HTC目前是在亏损的,亏损的最直接的原因就是销售不畅。为什么作为智能手机的先驱者之一会有今天的局面?
对于HTC,是一个算得上值得尊敬的企业,创始人王雪红虽是曾经的台湾地区首富王永庆之女,但是大多还是凭借自己的能力发展起来的,另外,相比较大陆的同行企业,HTC算是一家科技型企业,有诸多自己的专利,这点值得大陆企业学习,一个企业的发展,还是要有硬实力的。但是在现实面前,不是有硬实力就行,市场能做的风生水起才是牛叉,毕竟,企业终究是讲钱景的。因此,HTC有必要值得去关注,这是一个有实力的企业遇到的市场问题的案例。在HTC发展的历史上有两次最重要的借势:一是在初期,HTC借助与微软的合作,成为智能手机的先行者,获得先发优势。二是在2007年,谷歌推安卓系统的时候,首先选定与HTC的合作,使得HTC在接下来的几年中一路领跑智能手机市场。这是很多用HTC手机的用户都不知道的事,从背景和发展阶段来说,HTC的地位是跟苹果、三星同档次的,但是目前的市场现状让HTC很尴尬,甚至从数量上,小米手机都超过了HTC,为什么一个本来也很牛叉的手机会有今天的尴尬的局面呢?我相信HTC有办法解决目前的问题,但是这个问题值得我们去探讨并借鉴,以避免以后自己会遇到这种问题。
先不说HTC的问题是什么原因造成的,先说目前市场做的还不错的智能机品牌,国内市场第一毫无疑问是已经成为街机的苹果,第二是三星,虽然三星目前的出货量在下降,仍然是老二,其他的就是华为甚至一夜爆红的小米了, 那么为什么是他们在前几的位置呢?苹果能排第一,原因大家都明白,无论是创始人的独特的个性背景,还是苹果的系统,全部是自成一家,IOS系统,别的全部是安卓系统,无论是产品本身还是推出的时间来看,都是比较早的,苹果也可以说是智能机的先驱者,三星作为一家世界级的电子科技公司,在产品的研发专利上,目前大陆所有的智能手机公司加起来都不会有三星多,苹果本身都采用了很多属于三星的技术专利,从功能到设计感上,三星本身的品牌美誉度注定了它有实力来挑战苹果,在乔布斯去看望上帝后,三星也的确撼动了苹果的市场地位了,那么华为呢?简单给大家说下华为的历史,华为是一家电信设备供应商,在手机还没有人手一部的时候,华为其实就在开发手机了,不同的是那个时候这个不是他的盈利来源,更不是主业,是跟电信打交道后的附带品之一,作为一家早就成为世界级的科技公司而言,华为在IT通信上的研发实力,国内可以算上是对手的,几乎没有,因此他做智能手机并不难,因此可以说,华为手机市场份额不错,完全是水到渠成的事,本来就是干这个的,在华为早期的推广模式中,是和电信局共同成立公司的,这个有几个公司可以做到?确切的说,华为智能手机目前做的还一般,主要是低端市场,而且是水到渠成的渠道,因此不说太多。那么小米手机呢?这是个用互联网的思维来做手机的公司,而不再是传统的硬件手机思维公司,在小米手机还没上市前,就先做手机应用SNS社交软件,聚集人气,充分利用互联网渠道来做宣传,利用饥饿营销来推广,在行业内,它是完全第一个纯粹利用互联网来销售智能手机的,用饥饿营销把用户吊起胃口,进而产生销售,因此严格来说小米是一个营销成功的中低端智能手机品牌,因此,这里问题来了,小米是以另外的方式来做手机的,虽然并没有在央视等媒体上投放广告,但是网络这种形式,在今天是贴近消费者的,而预售的悬念又增强了市场的兴奋和好奇,那么HTC呢?
HTC目前无论是欧美市场,还是中国大陆市场,都是在电视媒体上投放广告的,每个地区根据用户不同选择不同的代言人,可谓花费了很大资金来做品牌做营销,可是这套手法只适合电视媒体一统天下的时代了,HTC创始人认为营销出问题了,我想这是必须的,台湾的传统广告业是比大陆地区发达,毫无疑问目前HTC的营销策略应该是台湾人主导或者台湾的广告公司在主导,这种手法注定要出问题,这个不是马后炮,是社会变了,即使这个广告投放没大问题,那么HTC从营销的角度来看,http://china.aihuau.com/属于什么类别的呢?高端?个性?很酷?曾经属于苹果的专属,其次的高端和时尚,属于三星,华为小米,属于接地气的高性价比的屌丝智能手机,HTC属于哪个类别呢?哪个类别都没优势。既没有苹果创始人的与众不同,价格上也没有华为小米的屌丝,设计上也没三星的时尚,媒体传播上也没小米的互联网传播接地气,专利是看不见的东西,而你的个性又不够明显,价格上又不够平民,你让市场怎么接受你呢?
到了这里,我想就回到了一个问题了:你让市场疯狂的追捧你的唯一的一个理由是什么?如果用一个词来形容的话,苹果我想可以用“酷”这个词,三星可以用“时尚”这个词,华为或者小米可以用“屌丝”这个词,我想没有多少人会反对,那么HTC用一个词来形容呢?可以用“不知道”来定义了,专属不明显,这是做市场的最大的忌讳,以至于市场快把HTC给忘记了,什么样的人容易被记住?有这么几个词汇:很帅、美女、超萌、猥琐等待很个性的词。对于产品而言,也是如此,你要么是高富帅,你要么是白富美,如果让人无法给你归类,或者归类也不是第一方阵的,那就危险了,HTC的创始人王雪红说营销出问题了,我想不仅仅是营销出问题了,是定位都出问题了,整个营销模式过于平庸,而不够张扬。
如果要给HTC解决办法,我想就是重塑品牌形象,以另类来定义,而非走普通的路。 产品不在于多,在于必须要有鲜明的符号化。让人一想起你,就想起了一个你愿意被定义的词汇。市场只会允许这么几类的包发展壮大,比如LV,它的定义符号是什么?身份。很时尚的包,它的定义符号是什么?很酷。很便宜的包,它的定义符号是什么?高性价比。代表不了身份,体现不了时尚,又缺乏性价比,这类包包产品,早晚不存在。今天的HTC面临的问题就是这个。
总而言之,给予产品符号化,是让产品获得市场认可的必走途径。能大卖的,能热销的,都必须具备此条件。