未解之谜 LBS之解



     2011年2月KPCB风险投资公司合伙人、北美创业投资教父John Doerr创造性地提出了SOLOMO概念,即把Social(社交)、Local(本地化)与Mobile(移动)三者的无缝整合看作是未来互联网发展的趋势。

  进入移动网络时代,“位置”成为了连接每一次移动的节点,位置即生活。

  一、科普

  什么是LBS?

  谈移动网络,就无法避开Local(本地化)这个元素——移动网络的变量所在。

  正如美国《连线》杂志评论所说的那样“人们行走在一个这样的移动设备上,它整合了互联网的数据,并能告诉用户附近的人或物……位置改变一切!”

  从2010年起,与移动互联网相关的LBS概念就在中国迅速兴起,但到了2011年底,国内提供LBS服务的企业从最多时50家已降至仅剩15家。有人开始质疑LBS的生命力,LBS的未来在哪里?LBS也成为了移动营销领域内的“哥德巴赫猜想”。

  艾媒咨询发布的《2012Q2中国手机LBS市场季度监测报告》显示,截止到今年第二季度,中国手机LBS累计用户达到2.17亿,相对于前个季度增加19.2%;2012年中国LBS个人市场规模将达到36.78亿,同比增加135%,预计2013年整体个人市场规模将达到70.3亿。在营销领域,LBS有巨大的市场潜力,但更需要有合适的应用模式。

  一句话理解LBS:通过捕捉用户所在的位置,分析用户喜欢使用的客户端类型和上网习惯,广告运营商就能更好地向消费者发布有针对性的广告。

  LBS能解决哪些问题:交易在哪里、交易潜在用户群在哪里、如何聚集用户群。

  Q&A

  LBS应用如何实现?

  LBS实现的技术基础:手机定位技术手机定位技术是指利用GPS定位技术或者基站定位技术对手机进行定位的一种技术。基于GPS的定位方式是利用手机上的GPS定位模块将自己的位置信号发送到定位后台来实现手机定位的。基站定位则是利用基站对手机的距离的测算距离来确定手机位置的。后者不需要手机具有GPS定位能力,但是精度很大程度上依赖于基站的密度,有时误差会超过一公里。前者定位精度较高。此外还有利用WIFI在小范围内定位的方式。

  LBS实现的硬件基础:智能手机LBS得以广泛应用的一个重要前提是智能手机的普及,GPS定位模块已成为智能手机必不可少的标准配置。工信部电信研究院发布的数据显示,2012年4月,全国手机市场出货量3528.7万部,其中智能手机出货量为1811.4万部,市场占有率过半。

  二、应用模式

  怎样使用LBS?

  签到

  LBS在国内最早的应用模式就是签到,模仿自美国的Foursquare,虽然具体功能上有所不同,但用户主要行为逻辑是一样的:通过签到,与他人分享,产生衍生的应用。

  先是涌现出一大批独立的LBS应用网站,如切客网、街旁网、开开网、玩转四方,同时,LBS还成为了开心网、人人网、微博的标配,用户可以在这类社交媒介上实现签到。

  在社交网站上,我们总会见到好友会更新“我在某某地”之类的信息,这就是所谓的签到。然而这只是表象,隐藏背后的是基于签到基础上的各种有关营销的信息推送,这才是LBS最令商家“感冒”之处。

  Q&A

  签到背后的营销形式有哪些?

  1、推荐附近商铺。

  2、推荐附近商铺优惠。

  3、推荐附近团购。

  4、派送品牌赠品,宣传品牌文化。

  其实,也很好理解,就是通过用户在网络上的签到行为,LBS网站获得用户的位置信息,然后推荐附近可能与其相关的商业信息,以位置为维度,既使用户得到了方便和实惠,同时又使商户的广告推介实现精准化。这种签到模式主要适用餐饮、娱乐、服装等本地服务。但品牌广告主如果有好的切入点,其他类品牌也可以完成令人眼前一亮的促销与品牌推广。

  案例:

  李施德林 李施德林漱口水携手街旁网,以小清新形象亮相上海各大餐厅,对准目标消费群“吃货”,巧妙地将品牌形象与美食结合在一起,传达口腔健康知识。如果用户在活动餐厅附近签到,从街旁网的“本地推荐”就可链接至李施德林的迷你页面,用户可以一目了然了解产品信息,又可免费申请一瓶250毫升的漱口水。

