爱华网虽然目前智能手机领域的金字塔塔尖依然被国外品牌占据，但国产手机品牌完全拥有存活的空间和广阔的前景。中国的手机消费市场很大，消费分层也非常复杂，在一二线城市被寡头垄断的情况下，我们完全可以避开其锋芒，通过渠道下沉，深入基层市场，采取本土化特色营销策略，着重在“应用”上给客户带来更多价值和更好体验。 如今的手机在中国消费者眼中再不仅仅是打电话、发短信的即时通讯工具了。短短的十几年时间中，它摇身一变成为人们手中最时尚、最入流的电子消费品。手机于中国消费者而言，似一个潘多拉魔盒，在过去的某一时段被无意开启之后，便一发不可收拾。无疑当下的中国手机高端市场还是舶来品的天下。苹果系列传奇待续，三星、诺基亚、HTC江山轮流做。所幸，中国本土手机品牌还是在被无限边际化的角色里坚强地开出了花，并大有星星之火燎原之势。其中，深圳的朵唯品牌凭借全球第一款女性专属手机的独特定位，以铿锵玫瑰之态引发了业界的关注。 刘定坚，朵唯手机品牌整合营销传播总监，于2009年2月朵唯品牌创立之初加入创业团队，主导朵唯品牌创建与市场营销。旁人也许很难将手机品牌塑造专家与公务员这两个截然不同的角色联结在同一个人身上，因此当记者从刘定坚口中得知在加入朵唯之前他曾有过近10年的政府公务员经历后，倍感惊讶。“这是一个挑战与乐趣并存的行业，这里每时每刻都上演着生存与死亡的戏码，如果你向往安逸、稳定的生活，那么请远离手机这个行业，因为在如履薄冰中居安思危、在艰难挑战中锐意进取是手机从业人员必备的素质。”采访伊始他语速极快，逻辑清晰。 成名之后 路长且艰 3年的发展历程对于一个品牌来说可谓短暂，但朵唯自2009年6月诞生之初就以女性专属手机的独特定位一鸣惊人，随后采取的一系列品牌传播推广策略更使得品牌知名度得以快速提升。但如今，“朵唯传播模式”已遍地开花，与其定位相似的国产手机也纷纷效法，你追我赶。面对同质竞争，差异化品牌传播如何实现这个问题，刘定坚告诉记者：“虽然传媒大环境发生改变，但要想在传统媒体上寻求品牌传播的突破口着实不易。在‘全球第一款女性专属手机’的定位成就了朵唯差异化传播的基础上，第一，我们愈加重视新媒体的迅速崛起，当然这并不意味着要抛弃传统媒体，而是更加智慧的在这里选择传播契机。如当初选择一些网络点击率较高且传播内容与朵唯品牌内涵契合度较高的节目投放。这样不仅覆盖了电视收视群的目标受众，还通过网络实现了品牌二次传播；第二，如今，社会化媒体的兴起引起了我们的极大关注，尤其是移动互联网领域给我们带来了品牌营销与传播的全新模式，未来朵唯将会着重发力无线领域的品牌打造工作。”可以说独特的定位曾给朵唯带来了与生俱来的优势，可“一提到朵唯，消费者脑海中就直接蹦出20-40岁熟女均适用”的模糊认知也令朵唯意识到细分女性手机市场后还需要进一步琢磨的重要性。 “我想说其实朵唯品牌在认准女性消费者核心价值观的基础上，消费主力一贯聚焦于20-30岁的女性消费群体，上下皆有延伸。我们也意识到了朵唯存在品牌形象易给消费者造成认知模糊的趋势。”对此，刘定坚表示：“首先，我们会在传播方面有针对性地选取与一些年轻、活力、时尚色彩浓郁的资源合作，实现精准覆盖；其次，重视每一个形象传播节点，从产品、品牌到终端形象，力求体现年轻、时尚、美丽；最后，尤其重视细分女性手机消费市场后再按照需求具体划分，继而推出不同的产品系列。” 眼下虽然朵唯在品牌形象传播环节努力的成果有目共睹，但在品牌美誉度与消费者忠诚度方面的短板也愈发明显。