正向研发 欣赏身边每个人——从心管理之正向心态
美国总统林肯在组织内阁时,所选任的阁员个性各不相同:有勇于任事、屡建勋绩的军人史泰顿;有严厉、铁面无私的修华法;有冷静善思的萨斯;有坚定不移的康迈伦。虽然性格迥然不同,但林肯却能根据每个人的不同性格特点,安排适合他们的工作,并能通过他们的合作完成事业。这是因为林肯善于发现每个人的优点和长处,并会让每个人的优点彻底地发挥出来,使每个人都能和睦相处。史泰顿虽然英勇善战,但是性格却异常倔强,旁人都很难接受他的种种言行。唯有林肯赏识他的才能,林肯善于发现属下的优点,驾驭阁员指挥自如,使每个阁员都能为国效忠。 1.欣赏别人就要公正 欣赏别人的前提是公正。带着偏见的眼睛,再好的优点也变得一无是处。作为企业的领导和上司,更应对自己的下属一视同仁,不能因为自己的喜好去区别对待。不要对曾有过矛盾的下属一直保持着成见,这是不公平的。否则不仅会使下属之间的关系恶化,上司和领导的威信也会扫地。 美国总统罗斯福深深记得母亲给他的一个教导:“等到你成为一个领袖的时候,你就会觉得公正的可贵。”公正对一个领袖而言,就像自己的颜面一样重要,公正是为你树立威信个尊严,会让你的权力合理化。当然,要做到绝对的一视同仁也很难,但是在与下属的交往中,你心里至少应该准备一把“一视同仁”的天平。企业领导在做决定的时候,最怕主观性占了上风。不管是哪一个员工,都必然会有他的优势,即使这种优势是领导不喜欢的。但这样的客观事实在领导的心里是要存在的,不要因为某个因素或某件事情而草率地对这个人下定论。善于发现其与众不同的特质,比只看到其缺点和过失要重要并有意义得多。 与任何人相遇,都是“缘”,既然这是上天的安排,故要用心去维护。身边的每个人都会给我们的生活带来不一样的新意,即使是那些与我们擦肩而过的人们,只要你善于发现,他们中的一些人就是生命中至关重要的人。对身边的任何一个人都满怀敬意,人生的贵人说不定就会在这些人当中产生。在我们遇到困苦和挫折的时候,他们也许就是那根救命稻草。因此,我们应该谦虚地,怀着诚意与人相处,发现他们身上的“好”,这些“好”都会成为我们的宝贵经验,指点我们的道路。 2.不要吝啬你的赞美 只有人类才懂得赞美,因此,不要吝啬地去表达这种天赋美德。
小孩拼命赛跑,被别人一一赶过去了。孩子以最后一名的成绩跑到终点,父母拥抱着他的头,再把他举的高高。他能用尽全力跑完比赛,就是一种值得表扬了坚持精神。汗水淋漓的孩子坐在父亲的肩头,大声地笑着。被别人赞美,是每个人的渴望,赞美别人是人们与生俱来的能力。这不是什么困难的事情,只要看到别人的努力,不管成功与否都知道赞美。被赞美的人的心情就会因此开朗,他头顶的天空也会因此而阳光灿烂。 故事中的小孩确实是输掉了比赛,但是他的父母却用自己的心去发现了比赛结果之外的东西,那就是坚持。输掉了比赛并不可怕,可怕的是没有坚持到底的精神。这个小孩跟其他的孩子在跑步方面比,确实技不如人,但他却比别人更懂得坚持。这样的坚持不仅仅是在一次赛跑的比赛中,在他以后漫长的人生道路上,坚持会永远陪伴。这样的发现比去批评他要有价值的许多。很多人的潜质是需要去挖掘的,看待一个人的眼光不要过于肤浅和片面,学会欣赏就能发现别人所看不到的东西。 只要是人,都不会十全十美、毫无瑕疵。因此,一个人的行为、思想,在某些方面总会有些缺失。然而,我们必须知道的是,就算是其人有过,也不可对他过分地苛责。若是我们具备了这种正确的认识,自然就会用一颗宽大的内心去包容去原谅,这样做还是一种美德。人们通常总站在自己的立场来考虑事情,觉得这件事情别人就应该做对,这句话别人就应该说对。没有考虑到别人的立场,并总是以完美无缺来要求别人。当别人无法达成心愿的时候,就会充满责骂和失落。很多的企业领导都存在这样的思想。在这样的情况下,不如把自己的姿态放得低一点,俗话说高处不胜寒,姿态越高就越难做人。固执己见实际上就是固步自封,做事情,考虑问题试着听取、接纳别人的意见,相信身边的人,并从他们的身上发现闪光的地方。这样。你会发现原来自己的朋友都是如此优秀的人,心底暗藏庆幸,并看到生活的美好。 身处这个复杂的社会环境之中,很多人都在期待别人的尊重,然而自己却对别人无动于衷。尊重是相互的。没有一个人天生就是焦点,也没有一个人从来就是受轻视的对象。 有两个人一起上街,他们在途中碰到了一个乞丐。当这个乞丐伸手向其中一个人乞讨时,那个人满不在乎地把一元钱扔在了地上,乞丐无动于衷。同行的人立即命令他捡起来重新交给乞丐并说句“对不起”。当你用欣赏的眼光去看待每一个人时,即使对方是一个乞丐,他也一定会有值得尊重的地方,至少他们的灵魂不是贫瘠的。学会欣赏这一切,就能学会尊重别人,你也一定会获得别人的尊重。 3.别把矛盾看得太重 如果在工作生活中,你与别人发生矛盾和冲突,请把它当做是一件再正常不过的事情。矛盾的产生一定是两个人都有责任,在埋怨别人之前,请先冷静下来想想自己是否也有过失的地方。在处理此类问题时,做到对事不对人,把错事与做错事的人分开来看。当别人无法按照我们的要求完成工作的时候,我们的不满是很正常的。我们可以把跟他人交流、沟通,而不是一味地责骂和愤恨。对于心中的积怨与误会,也不要任其堆积,找个合适的发泄方式或者与对方友善地进行沟通,都是解决此类问题的好方法。如果你尝试用欣赏的眼光去看这个令你“愤恨”的人,强迫自己找到这件事情中他做得对的地方,你会惊讶的发现,你的怨气很快会无影无踪。 (1)人们往往在探讨“宽容”是什么,其实宽容就是用心发掘那个曾经伤害过你的人身上的优点的过程。与其一直记着他犯下的错误,不如在心里为它树立一个崭新的形象。应该意识到,人在面对这个纷繁的世界,并处理各种复杂的问题的时候,是难免会犯错误的。人非圣贤,孰能无过呢?但他一定也在工作当中取得过值得骄傲的成绩,共事的人都是可以在工作上助你一臂之力的人,学会欣赏并宽容身边的每一个人,是人生的大智慧所在。 (2)要让自己对别人感兴趣。不要把自己封闭在自己的小宇宙里面,要尝试着从里面走出来,去看看外面的世界。欣赏别人也是乐观、正向心态的一种表现,放宽自己的眼界,别人的优点、长处将会全部暴露在你的眼皮底下,而这些优点长处又可以帮你解决人生中的很多问题。 (3)欣赏实际上是一种能力,需要去培养。很多人在与他们交往接触之初,就事先给自己戴好了“有色眼镜”,简单地从一个人的长相、学历、衣着去判断其好坏,在接触之初就带着嫌贫爱富、趋炎附势等不健康的负面心态,这些都是非常错误的。我们应该敞开自己的心扉,多去夸奖别人的长处,用一颗宽容博大的胸怀去努力地发现他人身上的优点和长处。
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