  案例:

  LV 街旁网用户如果在北京新天地附近签到,手机就会收到一条街旁网推送的信息,告诉他500米内有家LV旗舰店,到此签到不仅可领徽章(街旁奖励体验的一种方式),还可以参加“旅行的意义”活动,并有机会获得LV品牌文化杂志一本。

  与APP结合

  随着LBS应用的普及和发展,简单的签到模式已无法满足用户和商家的需求,移动终端上的各种应用都会与LBS服务相结合,由iPhone带来的移动互联网的客户端应用,成为LBS营销重镇。LBS成为APP的标准配置工具,为广告、游戏等细分领域都提供了更具场景化效果的用户体验。

  由于APP的种类繁杂,所以LBS与APP相结合的方式也不尽相同,以下列举三种主要方式。

  1、使品牌APP增值

  在注重用户体验的大背景下,品牌APP软件如何做得更加有趣、更加贴心?在软件中加入LBS技术是一个好方式,运动品牌企业在此方面表现出色。

  案例:

  App软件Urban Dash New Balance为庆祝纽约新旗舰店开业,发起了一场城市短跑接力活动,利用App“UrbanDash”,让消费者找寻分布在纽约数百个虚拟点的接力棒,找到接力棒并最先跑到旗舰店即可获得New Balance 574鞋子一双,当然该接力棒也可以被其他玩家抢走,城跑活动也符合New Balance运动品牌的精神。

  2、植入游戏

  通过在手机游戏中植入LBS技术,可以实现真实与虚拟世界融为一体。地理定位服务为游戏用户提供了另一个空间,为他们提供了更加真实的互动机会。例如,农场游戏可将虚拟农场与真实的地理位置结合;黑帮战争游戏可以将武器隐藏在与真实地点有关的虚拟地点;而宠物游戏中的“虚拟邻居”则可能与你在现实生活中接触的宠物有关。

  越来越多的不同种类的游戏开始侧重于地理定位服务,这种定位除了可以优化游戏用户的游戏体验,同时还可以与商家的营销结合起来。

  案例:

  APP软件My Town 是一款典型模拟经营类社交游戏。H&M曾与游戏My Town合作,玩家只要在H&M附近的地点签到,就可以获得虚拟衣服以及点数。

  3、将传统产业带入O2O

  新浪无线LBS平台产品总监苗林说:“LBS的应用除了搜索周边的餐馆、优惠信息、电影院等,未被发掘的服务还有很多。”他曾预测,2012年LBS会和更多的行业应用结合,而且是结合更深度的业务。

  LBS开发者应该多考虑打破移动互联网的壁垒,多与传统行业竞争。如果LBS本身可以覆盖到尽量多的用户,相信在LBS产业里可以产生很多传统行业杀手,很多传统行业看起来不起眼,比如二手交易,但这项业务仅在北京就有几十亿的规模。

  案例:

  APP软件Fribi 将二手闲置市场搬到移动应用上

  这家来自挪威的公司,首先在挪威当地推出了应用——APP Fribi,可以帮助你处理、交易二手闲置物品。结合LBS和社交,Fribi希望让二手市场变得有趣和随时随地。打开Fribi使用Facebook登录,你可以看到你Facebook中使用Fribi的朋友或你在Fribi上关注卖家的闲置物品。每件物品都会标明卖家所处的位置离你家多远。

  APP软件 摇摇招车 解决打车难

  摇摇招车是一款智能招车应用,由北京聚核众信信息技术有限公司开发,目前只适用于北京地区。用户下载此款APP后,只需摇一摇手机,出租车会最快出现在他的当前位置,期间还可以在手机上随时查看出租车的行进路线。同时,借用摇摇招车还可以选定时间地点,预订出租车去接送指定乘客。摇摇招车,不但解决了打车难问题,还降低了出租车的盲目扫街空驶。

  相关链接

  O2O 即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。线下服务可以在线上招揽顾客,消费者可以在线上筛选服务。

  移动平台入口

  对于LBS服务的价值,在百度移动—云事业部总经理李明远看来,LBS的移动互联网的入口效应正在显现。甚至有人说“地图”就是未来移动互联网的入口。新一轮的LBS不再是简单的应用,而是打造平台,需要集结产业链上下游,因此将呈现出“立体化”的面貌。

