构建经营异常名录 构建经营品牌和文化的核心能力
2012年注定是不平凡的一年。全球的政治、经济,乃至文化格局正在发生深刻的变化。如同狄更斯的《双城记》开篇:这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。对一个品牌企业来说,这是一个千载难逢的“洗牌”时刻——如同在大海中游泳,谁没穿“泳衣”,退潮的时侯一看便知,所以不好的企业马上会被淘汰。 值得我们每个人庆幸和骄傲的是恒源祥很早开始并坚持到今天始终走品牌发展之路,整个联合体成员对于“品牌是我们的财富,文化决定我们的命运”的品牌理念已有了较深的理解和实践,持之以恒地“构建经营品牌和文化的核心能力”依然是恒源祥联合体每个成员的核心工作,这是我们超越危机、持续发展,能生、能长(Zhǎng)、能长(Cháng)的根本。 我们要到哪里去? 有了核心专长,我们要将恒源祥带去哪里是我们思考问题的起点。 根据恒源祥集团核心文化的规定,恒源祥集团未来将是一个非营利的社团组织,恒源祥(集团)有限公司的性质是一个不以营利为目标的企业,他将成为一个经营品牌集群的公司。什么是经营品牌集群的公司?我们在研究的过程中,找到了两家全球型的标杆企业——LVMH集团与雀巢集团。 LVMH集团,是世界最大、最成功的奢侈品集团之一。大家耳熟能详的大牌几乎一半集聚在其旗下。他能成功地经营好品牌集群,秘密在于“左手资本运作,右手经营品牌”。在资本运作上,他的品牌并购做得十分成功;在经营品牌上,他在品牌激活方面很有几把刷子,他经常能将非一线的但比较有潜力的品牌,经过品牌激活,成为我们现在所看到的一线品牌,另外LVMH集团依靠其强大的零售网络,实现了品牌价值的变现。 雀巢集团在食品制造业全球排名第一,在全球有400多家工厂,超过8000多个品牌,他的核心优势、增长动力和业务支柱在于其11个战略品牌组合,29个亿万级的品牌,成就了雀巢年收入1千亿美元,利润342亿美元,利润率30%,比LVMH21%的利润率还要高。
通过对LVMH集团与雀巢集团的研究,我们深刻地认识到,品牌集群化的经营成就背后是强大的经营品牌的能力,以及娴熟的组合文化等各类资源的能力。对于现在的恒源祥集团而言,恒源祥是一个品牌、小囡是一个品牌、彩羊是一个品牌,市场上也不缺品牌、甚至不缺资金,缺得是吸引资金的能力——创造品牌价值并让价值变现的能力。 我们如何走向未来? 有了蓝图,我们要有走向未来的阶梯,在2011~2020年,我们的阶梯包括:一个平台、两项论坛、三大产业、4种方式。 一个平台 很多人认为做品牌好像蛮简单的,搞个商标、做几个终端,投点广告,再做两三个营销活动,一个品牌就出来了,如果放在二三十年前或许还有可能,但当下导入品牌是怎样的成本大家看看央视黄金时段广告的价格就知道了。中国现在经营品牌的成本已经越来越国际化了。除了成本,经营品牌是一个系统的工程,不是一个、两个人就能做起来,他还包括外部的环境和内部的团队,所以经营品牌需要一个平台,用“四两拨千斤”的做法创造和实现品牌的价值。 恒源祥打造的平台,不仅包括产业平台等有形的层面,还包括思想、文化、价值观等无形的层面。集团正在这个平台上进行国家品牌课题和跨国家文化课题的研究,并从国家、组织、个人、行业、产业、产品等维度切入,每期的研究成果必将为“构建经营品牌和文化的核心能力”提供强大的支撑。 两项论坛 恒源祥将通过“产业论坛”和“文化论坛”的打造赢得发展的空间、时间和个性。