是与非作文400字 企业大学是与非



     专访北京大学民营经济研究院研究部副主任、企业大学课题组组长张维智

  现在,中国企业大学的理论体系并不完善,很多企业大学更偏离了当初的建设初衷。尽管在世界500强企业中,绝大多数企业都有企业大学,但跨国企业的成功经验和失败教训,并不可能照搬运用到中国。因此,现在亟需对具有中国特色、中国标准的企业大学进行定义。

  而研究机构有责任和必要来研究探讨,北京大学民营经济研究院已在理论研究方面率先迈步,并在实践中摸索出一套可复制推广的路径,这对中国企业大学建设,甚至企业竞争力的提升都大有裨益。本刊记者专访北大民营经济研究院研究部副主任、企业大学课题组组长张维智。

  企业的“基因工程室”

  《新经济导刊》:企业大学与一般大学有什么区别?有哪些形式?

  张维智:一般大学(北大、清华等)提供的是公共教育,企业大学原则上提供的是企业自我的教育体系,带有企业性质、企业特征。一般大学教育出来的人是社会公民,到企业工作则需要从社会公民到企业公民的转化,因而需要企业教育。企业教育和公共教育不可相互替代。公共教育具有普适性,对企业个体而言,很难有针对性,更无法体现企业的个性。所以,没有经过企业教育,员工无法成为企业公民。

  在国外,企业大学有几十年的历史,做得非常好,有的也和公共教育有一定程度的融合。比如企业大学与某些大学合作,学历、学制、学分得到认可,毕业相当于同等教育。在中国企业大学比较新,只有十来年历史。由于我们的外部环境、教育体制所致,企业大学想延伸到公共教育目前是可能性极小。所以,基于经济发展、社会管理、文化背景、教育基础、企业现状等国情和企情,中国企业大学发展模式注定与国外不同。也就是说,在吸收、借鉴国外经验的基础上,中国企业大学要走中国特色之路。

  现在,企业大学有内向型和外向型。内向型主要服务本企业及供应链上下游的企业。外向型则面向社会服务。一般来说,企业大学应该是成本中心,最根本的形式应该是内向型的。有些外向型的企业大学(比如吉利大学)已经成为教育产业,成为利润中心。

  《新经济导刊》:通过对国内外大量资料的研究、论证与实践,结合企业大学未来的趋势与发展,北大民营经济研究院提出了“新型企业大学”的概念,其与传统企业大学有何不同?

  张维智:企业大学最早是从培训中心转化过来的,只有培训功能。随着社会发展,管理理论的丰富及竞争需要,客观上赋予了企业大学更多使命和任务。新型企业大学不仅是人才培养那么简单。此时,未来的企业大学与过去的企业大学已不可同日而语,虽然都冠以企业大学之名。

  现在,管理学界有个一致的梦想是,使企业基业常青。基业常青靠什么?常青基因。而具备常青基因的企业,就会表现出很高的企业智商和企业情商(即组织智商和组织情商,指企业能够根据外界环境的变化不断地进化,具有适应外界变化,或引领变化的能力)。

  如果把企业看成一个生命体,那么只有具有高智商、高情商的企业,才可能在纷杂恶劣的环境下生存发展并常青不败。而智商、情商低下的企业就会成为不能适应外界环境(比如宏观经济、行业环境、竞争对手、科技环境、社会环境等)变化的物种,甚至消亡。

  管理学界的“进化论”者认为,随着外界环境的变化,企业需要柔性进化。而柔性进化需要企业具有较高的智商和情商,而这实际上是基因决定的,企业大学就是企业的“基因工程室”——把好的基因沉淀下来,还要进行基因的融合,在原有的基因片段基础上,加入新的基因片段,组成一个更优良的基因,最终实现企业基因的重组或突变,企业则表现出高智商和高情商,使企业能够自我柔性进化,实现基业常青。这是新型企业大学的终极目的。

  当然,提高企业智商和企业情商,不是仅靠培训就能够解决的。这就注定培训只是企业大学的一部分而已。因为企业就像一个生命体,学习当然是一个重要要素,但同时需要其他要素。企业大学的培训、创新、制度建设、心智模式、企业文化等都是应该围绕企业智商、情商来做,同时还要把好的知识管理沉淀下来,变成根植于企业之中的基因,才真正实现企业的基因突变,柔性进化。