  地图早已不是指示地理位置如此简单,而是成为了承载生活服务信息的重要平台。百度、谷歌、高德的LBS应用正是平台化的运作手段,以地图为入口,通过开放API吸引第三方应用来增强用户黏着度,通过拉拢商户,以广告、电子商务等成熟的商业模式来赚钱。

  案例:

  高德以LBS转型移动互联网

  高德软件公司,作为地图数据和导航软件提供商,正在酝酿向移动互联网转型,提供更多的无线增值服务,并已开放了地图API服务。高德软件CEO成从武曾公开表示:“未来的目标是打造‘移动生活位置服务门户’。”高德方面也意识到地理位置有可能作为浏览器之后的第二手机入口。

  相关链接

  API

  即应用程序编程接口开放API基于互联网的应用正变得越来越普及,有更多的站点将自身的资源开放给开发者来调用,这些开放的平台为用户、开发者和中小网站带来了更大的价值。

  2010年4月百度地图先于谷歌正式对外开放API,这意味着300万中文网站将可能通过二次开发为各种用户提供个性化地图应用服务。

  今年9月2日,百度大会上百度又推出LBS·云,是百度地图针对LBS开发者全新推出的平台及服务。通过地图API,一方面解决移动开发者服务器日益增长的海量位置数据的存储维护压力,另一方面彻底解决所有LBS开发者基于位置数据的高并发检索瓶颈。

  三、猜想

  LBS明天会如何?

  我们已看到,在移动互联网的催化下,LBS正在与我们生活的联系越来越紧密,但还远远不够,特别是营销方向的运用。看看业内人士怎么说。

  易趴网创始人刘东峰:如果能把LBS与生活应用相结合,相信会有很多新鲜的应用冒出来。

  切客网CEO宋铮:切客网应该定位为“社会化的身边电子商务”,也就是说所有的消费都应该在步行可到达的范围内完成。而且这种商业模式必须包含三个要素:第一是对用户地理位置的信息的筛选;第二是交易,这要求切客网必须有清晰的交易模型以及支付手段;第三是数据库营销,商户可通过用户行为数据分析,提供匹配的营销手段。

  《福布斯》专栏作家Carmine Gallo:Foursquare具备苹果公司早期的影子,他们执着于能发明一种工具,能把你生活的城市变成一个更加有趣的地方。在他的新书《The power ofFoursquare》中,他毫不掩饰对LBS发展前景的乐观。

  案例:

  潜力股——腾讯微信

 未解之谜 LBS之解
  微信,是腾讯推出的基于LBS的社交应用,推出短短一年时间就坐上了LBS应用的第一把交椅,截至今年9月用户突破2亿。腾讯在LBS上的战术很对路,先把自己在互联网上的优质资源导入,产生足够大的用户规模后,再通过其他服务挣钱。

  从8月下旬开始,微信营销骤然爆发,微信完全可以成为企业的CRM(客户关系管理)系统。企业可以通过微信官方账号与用户进行沟通和关系维护。如果微信加入LBS功能,有了更多的企业用户,给个人用户提供基于地理信息的优惠活动并收取佣金,那么,这种盈利的空间是非常巨大的。

  名词解释

  LBS 即Location BasedServices,通过电信移动运营商的无线电通讯网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标、或大地坐标),在GIS(GeographicInformation System,地理信息系统)平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。

  相关链接

  Foursquare 是美国一家基于用户地理位置信息的手机服务网站,并鼓励手机用户与他人分享自己当前所在地理位置等信息。与传统网站不同,Foursquare用户界面主要针对手机而设计,以方便手机用户使用。

  Foursquare的发展轨迹从最早的“Check in”开始,它被认为是一个移动媒体社交平台,在这上边你会发现很多有趣的地方和志同道合的人;之后的“Explore”就更像是定制化的C2B服务,你要找餐馆?OK,告诉我,我帮你找;而现在的“Radar”则完全是一种主动的信息推送。

  LBS技术应用下的电子商务 首先确定用户所在的地理位置,然后提供与位置相关的电子商务信息服务,比如,当你走在大街上忽然想要买一张电影票,就可通过手机发出需求,对方接收到你的要求,就会根据你的定位给予服务。

  

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