360系统防护修复失败 防护并举,修复为辅——女性防晒产品消费行为调查



     烈日炎炎,爱美女性对防晒产品的热情度不亚于夏日的高温,高涨的防晒需求掀起了产业防晒热潮。

  为此,《化妆品观察》联合数字100市场研究公司对北京、上海和广州三地的18至50岁的700名女性展开关于防晒品牌及防晒消费行为的专项调研,希望能为防晒品牌制定市场战略提供参考。

  防晒需求高居第二

  在护肤品功能关注的调查中,有77.2%的女性选择防晒,仅次于保湿。虽然调查可能受夏季天气炎热和光照强烈的客观影响,但我们仍可以看出防晒功能对于女性来说是一个很高的需求。(见图表1)

  图表1:消费者关注化妆品的功能点

  由于肤质差异和消费者对产品功能的不同认知,受访者对防晒产品的的期望也各不相同。79.6%的消费者希望防晒产品能保护皮肤不被晒伤,第二才是阻挡紫外线,防止晒黑。值得关注的是,有39.2%受访者选择了晒后修复,可以看出女性对防晒用品的需求不仅仅是停留在“防”上,更是期望防晒用品能“防”与“护”并举,“修复”为辅。在调查结果中也有15.4%的人认为防晒产品作用有限,使用它们仅图心理安慰。(见图表2)

  图表2:消费者使用防晒用品的原因

  功能取代价格

  高温不下的防晒市场,也让品牌商煞费苦心,推陈出新各种防晒品类。即使如此,越来越理性的消费者,在防晒用品的选择上,仍然保持谨慎和理性。防晒霜和防晒乳作为常规、普通的防晒用品,当仁不让得成为受访者的防晒首选。

  随着BB霜品类的崛起,含有防晒成分的BB霜产品也正在俘获更多消费者的芳心,43.8%的消费者在最近三个月购买过防晒BB霜。防晒BB霜正在以集多种功能为一体的便利优势,撼动传统防晒产品的市场份额。(见图表3)

  图表3:消费者近三个月内购买或使用过的防晒用品种类

  在以往的化妆品消费行为调查中,价格往往是左右消费者购买化妆品的首要因素,但是此次调查中,44.8%的消费者最关注防晒功能,其次是27.1%的消费者重视品牌,仅有不到10%的消费者关注价格。在防晒用品的选择上,价格已经不是决策消费者购买的主要因素。与购买其他化妆品一样,口碑传播仍然在消费者当中发挥一定的左右,6.3%的消费者关注亲戚朋友的推荐。(见图表4)

  图表4:消费者选择防晒用品关注的因素

  在每年购买防晒用品的花费上, 23.6%的女性在300元以下,19.4%的女性在301-400元,仅有9.5%的女性花费超过1000元。(见图表5)

  图表5:消费者每年购买防晒用品费用

  防晒用品知名度排行榜

  在高端领域防晒用品中,除日本品牌资生堂外,均被欧美品牌所垄断,其中欧莱雅知名度最高(见图表6)。而在中低端领域,宝洁旗下的老品牌玉兰油知名度一骑绝尘,排名第一。国产品牌东洋之花和大宝分列国产品牌中的一、二位。(见图表7)

  图表6:高端防晒用品知名度排名

  图表7:中低端防晒用品知名度排名

 360系统防护修复失败 防护并举,修复为辅——女性防晒产品消费行为调查
  调查显示,玉兰油和欧莱雅等欧美品牌已经深入人心,女性对其评价和忠诚度较高。受访者选择高端的欧美和日本的防晒产品注重的是品牌和功能,而选择中低端的本土和韩国品牌看重得是低廉的价格。

  

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