杰夫贝佐斯夫妇 杰夫·贝佐斯演讲看PPT的没落



     下次你准备PPT演讲的时候,无论是产品发布、投资建议或者客户大会,记得向亚马逊总裁杰夫·贝佐斯学习经验,不要再一条条地罗列要点,而是像杰夫在Kindle Fire HD发布会上那样,用大量的图片配上零星文字来进行说明。这种PPT的形式相当新鲜动人,比简单地滚动一张张满是文字说明的幻灯片要有意思得多。

 杰夫贝佐斯夫妇 杰夫·贝佐斯演讲看PPT的没落
  写《乔布斯的魔力演讲(The Presentation Secrets of Steve Jobs)》那本书的时候,我就发现很多商业领袖都喜欢用图片来表达思想,包括Facebook的创始人马克·扎克伯格、雅虎的CEO梅丽萨·梅尔和微软CEO史蒂夫·鲍尔默等人。这种形式对各个行业的管理者都很适用,福特公司CEO艾伦·穆拉利曾因为我向他指出了这一点而表示感谢。当然,乔布斯以及现在的苹果公司的管理者使用的都是苹果的Keynote软件,不能称之为PPT。不过,既然PPT的应用更为普遍,我就用PPT来指代这种演讲模式。虽然Powerpoint与Keynote在应用上有所区别,但两者都属于演讲辅助技术,功能相近,即使乔布斯本人也没能使Keynote看起来有多么与众不同,他只是熟练地使用它而已。

  回到贝佐斯的话题。一般情况下,一张幻灯片上有40个字,到了贝佐斯那儿,10页幻灯片加起来也没有40字。他用大量图片和简单说明来讲述产品背后的故事,过去我也关注过类似的现象,叫做“图像优势”,说白了,就是大脑处理图+文的信息的效率比处理纯文字要高得多。神经学家则发现,在一张包含文字和图片的幻灯片(或者广告)上,将图像放在左边,文字放在右边,这样效果最好——贝佐斯就是这么做的。

  举个例子。贝佐斯用了一系列纯图片内容的幻灯片来展示Kindle Fire HD的外观和服务界面(电影、游戏、照片处理),并播放了一段广告视频——大部分人都很少在PPT中加入视频,其实,视频能抓人眼球,加深观众印象,只要别太长就好。在最后一张幻灯片上,贝佐斯亮出产品价格,他将产品图放在左边,右边显示下列文字:

  Kindle Fire HD

  7″ 16GB

  $199

  在演讲的前半部分,贝佐斯先展示了Kindle Paperwhite,这款电子书产品采用了更好的显示屏和专利内置灯光技术,贝佐斯说它的电池续航可达8周之久。对于这样的信息,大部分演讲者会选择在冗长的文字介绍后面再加一条:8周电池续航。贝佐斯不这么干,他用了一张包含9月和10月日历的图片,将当天的日子,即9月6日用红色标出,然后告诉观众,这台机器的电池能坚持到10月底,这种展示方法令人印象深刻,比单纯用文字强调要有效得多,至少对我是这样,这就是图像的力量。

  读到这里,你可能会想,贝佐斯这么做是因为他展示的产品是日常用品,人们可以接触到实物。这么说吧,“图像优势”在任何演讲中都有效,哪怕最复杂的思想都可以通过这种方式来表达。前段时间,我在美国最大的核实验基地为科学家们讲了一堂有关沟通技巧的课程,有位听众在应用上述的幻灯片技巧之后立刻写信给我,说他完成了职业生涯中最有说服力的一次演讲。

  当然,我不是让你放弃使用PPT,而是让你换一种使用方法,让它不再像过去那么苍白无力,堆满了一条条的文字。图像由负责情感信息的大脑右半球进行处理。也许你的伟大思想建立在逻辑和数据的基础之上,但是,如果你没能和听众建立起情感上的共鸣,再怎么说都是白搭。

  

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