爱华网2012年8月18-19日，京东大战苏宁、国美的价格战正式打响，广州的国美、苏宁电器店内聚集许多人，国美摆出绿林好汉的霸道，直接打出标语封杀京东，破网行动，这2家电器公司的人流量比平常增加2-3倍，促销明显增多，但太平洋电脑城、正佳4楼各电器/手机商城的客流直接减少3/4，这场战争实际收益者为京东、苏宁和国美，不管是品牌宣传还是营收，输的都是其它网购公司和电器商城，从该事件中，作为中小渠道分销企业的高管们的思考是： 1、细分市场，走专业化路线。
2、独特的商业模式，有效流程梳理，流行化，标准化作业。 3、企业家带领高管构建成功的信念系统，并把这种信念传承给全体员工和客户。 4、企业家构建激励系统，有效激励团队，特别是奖励表现优秀的员工参加高端培训（NLP、催眠、幸福人生、EMBA），而非仅现金奖励。 5、系统工具的有效使用，实现管理落地，如CRM系统、ERP、飞信群。 6、企业走向并购整合之路，有规模的连锁企业才能在未来中取胜。 中国经济的振兴需要咱们国人的努力，加油，充满着渴望的未来领袖们！ 事件如下： 昨日9时，电商大家电业务血拼价格战正式打响。京东商城(微博)CEO刘强东昨日坦言，要将国美、苏宁大家电的毛利从20%打压到10%。通过直击对手命脉，刘强东希望京东商城能与苏宁(微博)、国美(微博)形成“三足鼎立”之势，三分家电零售渠道。 一向高调的刘强东(微博)8月14日晚间向苏宁、国美宣战后，昨日干脆召开通气会，争夺媒体话语权。“早在引入第二轮融资的时候，我们就知道与苏宁会有一场仗要打，原计划在今年四季度再开战，各部门也有思想准备。目前，我只是把这场战役的时间提前了。”刘强东直言不讳地描述发动此次价格战的原因，其甚至称“国美并不是京东商城要打击的对手”。 刘强东解释，自从黄光裕事件后，国美一直处于下滑态势，而苏宁的销售一直在增长，京东商城希望与苏宁、国美形成“三足鼎立”之势，以寻求家电零售渠道的平衡，供货商也可以“三选一”。 刘强东承认，这场价格战其实是成本战、资源战、投资人战以及资金战，短期的非理性竞争确实需要钱。对于外界质疑的京东商城价格战的资金问题，刘强东透露，目前京东商城账面上有87亿元，同时今日资本、雄牛资本、KPCB、红杉、老虎基金、DST等几个主要股东全部支持此次价格战。而面对北京商报记者提出的“苏宁近期大笔融资做好资金储备”问题时，刘强东自信地表示，京东商城的账期只有30天，而苏宁、国美公司报表上的账期达120天，也就是说，苏宁挣的钱很大部分是供货商的货款。 对于选取“大家电”作为向苏宁开战的原因，刘强东表示，这一业务是家电连锁卖场中利润最高的部分，且占比较大。京东商城在大家电业务上仅有三年时间，预计今年会达到70多亿元的销售规模，但是为了明年大家电冲刺300亿元，这场战争势在必行，即使亏钱也要夺取市场份额。 按照零售企业促销的不成文规定，降价促销主要依靠供货商降低供货价格。不过，刘强东承认，有1/3供货商不支持此次价格战。但是刘强东对于这场战争志在必得。“这是京东商城最后一场恶仗，以后会是常态的、持续的、理性的价格促销。”刘强东说，“如果这场战争三个月后不结束，那么京东商城宁愿将IPO时间再推迟一年。” 对于价格战双方宣称的“全线商品”比对手低5%甚至10%的豪言，在其他电商企业负责人看来是“不可能的”。 以大家电销售起家的新七天电器网CEO左英杰在接受北京商报记者采访时直言，无论哪一方，都不可能做到全线商品比对手低。“毕竟买的不如卖的精，厂家是商品价格的最终控制者。厂家可以给不同销售渠道提供不同型号，避免伤及自身。”曾是创维北京分公司总经理的左英杰深谙这一行规。 比如同样品牌、同样尺寸、配制相当的LED彩电，在苏宁的型号有可能是4008A，而在京东商城上可能查无此型号的彩电，但是可能有4008B。更有甚者，不同平台的同一品牌LED彩电有可能面板分别是一代和二代的，因此价格会有较大差别。 其实，通常情况下，商家用来打价格战的商品，在其他销售渠道很难找到同一品牌同一型号的产品。这些超低价商品发挥的是“赚眼球”的作用，尽管赔钱，但是可以拉拢客流。同时，无论是苏宁、国美还是京东商城，目前都在加大定制化产品的比重，这在一定程度上也为产品的差异化提供了空间，消费者价格对比的可行性就大大降低。 家电观察人士刘步尘表示，供货商在与不同零售渠道做生意时，会有意制定区别政策，供应型号有差异的产品。 “尽管零售渠道的价格战成本会由供货商承担一部分，但是从各行业的价格战来看，任何价格战都不可能打死厂家。”左英杰半开玩笑地说，价格战是市场中永久存在的，每次只是方法不同。 刘强东也承认，在大家电品类上，京东商城与苏宁实体店的型号重合率仅有30%。但是其认为产品性能实际有90%相近，最快本周，京东商城将在型号有差异的大家电产品介绍中标明“相当于苏宁、国美实体店××型号”。 有规模较小的家电企业负责人则直言，“我们非常不欢迎这样的价格战，羊毛出在羊身上，渠道商价格战导致我们的利润空间减少，减少的部分渠道商就会从我们身上找回来。渠道商会压低进货价格，制造商的成本将大幅缩减。如果真的成本难保，我们只好考虑从这些渠道撤出去”。“不过从渠道撤出只对大企业适用。大的制造企业渠道模式比较分散，没有绑定在一类渠道身上，撤出来风险不会太大，但对于不少小企业来说，他们就是从电商渠道商发展起来的，他们没有资金实力自建渠道，撤出电商渠道就意味着丧失渠道资源，所以对这些小品牌来说价格战很致命。”一位行业人士如是说。 但也有企业对价格战拍手称快，一家不愿具名的黑电企业负责人告诉记者：“这样的价格战在现阶段我们很欢迎。我们立场很明确，那就是全力纯粹地支持电商企业。”他解释说，因为近年来大卖场对家电制造商的克扣相当严重，导致其利润微薄。“即使电商价格降低，利润空间也比卖场大，所以我们会全力支持电商企业，多给他们供货，并减少给大卖场供应特价机型，让他们无力参加价格战。不过我们并不是非要搞垮大卖场，而是要让他们明白，卖场对企业的克扣应该是有节制的。” 左英杰分析，京东商城如此有底气敢跟家电连锁打价格战，从侧面可以看出家电连锁拐点已经出现。因为目前家电连锁成本太高，要比线上高20个点以上，同时连锁渠道的效益非常低，它已从先进渠道向落后渠道转变，供货商非常希望有新的渠道出现。仅以某家电连锁巨头在北京市场某个周六的销售报表为例，其在京所有门店的销售额仅有112万元，销售效益非常低。“对供货商而言，他们希望看到渠道变革。”
