,至今还有很多官兵一致、同甘共苦的故事广为流传。早在1927年,毛主席主席在著名的“三湾改编”中就提出了“官兵在政治上一律平等”的原则,抗日战争时期又把官兵一致原则列为政治工作三大原则之首,为我军官兵关系奠定了坚实的政治基础,对提升部队的战斗力、凝聚力发挥着不可替代的重要作用。

  仰视人体现的是一种别样的尊重。人员是构成组织和团队的最基本单元,是社会的基础,做到仰视员工,才能真正从心里树立起对员工尊重,才能真正把这份景仰化作领导之情、兄长之爱,才能真正像对待亲人一样热爱他们、关心他们;做到仰视员工,才能真正把员工从从属地位中解脱出来,当作一种可以信赖的力量来依靠;做到仰视员工,才能在社会竞争日趋激烈的复杂背景下,不断激发员工的潜能,发挥其主观能动性和主人翁精神,为企业的发展集思广益,奉献智慧。

  仰视员工传递的是一种世间真爱,是一种优秀的企业文化。熟话说:“”兵熊熊一个,将熊熊一窝”,“啥样的班长带啥样的兵”。这些话听起来很通俗直白,但结合以上两则故事并细细品味起来,其中却蕴涵着深刻的道理。领导待人的一举一动、一言一行,都深刻地影响着员工的成长,你付出了一份真情,自然会换来一片真心。

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  对财要轻视。财物轻,怨何生;君子爱财,取之有道。除去应当拒绝不义之财外,更应该拒绝不适合自己的财。当初,IBM做流程再造时,重金聘请通用总裁杰克。韦尔奇,虽然薪酬比通用更加诱人,但是他却婉言拒绝。因为他知道,他更适合通用。但是,很多人在选择岗位,特别是职业经理人,他们往往把待遇看成了单一的衡量标准,结果选择了不适合自己的行业,不但损害了企业的发展,更断送了更广阔的前程。而蒙牛财聚人散,财散人聚的价值观吸引了世界各地的乳业精英加盟,奠定了蒙牛在中国乳业的霸主地位,创造了蒙牛传奇,更帮助蒙牛摘取了世界乳业20强的殊荣。

  对事要俯视。事有大小,事有因由。无论是做人做事做领导,都应该以一种俯视的方式处理事情。凡事发生必有其目的,必能帮助我们成长。因此,要认识到存在的就是合理的,事情的发生总是有办法的,兵来将挡,水来土掩,逢山开路,遇水填桥,用平和的心态去看待问题,而不是被繁多的事务所压倒,所奴役,只有这样,才能做到分清事情的轻重缓急,抓住主要的事情解决;才能找出事情之间的联系,使事情得到完满解决。

  对物要平视。每个企业都离不开物的支持,大到厂房设备,小到办公纸笔,都在此列。好的领导,善于发挥每件物品的作用,既不浪费,又不吝啬,使物在促进企业发展上做出最优的贡献。好的领导,提倡节约,更提倡发展,要不失时机的合理配置企业资源,选用货真价实、品质好点的物品,做好整理、整顿、清扫、清洁、素养的5S管理,该淘汰的要及时淘汰,该更新和引进的要及时更新和引进,而不是抱着古董不放,频繁的维修或搁置,既占压空间和资金,又降低效率,提高出现产品品质问题的风险,百害而无一益。

  对时间能珍视。一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。现在社会的竞争已不再是大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代,让我们共同分享《狮子与羚羊的故事》:在古老的非洲大草原上,新一轮的太阳正冉冉升起,当金色的曙光照在一只狮子身上时,狮子醒来了,它抖了抖身上的毛,望着太阳对自己说:“今天我要不停的跑,追上跑的最慢的羚羊,把他吃掉”。在同一时候,一只羚羊醒来了,它望着升起的太阳对自己说:“今天我要不停的跑,成为跑的最快的羚羊,只有这样,才不会落在后面,让狮子吃掉”。在大草原上,羚羊在不停的向前跑,狮子不停的向前跑……  在自然界中,不管狮子还是羚羊,为了生存,只有不停的向前跑,才不会被自然界淘汰。马云说:“今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上,却见不到后天的太阳,所以我们干什么都要坚持”,干什么都要快人一步,哪怕领先竞争对手半步,我们也已经获得了生机。在产品严重同质化的今天,企业需要像华为、海尔、微软一样具有危机感,永远战战兢兢,永远如履薄冰,珍惜时间、充分利用时间,在有限的时间内创造出无限的价值和幸福美满的人生。

  对信息要重视。市场信息是企业科学决策的重要前提和依据,抓好市场信息是企业发展的必要手段。现代市场经济就是信息经济,随着市场经济的不断发展,市场信息日益成为生产力、竞争力和企业兴衰的关键因素。占领市场是企业生存和发展的前提,市场竞争非常激烈,市场变化纷繁复杂,任何企业的产品都有生命周期,企业要保持生机,就必须开发新产品,以适销对路的产品投入市场,开拓现有市场,发展潜在市场,并预测未来市场,开发什么产品,如何开发,要做到这一点,必须善于捕捉市场信息,依据市场需求,利用市场信息,抓住机遇,及时做出正确决策,使企业生产与市场协调,当产品由胜转衰时,能及时更新产品,附和市场的变化和趋势。哪个企业最快、最全面、最可靠地掌握市场的供求及其变化趋势的信息,哪个企业就能够作出正确决策,占领市场,取得主动,夺取成功。因而,坚持及时、快捷、准确地捕捉各种有用信息,充分开发利用,是企业在风云变化的市场竞争中稳操胜券的必然选择。

  对问题能正视。没有发现的问题才是最大的问题,已经发现的问题不再是问题,因为,只要发现了的问题就一定能够找到答案,而且答案往往是通过连续追问5个WHY而不攻自破。因此,发展中的企业必须明白,有问题是正常的,是不可避免的,作为领导,一定要积极的鼓励各级主管和一线员工多提问题,多提合理化建议,多进行小改小革,以此激发员工的工作热情,充分发挥他们的聪明才智,找出影响或制约公司发展的短板与瓶颈,深入基层,认真分析调研,透过现象看本质,抓住防治的最佳时机,找出问题真正原因,制定切实可行的实施方案,并按照PDCA的原则进行持续改进,相信企业会快速焕发生机,充满正气,员工朝气蓬勃,锐意进取,为企业创造出不朽的业绩。

  

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