  《新经济导刊》:您提出,企业大学应该是成本中心,很多企业大学兼顾大学生培养与内部管理培训。这样,还能够抵消部分成本不是更好?还有些定向委培、校企合作的情况。

  张维智:第一,企业大学当然可以对外招生,但我的观点是,企业大学对外招生优势并不明显。对外提供的是公共教育,虽然有些企业大学提供行业方面的课程,但与其他学校和教育机构无明显优势。第二,企业大学不可能把自己的独门秘籍对外传授,把所有的一切公诸竞争对手眼皮底下。另外,一家企业的东西未必适合另一家企业,哪怕是同行企业。

  企业向一些技工院校、高职院校和大学的定向委培,倾向于培训工程、技工等方面的内容,它是根据行业技术和企业设备工装情况来进行的,还称不上是企业大学。校企合作,还是停留在企业培训中心的外包模式。

  仅在人才培养这个功能模块上来说,企业大学是永不落幕的大学,虽然也会有学制,但不是学完一期两期就毕业不再学习了。企业大学原则上是全员化,甚至是后勤、门卫、保洁员都可能是企业大学的学员。另外,企业大学的创新变革活动,很多时候不是通过课堂,而是在工作现场,这样就无法在学校完成。

  《新经济导刊》:现在企业大学鱼龙混杂,学术界和产业界对企业大学的争论也极大。目前,中国企业大学建设还存在哪些问题?

  张维智:目前,中国企业大学面临的问题是,理论体系不完善,没有更多的学者去关注和研究。争论很多是因为,很多人搞不清楚,什么是企业大学,不知道标准,缺乏方法,困惑于研究路径和构建路径。因为企业大学建设缺少标准,缺乏方法,一些企业有企业大学之名而无企业大学之实,带来很多问题。

  因为企业办企业大学正成为一种时髦的趋势,所以,一些不具备企业大学咨询能力的咨询机构充当了李鬼,有些把简单的培训系统当作企业大学贩卖给企业,这是对企业大学功能的弱化、简单化、庸俗化。这种做法是对企业不负责任的行为。我们担心的是,本来很好的东西,能够为企业带来长治久安的好东西,被人糟蹋了,使企业对企业大学失望而失去信心。这需要对企业大学正本清源。

  我的观点是,企业大学一定要是成本中心,如果做成利润中心,问题就来了。其中的原因是多方面的。有的企业大学干了几年,没干出什么名堂,老板失去了信心,干脆把企业大学推向市场,盈亏自负。还有企业老板希望,企业大学不仅培养自己的员工,还培养上下游、同行以及社会的员工,搞起了经营。然而,企业大学培养自己的员工天经地义,培养供应链企业员工能够扩大影响力、竞争力,但行业员工就等于培养竞争对手,等于自掘坟墓。这显然是不对的,除非你实力很强,很难超越。我赞赏企业老板有兼济天下的胸怀,但不要忘记了你是做企业的,企业家使命是为企业服务,政治家的使命才是兼济天下。

  《新经济导刊》:企业需要认识到企业大学能带来近期或长远的好处,但现在经济状况不好,企业是否愿意投入做企业大学,毕竟是成本中心?企业大学建设有多大的市场空间?

  张维智:目前,企业大学的需求很大。我们做了一个粗略的、不完全统计,中国平均每个省(直辖市)大约有10家企业是明确表示要做企业大学。另外,还有很多企业对企业大学有比较模糊的认识,它想建这个东西,只是不知道要叫啥。

  从战略角度考虑,建立企业大学可以一劳永逸。当然,并不是说企业大学是成本中心,就会产生多大的成本。我们知道,很多企业每年的培训投入都上百万,而北大民经院帮助企业建立企业大学,只要98万就能启动,而能拿出一百万做培训的企业在中国太多了。

  我认为,恰恰是在经济情况不好时,企业更少不了战略上思考和行动。现在盲目铺摊子、盲目融资、盲目上项目,时机并不是很好,所以不是上策,甚至是下策。建立企业大学,培养人才,发动创新正是企业在经济紧缩期间的较好的战略行动。

  《新经济导刊》:那么,只有比较成熟的企业才适合建设企业大学?

