互联网不正当竞争 互联网时代企业竞争教战手册
无商业不竞争。
当“价格战”、“口水战”、“3x大战”等“大戏”不断上演的时候,我们知道,主角们无非是想让自己的企业在竞争激烈的市场被关注,并且取得竞争优势。 竞争是社会最重要的力量之一,它能够促进社会诸多领域的进步。 只是,在互联网大行其道的今天,“大戏”中主角们的行为被放大了、传播速度变快了,影响力便也随之发生了改变。 当下,互联网备受青睐。身处这样一股狂热的大潮,许多人都认为,互联网会改变一切,而且,关于企业和竞争的所有旧观念都将会过时。但哈佛大学著名教授迈克尔·波特认为这一结论有些过于武断,“网络公司之所以蜂拥而出,一个主要的原因是他们不必证明自己的生存能力便能够筹集到资本。”事实上我们也看到,比如电商这类多年来靠热钱涌入发展起来的企业,由于“烧钱”的“需要”,他们几乎忘记了自己应该在何处竞争,丧失了竞争的能力。不少电商企业同质化严重,企业缺乏核心竞争力,简单地通过低价和促销无法培养出忠诚的客户。 无论是传统行业,还是生来就是互联网企业,都处在当今的互联网环境之下,逃不掉,也躲不开。那么,如果在企业竞争前面加上一个互联网的时代背景,竞争又会出现怎样的变化?互联网在竞争中到底起什么作用?它让竞争发生了哪些改变?哪些又是不变的? 可以知道的是,大数据时代的来临,让那些利用互联网技术或者本就是互联网的企业,有了大量数据可依,可以根据数据实现更为精准、个性化的营销,提升竞争力。 波特认为,更为强劲的竞争优势将来自于那些传统层面,比如独一无二的产品、自主知识产权、独具特色的实业行为、丰富的产品知识以及强大的服务和人际关系能力。互联网技术可能会加强这些优势,使企业行为更加富有特色,但它却永远不能取代这些优势。 战争的经验告诉人们,打仗固然要靠勇敢精神,但是,光凭勇敢而不懂战术,也是不能打胜仗的。“从战争学习战争”,这是在战争环境下提高部队作战技能的重要方法。那么,就让我们从“竞争中学习竞争”,看看那些善于“竞争”的企业都是如何做的。
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