爱华网1、您最近思考最多的医药行业营销传播问题是什么？为什么？ 答：我最近关心的医药营销传播话题有：药品及大健康产品最佳的定位与传播策略如何与时俱进；如何获得稀缺的媒体资源（优秀新栏目、频道、植入机会、互动大型选秀活动）；新媒体对传统媒体的冲击与分化；媒介效率递减的应对策略；其所以出现这些困惑与思考是因为我们的钱花得越来越多，效果却越来越差，且由于互联网的发展，媒体分众化趋势加强，媒体聚焦越来越难了。 2、请谈谈2012年令您印象深刻的医药行业营销传播事件？ 答：一是甄嬛传的植入式广告；二是行业事件网络的推波助澜、微博互动的加强；二是《中国好声音》、《非诚勿扰》等为代表的选秀生活类栏目的火爆；三是央视平台把药企赶出央视圈（行业内有人说是医药行业放弃央视，我到认为是医药产品的需求刚性，导致不可能销售规模无限制做大，最后结果只能是被市场规模无限大快下品和其它行业招标处更高的价位被挤出，也就是被央视赶出。） 3、在目前的经济环境影响下，医药行业的发展态势如何？ 答：医药行业的永远的朝阳产业，但是新医改和政策限制却对药品零售行业一直是利空消息，导致医药零售产品和医药零售零售产业处于转型期，不得不转型经营大健康型产品，我的提法是“大病进医院、小病进社区、健康到药店"，大健康产品涵盖面非常广泛，可以是药品、食品、保健品、器械、药妆、功能性饮料等。 4、近年来电子商务越来越受到人们的追捧，医药电子商务也被人们认为是未来 发展的趋势，对此，您是怎么看待的呢？ 答：医药电子商务和其它行业的电商一样，是未来趋势之一，因为80-90后人群是网络一代，是伴随着网络长大的，他们对网络电商的模式是认同、接受、参与的，他们认为那是很自然的事情，药品销售当然也不例外。
此外，有了网络后，人们的购买行为就多了搜索、看网上评价和评论与分享。这是传统购买行为中没有的。因此的重视电商，得电商优势者得天下有一定道理。 5、在广告投入上，作为医药行业一直都很保守，侧重于电视、户外等传统媒体，而今年以来开始了互联网、视频等方面的尝试，甚至有些企业在新媒体上投入上千万，2013年，新媒体将成为医药行业营销的重要途径。对此您是如何看待的？ 答：作为尝试是可以的，但是最为首选媒体还不是很合适，主要看你销售的是什么产品。一般来说，互联网接触人群是年轻人多，中老年人少，中老年人大多没有整天挂在网上的习惯，也不会从网上购买药品，而药品的主力消费人群一定是中老年人，年轻人身体健康，较少消费药品的。因此笔者不看好大规模的网络药品广告投放。 对于适合年轻人需要的药品，如眼镜保健、运动、健美器材等产品，选择网络为主要媒体，则未尝不可。 另外从影响深度广度来看，电商广告目前影响力还没有建立，而电视广告尤其是央视、卫视的权威性、到达率、可信度都远远高于网络，网络乱象和网络诈骗是2012年末这段时间国家政府部门和央视重点曝光和引起法律介入的领域，这些网络诚信和混乱问题在一定程度上影响了网络广告的可信度，同时网络广告的审批发布的监管也存在出多不确定因素。因此我觉得网络广告不得不介入，但短期内还不是主流。 6、您认为，2013年医药行业营销传播工作面临哪些机遇和挑战？ 答：监管政策的越来越强，产品定位和USP口号越来越难确定；由于做OTC品牌需要大资金，中小企业涉足的越来越少，因此广告噪音也少了小一些，这反而对于有实力的OTC企业是好事；另外一个方面，由于基药制度制约，没有参与招投标的基业，则转型做OTC市场，一些品种的竞争则会越来越激烈；此外，对于优质媒体资源的抢占也将越来越激烈和显示企业的媒介企划与公关能力和企业的实力了。 7、2013年医药改革将进一步深入，在您看来，医改将给医药企业带来哪些影响？ 答：新医改把医药市场重新划分成三大块：或者说药品市场营销分成三大方向：第一个方向是大医院市场：永远是新特药的天下，依靠产品力和医生医院利益到位来驱动；第二个卖药的方向是药品零售市场，即OTC市场。是OTC品牌产品和大健康产品品类的天下，依靠大众品牌驱动和药店高毛利驱动；第三个卖药的渠道是新医改才产生的政府买单的市场，也就是政府主导和政府招标采购的第三终端基层医疗市场，是基药的天下，需要按照政府意志进行招投标工作。 8、在您看来，2013年医药行业在营销上将出现哪些趋势？ 答：大概有一下十大趋势 趋势一：基药市场必将快速增长，基层医疗市场的药品销售随着新医改的强烈推动和政府投入的增加，必将宽容和逐步成熟； 趋势二：第一终端大医院市场随着新医改也会有所变变化，比如实施处方集、实施按病种付费、实施临床路径管理、实施真正意义上的医药分家等。 趋势三：OTC市场将出现三个新形象：一是大量的品牌企业开始重视主流百强连锁的作用，开始成立KA部门，学习与零售药店打交道的方法技巧，开始理解连锁药店行业发生的极速变化和他们对自己生存与利益的诉求；二是一些中小企业继续以给连锁贴牌和高毛利主推的方式，取得生存机会；三是基药市场没有抓住，连锁药店市场也没有抓住的企业，将丧失生存机会，被迫关停并转。 趋势四：随着新版GMP的强制实施，一些没有营销能力的企业，将会主动选择退出市场。 趋势五：是药品广告审查将趋严，但不会不让OT从产品在大众媒体上做广告。因为这违反《药品法》，药品法规定OTC产品是可以做大众媒体广告的；同是违反《处方药与非处方药管理办法》；还违反国际惯例；最重要的是违反公众利益和公众对药品知情权；对于新医改来说，不让OTC产品做广告也违反国家利益，小病到药店是医改鼓励的；最后，这也违反政府执政理念与责任，问题多说明监管不力，和有人花钱可以得到犯法广告批文，更需要加强监管。 趋势五：健康产品日渐成熟与普及趋势、药企强力进入 趋势六：越来越多的处方药企业进入OTC市场趋势 趋势七：由于媒体分化和媒体购买价格趋涨，OTC品牌塑造难度增大趋势 ，塑造的媒体分化与新媒体介入趋势（互动、植入、微博、炒作等趋势） 趋势八：OTC产品在基层医疗结构的退出趋势 趋势九：OTC产品在不同区域和不同连锁间的差异化趋势：产地、规格、剂型、包装的差异化 趋势十：OTC营销的厂店战略合作趋势。