  张维智:初创企业一般不适合建企业大学,但企业大学不一定是企业做到非常成熟,有些企业面临二次创业,做企业大学也非常适合。企业大学的需求不是普适性的,带有一点贵族性质。微小企业是不可能建企业大学的,它需要的是简单的培训或咨询。适合建设企业大学的企业需要达到一定的重量级——比如销售额、产值起码也要在几亿以上。当然,如果不是传统制造业,而是现代服务业,销售额在一两个亿的企业,盈利能力也很强,也适合。

  变革的发源地

  《新经济导刊》:有人认为,企业大学就是简单的培训功能,企业大学的现实意义还有什么?

  张维智:企业大学既有战术意义,也有战略意义,对员工的发展更意义深远。企业大学是企业的党校、干校、技校、研究院和创新基地的结合体。除了提高员工能力和企业效率,还能形成文化认同。比如一家企业,只有20名员工时,老板可能都认识,但当企业发展到200人的规模时,就有员工的名字老板叫不出,而当企业发展2000人的规模时,老板就不认识大部分员工了,甚至员工不知老板是谁。而建立企业大学后,原来所有的层级全部打乱,老板与原来各层级的人都有近距离接触,增强了企业的控制力、影响力,甚至威慑力。

  在传统意义上,企业上下游之间都是一纸协议,大家是靠经济利益凝结在一起的。靠利益凝结在一起的合作,必要但并不牢固。因为经常出现的情况是,如果你提供的利益比你的竞争者提供的少,对方就可能转而与你的竞争者合作。而企业大学不仅可以培养企业内部员工,还可以培养产业链的员工,这样能够形成价值理念趋同,实现文化征服。除了利益的牵绊,合作者之间还有文化和价值的认同,形成更加紧密的关系。另外,企业大学对于企业的品牌,员工的发展也大有裨益,企业大学甚至可以成为企业的智囊。

  此外,企业大学还是企业变革的发源地。没有企业大学的时候,企业都是通过高层一小撮人来拉动发起变革;有了企业大学,企业的变革就变成多点发动。过去说,“要想火车跑得快,全靠火车头来带”。因为过去,火车只有一个车头;而现在,动车每节车厢都有驱动。建立了企业大学的企业也如动车组列车。企业大学的学员回到自己的岗位上,每个人都成为变革的动力,企业就有了更多的变革的动力源,助推企业进化。比如有三五百人在企业大学里酝酿变革,回去能影响更多人。如果变革只是自上而下进行推进,从决策层到管理层、再到执行层,信息衰减比较多,甚至走样。而企业大学衰减率和走样现象较小。

  变革无时不在,无处不在。面临外界的变化,企业也要不断变化。在变革中,会有各种各样的阻力。一个时间段内,企业要形成自我的轨迹,固化自我行为模式。变革就是要突破改变。变革并不像说说这么简单,因为已有惯性存在。怎样进行突破?企业大学可以变成变革发动机。

  《新经济导刊》:为什么说企业大学是战术和战略意义结合的产物?实际上,企业大学的功能是在建设过程中分阶段体现的。

  张维智:对跨国公司、垄断企业来说,可能它们三年内的问题都不需要研究,但中国企业情况不同,可能下个季度的问题都要研究。因此,在国内,虽然企业大学最终是为企业战略服务,但首先是为企业的战术服务,解决企业眼前存在的问题。企业大学就是排难小组、改善小组和创新小组。首先要培养解决问题的高手和解决问题的能力,这样才最适合中国。

  比如,一个人身体素质不好,甚至有性命之忧,如果医院告诉他要锻炼身体,提高素质,可能是庸医误人。如果不让他先活下来哪有未来?通过外力使这个人渡过眼前的危险期是战术问题,这个人的身体素质还是没有得到改变。但是,接下就需要锻炼身体,提高素质了。这个例子很好地证明了企业大学,特别是中国的企业大学首先要为企业战略服务的论断。

  我们还是回到智商和情商的话题上,最初阶段的企业大学使企业战术问题得以解决,但企业情商和智商没有显著地改变。而通过不断地学习,这个学习不是狭义的学习,可以提高智商和情商,但智商、情商也不会有质的飞跃,比如只能从110提高到120,但不可能一下从100多提高到200多。什么时候能够达到质的飞跃?需要基因重组和突变。人已经变成了超人,是质的变化,企业得到了进化和更新,也是质的变化。所以说,相对于最初阶段的企业大学对企业的贡献,实现基因重组和突变才是企业战略的高级阶段。

  从企业大学功能看,第一阶段,是解决企业眼前的问题阶段(如用工、市场、融资问题)。竞争很激烈,市场在变化,且变化很快,中小企业没有形成稳定的市场,首先需要完成经营目标、投资计划。当然,战术问题不会一下全部解决掉,解决老问题,还会有新问题出现。

  第二阶段,解决战术问题的同时,逐渐加入一些战略问题。通过提高企业的智商、情商,能够使企业有很强的能力,不需要外力也能解决一些问题,能够生存下来且有所发展。

  第三阶段,当企业的智商情商不断进行提升,最后形成基因的重组和突变了,形成一种新的物种,新物种就能表现出企业最强大的能力。

  《新经济导刊》:企业大学在促进企业发展方面,是否有理论支撑?

