守护生命十大黄金法则 幸福管理的十大黄金法则



     从“幸福国家”、“幸福城市”,到2010年用友集团董事长王文京先生提出“幸福企业”(从“高效、创新、绿色”等三个维度来衡量),都让我们感到很温暖,招商银行行长马蔚华说“幸福企业是基业长青的企业文化”。我在想,没有“幸福员工”,哪有“幸福企业”。“幸福”什么?也许“幸福”就是一种感觉、一种感受。

  在一个企业,只有员工感到幸福,喜欢上企业了,他才能长久在企业工作下去,总结来就是“通过关爱员工留住人。”作为用人方的企业,应当培养自己的企业文化,增加个体的主人翁意识,培养职场人的归属感,并为员工创造一个好的工作环境。注意对员工的绩效、薪酬等方面进行合理管理,给职场人一个良好的发展空间,进而为员工构建一个完整的支持系统,培养和提升他们的职场幸福感。著名管理培训专家爱谭小芳(老师总结出幸福管理的十大黄金法则:

  一、“小奖”不如“不奖”

  一位老人住在乡村怡然自得,但有群孩子经常向他扔石头玩。老人很恼怒,但训斥赶不走孩子们,于是老人想出了一个法子。有一天孩子们来玩的时候老人对孩子们说:“我挺喜欢你们来这里帮我解闷,以后你们每次来我都给你们1元钱。”孩子们听了很开心,天天都跑过来扔石头。过了几天,老人对孩子们说:“我拿不出那么多钱了,以后你们来我只能给你们5毛钱了。”孩子们一听,打这么老远来才拿5毛钱,以后再也不来了。这个故事说明每个人做事情往往是由心里的内在动力来推动的,一旦一件事掺杂了经济利益,那就很难回到做这件事的初衷了。所以要激励他人做事,除非给予和这件事相匹配的物质激励,如果你要给的物质刺激不大,甚至会一点一点拿掉,那还不如不给。

  二、“小罚”不如“不罚”

  在以色列的一家幼儿园,幼儿园老师希望家长们在下午三点之前把孩子领回家,但总有那么一部分家长姗姗来迟。老师们不开心,便向园长反映,园长想出的办法是给晚来的家长一点象征性的惩罚:晚来一个小时,扣几元钱。结果晚来的家长却增加了,因为多花几元钱就能让幼儿园帮忙多照看一个小时孩子,家长们觉得合算。幼儿园发现决策错了,连忙取消了这一惩罚,结果晚来的家长就更多了,因为他们想:“幼儿园免费为我照看孩子,何乐而不为呢?”所以要么不罚,要罚就大罚,小罚还不如不罚。

  三、“晚说”不如“早说”

  如果你有机会吻一下自己最喜欢的一位明星,你是选择这个机会马上来临,还是选择再等一天?好的选择应该是:再等一天。因为很多时候,快乐来源于对快乐的期待,如果选择等一天,你可以有一天的时间来做梦,想象与明星接吻的幸福。旅游也是如此,最开心的时候是你听到这个消息以及期盼着去旅游胜地的那段时间。

  四、“大中之小”不如“小中之大”

  有两个冰淇淋:一杯是10盎司的杯子装了8盎司的冰淇淋;另一个是5盎司的杯子装了7盎司的冰淇淋。虽然从数字上来看前者比后者量多,但是要送礼的话后者要比前者好,因为人们在单独评价时往往会认为小杯的冰淇淋更多。同样道理,送人一条价值400元的羊绒围巾会比送一件价值500元的羊毛大衣更让人开心,因为400元钱的羊绒围巾在围巾中是最好的,而500块钱的羊毛大衣则很一般。所以给人礼物最好是送小范畴里的大东西,而不是大范畴里的小东西。

  五、“能用的”不如“不能用的”

  送礼或给员工奖金的根本目的并不是要给接受礼物的人带来多大实用的价值,而是要让收礼的人愉悦,让人记着你并感激你。所以送礼时,送实用东西并不一定能让对方开心,送些用不掉、吃不掉、送不掉又扔不掉的东西,反而能让人家记住你。到底送什么东西你得自己想想。

  六、薪酬上升的快感

  对于大多数员工特别是一线员工来说,薪酬福利是企业是否关爱职工最重要的评判标准。近年来,巨石集团每年的薪酬提升幅度基本都保持在8%以上,工资涨幅远远超过CPI。

  七、内部竞争的刺激

  天能集团把内部竞争当作和谐企业建设的手段,这听上去有些不可思议。实行内部竞争机制之后,员工开始自我加压。以车间主任司其春为首的“车头”,管理人员实干引领、发挥大家所长,“车头”与“动车”互动,将个人利益和车间利益协调一致,使整个团队更加凝聚,活力倍增。一个良好团队,创造的效益刺激了每一个员工,让他们增强了幸福感。

  八、让员工拥有否决权

  位于浙江温州的华峰集团明确地告诉员工,他们拥有一项重要的权利,即否决权。员工可以参与企业经营管理决策。华峰集团会定期举行生产系统、营销系统等座谈会,员工在了解企业的状况后,有针对性地作出合理化建议,甚至可以批评高管的做法。

  九、建立工资协商机制

  舟山海星轮船有限公司从2002年开始实施工资集体协商制度。这可以让员工提升幸福感,还可以让员工决定未来的理财自主权。这一机制,让海星轮船8年间的工资增长幅度平均达到了27。4%以上。

 守护生命十大黄金法则 幸福管理的十大黄金法则
  十、给员工最需要的

  浙江绍兴的力博集团,在公司三次搬迁发展过程中,每次都想方设法集资建设职工住房,已先后集资建造职工住房289套,还修建职工宿舍楼、大学生公寓楼、夫妻房等设施。除了分房,力博集团还会给企业的技术骨干们分配3万元到100万元份额不等的干股,让员工真正感受到自己是企业的主人翁。

  

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