二毛 获数百万美元 《成为百万美元培训师》 第2章 培训师的职业 提供准确的、坦

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     反馈信息主要分为两个类别:主动请求式和被动请求式。曾有人这样提出,针对反馈信息唯一需要做的是聆听,但这些人类似于“受虐狂”,他们认为用牙线清洁牙齿是天经地义的事情,还认为英国的皮尔斯8226;摩根(Piers Morgan)是一位知名人士。

被动请求的反馈信息通常是为了信息发出者。他们以帮助你为名义,其实是为了满足自身利益,试图迫使你遵循他们的意图,或者简单地做着消极攻击的游戏。不过,主动请求的反馈信息是主体所要求的,而这正是培训的本质和灵魂。

提供反馈信息是一个过程。尽管优秀的培训师可以很自然地完成,但是这个过程具有明确的特点,接下来我们将进行详细讨论。

  

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