采访中刘定坚也多次向记者提到了朵唯团队对于这一问题的思考，他说：“现如今女性手机消费市场已出现了一些变化，未来争夺的焦点可能集中在手机应用软件的区隔上。此外，手机的外观设计、色彩材质以及工艺装饰等硬件配套也需要足够重视。”语毕，记者追问朵唯对此有何策略，他补充：“第一，重视特色自媒体（朵唯电子报）建设；第二，关注消费者体验，开设朵唯女性智能手机IEVA精品软件商店伊乐园；最后，把握消费者传播节点，重视消费者通过自媒体传播所获得的产品体验和互动，实现口碑营销。” 逆势上扬 挑战自我 谈及朵唯之外，我们更多会想到整个国产手机品牌艰辛的摸索之路。国产机成长的这十几年可谓风雨兼程。即便现如今我们看到了中兴、华为在智能时代的强势崛起，朵唯、步步高、OPPO等的跃跃欲试，可似是与生俱来的山寨标签仍旧烙在国产手机身上。 “未来贴在国产手机身上的山寨标签一定会被慢慢撕掉。不过山寨并不可悲，毕竟国产品牌起步较晚，蹒跚学步阶段的模仿完全情有可原，而真正可悲的是沉沦于这种不思进取、剽窃现成的泥淖里，丧失了自主创新研发能力。”为什么说山寨会渐行渐远？刘定坚紧接着表示：“2009年国产手机品牌出现了一股复兴潮流，各大国产手机品牌都乘着这股东风纷纷出击，建立了一定的消费者基础，进一步挤压了山寨机的生存空间，而智能手机时代几乎没有山寨生存的土壤。未来，中国手机市场必定会出现行业整合，但由于中国消费市场之广、分层之细、差距之大等种种因素使然，因此存活下来的品牌不会如同家电行业仅有三、四家，而会有十来家甚至更多。”话虽如此，但目前形势不容乐观，智能手机领域国外大牌雄踞，即便国产手机纷纷扎堆中、低端市场，以价取胜，但疲战高端定位的国际大佬也纷纷自降身价，投入千元智能手机红海，进一步挤占国产品牌生存空间。 “的确，我们未来面临的形势愈发严峻，但危机之外我们应当看的更远。国产手机品牌产业集群正在兴起，未来在价格战之外我们会给消费者提供性价比更高的产品，并进一步扭转其洋货消费观念。可以说，当下中国智能手机市场的竞争格局还不算很明朗，并且智能手机的兴起也始源于各大运营商的助推，虽然在起跑线上落了别人一大截，但在中国市场最有发言权的还是中国人自己。眼下，我们大可暂且避开国外巨头的锋芒，用心填补它们在基层市场的空白，韬光养晦，后来居上。”刘定坚对于国产手机未来的生存发展表示了坚定的信心。当然，国产手机并非没有抱负，眼下同国际巨头相比正呈现出一种“相互进入”的状态，国产手机也开始谋划在高端市场一展拳脚。 对于国产机高端化之路，外界所持看法也褒贬不一，毕竟从低向高走要比从高向低走更为艰难。对于这一现象，刘定坚认为：“这条路肯定不好走，国产手机品牌的历史很短，文化积淀不足，这些都需要经过时间磨练，但并不妨碍走高端路线。毕竟在手机这个行业原地踏步意味着死亡，高端意味着高利润的同时也是高挑战。但我们经过十几年的发展已经拥有了一定的市场积累，在此基础上想要踮起脚尖向上摘取更好的果子也是情理之中。不过，罗马不是一日建成的，还需要从业人员浇灌更多的心血，以及也少不了消费者给予足够的耐心和包容。”
“瞬息万变是这个行业永远不变的特质。国产手机需要坚定做品牌的决心，在传播环境发生巨变，产品生命周期一再缩短的情况下，品牌建设离不开整个团队的努力，一切当以消费者需求为出发点和落脚点，重新摆正消费者上帝的位置。”采访最后刘定坚寄语行业未来发展。 的确，想要在这个领域里生存来下来绝非易事，求新求变的行业最忌讳懒惰模仿，同时也最能磨练人的心智。当然暗流涌动昭示着这是一个充满活力和生机的行业，目前依然没有永远的王者，意味着奇迹随时可以诞生。