  张维智:有三大理论支撑:

  一是“平衡积分卡理论”。综合分析企业的各项指标(财务指标、客户市场指标、内部运营指标、学习与成长指标),最后支撑企业发展的,还是组织学习与成长。将企业的财务指标分解,这样的财务指标需要什么样的客户和市场,这样的客户和市场需要怎样的内部运营机制,而内部运营机制又需要什么人,这样最终又回到底层的学习与成长。

  二是“资源战略理论”。在战略层面,企业的成功取决于拥有多少资源,资源包括物质资源和非物质资源(品牌资源、技术资源,人力资源等)。在这些资源中,最关键是人力资源。物质资源别人有机会超过,但企业的品牌资源、技术资源、人力资源具有独有性,无法超越。

  三是“动态能力打造理论”。很多时候,企业失败在原有的优势上,比如柯达。正如中国的一句谚语:成功也是失败之母。企业的生存环境在不断变化,客观上需要企业的竞争能力也要不断地动态打造。企业现在的优势可能是明天的劣势。如果把企业看成一个生命体,企业竞争能力的不断动态打造,实现自我完善、自我突变。那靠什么呢?就是要为企业植入一种基因,需要一间“基因工程室”,这就是企业大学。

  怎样建设企业大学?

  《新经济导刊》:北大民经院也帮助企业建设企业大学,我们通常采取哪些形式?具体流程怎样?板块如何设置?

  张维智:我们帮助企业建设企业大学通常就三种形式:一是,创建。即从软硬件、种子人才、建设规划等若干方式方法都帮企业弄好,企业自己运营。这只需要一年时间。二是共建。企业大学建成后三年内,我们还要派出专家组与企业一起运营。但最终要实现的目标是,企业大学离开我们这根拐棍还能正常运营。三是改建。一般最终也变成了创建和共建。

  在流程方面,我们首先要到企业先进行调研与诊断,然后制定企业大学的战略与办学方向。我们出具包括规章制度、内部机制等的“一个规划,四个指引”等纲领性的文字。接下来就是一大摞可操作性的方案。然后,对企业大学学科建设、教师队伍(导师队伍)建设、课题设置、战略配套等项目进行实施。

  在构架方面,至少包括四大板块:培训板块、创新板块、知识管理板块、连接前三大板块的运行板块。这样最终能够形成非常好的系统。我们主要是对企业种子人才的培养,希望他们能发芽,自己在进行裂变,复制。

  我们希望,三年后,企业大学里60%~80%的讲师、导师都来自企业自身。企业要成熟起来,还是靠自身人才的成长。这不仅符合企业大学建设规范,从企业愿望看,它们也希望有自己的讲师和导师,“授人以渔”更加受到欢迎。

  《新经济导刊》:很多机构在做领导力培训,它们更侧重企业的老板、高层,企业大学对学员有什么要求?

  张维智:从管理学角度看,很多所谓的领导力培训,面向的都是公司的高管,这是不够的。很多人以为,董事长、CEO等需要领导力,其实恰恰相反,各个层级的管理者都需要领导力,而最基层的管理者更需要良好的领导力。领导力培训,不是领导的培训,而是领导能力的培训。

  领导力是指非职务权利,不是通过职务权力来开展工作,管理团队。领导力不是“官大一级压死人”,而是通过感召力、引导力能让员工很好地工作。有研究表明,越是基层的管理者越需要更大的领导力。为什么班组长更需要领导力?因为他们没有强制辞工权利,他会想办法,通过谈心、请客,甚至哥们义气等交流方式,使用非职务权力感召、引导基层员工。

  企业大学面向企业所有人,但对种子人才学员的要求是:第一,从岗位上看,最好是各层级都有一部分。比如基础层面、执行层面、管理层、决策层等都要有。第二,企业可以推荐有一定的文化知识的学员进入培训程序。结合企业的问题设立一些课题,进行包括讲师培训、导师培训、创新培训、知识管理人员培训、大学运营管理人员等五类种子人才培养。

  《新经济导刊》:一些跨国公司,通常选择一些具有实战经验的人才来建设、运营企业大学。北大民经院在企业大学理论研究已经有4年时间,在实践方面有没有成功案例?

  张维智:很多跨国公司的企业大学在中国只有一个分中心,并不是企业大学的全部,只能实现部分功能。

  在实践方面,我们已经做了很多案例。比如在金融行业,有一个农村信用社找到我们,我们去给它们做了企业大学(出于它们的实际情况考虑,实际上不叫企业大学,而是叫北大项目,但整个内核还是按企业大学设计的)。这家农村信用社自身问题很多,限制也很多。企业大学建设难度很大。我们投入8位老师,用了一年多时间,刚完成第一期,效果非常好,企业成长很快。我们希望,其能够成为农村金融的样本。

  《新经济导刊》:现在有很多企业有建设企业大学的愿望,但它们同时也担忧,企业大学是否能达到相应的效果。在效果评估方面如何解决它们的后顾之忧?

  张维智:大家对企业大学普遍的反应,一是,效果不明显。二是,不知道怎样去评估。我们认为,多数企业大学评估还停留在对培训评估的方法上,比如投资收益法,四层次理论(反应层、学习层、行为层、结果层)评估法,这些适应对培训的评估,不适应对企业大学的评估。

 是与非作文400字 企业大学是与非
  投资回报率评估又会遇到很多麻烦,也很难说服人;而四(五)层次理论的评估,最终造成结果不明确。比如,我们进行一项营销培训,今年的销售额比去年增加了20%,但很难评估增加的20%销售额全是因培训而产生的,其他因素不能完全剔除。因为,也可能是大环境转好等因素带来的。它们是相关关系,而不是因果关系。而分项评估不同。比如,今年我们有5个课题(新产品研发、流程改进等),分项评估这几个课题有没有解决,解决效果怎样,就很明了。企业更容易接受,也更有说服力。

  企业大学要进行简洁明了的分项评估,而不是分权重综合评估。综合加权评估做不到,也不科学。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/52213.html

更多阅读

关于元旦的作文(1) 元旦作文400字

关于元旦的作文:快乐的元旦节元旦节那天,也是我三姨的生日。早上,我早早地起了床。“妈妈,新年快乐!”“爸爸,新年快乐!”这是我一大清早做的第一件事。之后,我就梳洗起来。在洗脸时,我看见天上的鸽子飞来飞去,好像也在忙着为人们传递着节日的

可爱的小猫作文400字 可爱的小猫作文300字

本文《可爱的小猫作文400字》由小学生作文大全 整理,仅供参考。如果觉得很不错,欢迎点评和分享~感谢你的阅读与支持!一天午后,我正在做作业,忽然听见楼前的小屋上传来了“喵喵喵喵”的声音。我跑的阳台,循声望去,发现有一只小猫在小棚子里一

关于秋雨的作文400字 关于秋天的作文400字

关于秋雨的作文400字一:秋天的雨(415字)秋天的雨,是一把钥匙。它带着清凉和温柔,轻轻地,轻轻地,趁你没留意,把秋天的大门打开了。秋天的雨,有一盒五彩缤纷的颜料。你看,它把黄色给了银杏树,黄色的叶子像一把把小扇子,扇哪扇哪,扇走了夏天的炎热。

奖品作文600字 奖品作文400字

首页 > 作文500字 > 奖品 话题 作文500字以奖品为话题作文500字类别:作文500字 作者:徐天宇 你也可以投稿哦~导读:2013-10-17以奖品为话题作文吃过午饭,妈妈的手机突然响了,只听妈妈在电话里说:“噢,是的,叫徐.. 文章“以奖品为话题作文

我的好朋友作文400字左右 我的小狗400字作文

您所在的位置 : 首页 -> 六年级作文 > 我有一个好朋友作文400字 日期:2013-09-14 23:21:38★我有一个好朋友作文400字本文由草屋作文网 整理发布,感谢你对作者马雨溪的支持!我有一个好朋友,我们从三岁就认识了,我的妈妈和她的妈妈认识

声明:《是与非作文400字 企业大学是与非》为网友谎话撩人分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除