“产业论坛”包括感官品牌论坛和羊毛论坛。全球感官品牌论坛目前已开展至第三届,2012年即将举行第四届。恒源祥为什么要联合全球感官品牌方面的顶级专家共同推动建设?因为全感官消费时代的到来蕴含着丰富的市场机会,我们可以从电影院3D、4D影片受到极大追捧中看到拥有感官品牌的企业将获得消费者的认同。恒源祥在这方面已经取得了领先的优势,“恒源祥,羊羊羊”的声音在人们的记忆中已经获得了一席之地。恒源祥在感官品牌研究和实践上获得的进展,将成为恒源祥、彩羊、小囡品牌以及未来更多的品牌赢得消费者钟爱的主要“砝码”。 无论命名为羊毛论坛还是全球羊毛嘉年华,恒源祥借助这一形式向消费者传播全新的羊毛生活方式将成为品牌利益诉求的主要内容。羊毛可以称为人类适用的最经典、最环保、最绿色、最具内涵的天然纤维,与化学纤维不可同日而语,但它长期利于人类美好生活的价值还没有被当代消费者所充分认识、认知和认同,它的好处甚至连羊毛产业的从业者或许都一知半解,例如,化学纤维会因为石油的涨幅而大幅波动,但羊毛的价格不会让人心惊肉跳,化学纤维的生成和降解污染环境,但羊毛是天然可再生纤维,完全符合可持续发展的理念。恒源祥对羊和羊毛的物性、神性等方面的研究已经积累了大量的成果和资源,最重要的是消费者已自然而然地把恒源祥与羊和羊毛关联起来,恒源祥推动全新羊毛生活是再自然、再合适不过的事了,而这部分记忆是我们一笔丰厚而珍贵的财富。所以恒源祥决定在这一方面加大投入,不管是研发,还是推广,甚至是产业政策,都会朝这一方向倾斜。2011年下半年,集团已经花巨资到乌拉圭重新拍摄了全新的“万羊奔腾”广告片,2012年下半年在销售旺季到来之前,我们将组合全球一流的资源,全面推广羊毛论坛的活动。 三大产业 未来10年,恒源祥会有哪些产业?第一个是纺织品,这是我们的传统产业,未来集团会强化,不会丢。目前我们有四大类产品,即绒线、针织、服饰和家用纺织品,同时运行着两大品牌——恒源祥与彩羊(小囡品牌在北京公司还没有正式开始运作)。集团正从组合全球一流资源的角度推动这些产业的持续发展。 第二个是文化与艺术产业。如果稍有留意集团2011年十大新闻,会发现有很多与艺术相关的新闻事件。2009年我们成立了恒源祥香山画院,今年4月,恒源祥北京香山画院正式成立,香山画院只是恒源祥文化与艺术产业中的一部分,未来还将有很多这方面的项目。恒源祥进入文化与艺术产业不单纯是看好这一产业,也是为品牌注入更多文化、艺术的元素,打造消费者难忘的体验,满足消费者情感和精神享受的需求,让品牌持续受到一代代消费者的喜爱。 第三个是经典品牌(老字号)的重生。想在市场上寻求发展的经典品牌比比皆是,更有国外的经典品牌因为当地市场环境的因素也想和中国企业合作进入中国市场寻求发展,但这些经典品牌苦于缺乏经营品牌和文化的能力,这些需求正是恒源祥可以满足的,因为无论是过往积累的经验,还是当下课题研究的成果,无不能赢得这块市场。“激活经典品牌”将成就恒源祥未来巨大的市场空间。 未来10年,三大类产业将支撑集团持续地增长,对此我们充满信心,也希望联合体的成员共同关注和参与建设,共享价值。 四种方式 为了实现目标,主要将通过以下4种方式:第一、品牌创建。品牌除了产品外还要有与消费者进行情感和精神沟通的内容和内涵。无论原有品牌或是新创品牌,我们都要懂得打造品牌的故事。例如目前,恒源祥服饰公司正在建立礼仪服饰文化的故事。人都有穿着礼仪服饰的需求,礼仪文化深深扎根在人们心中,但礼仪服饰的消费还没有形成习惯,如果通过恒源祥服饰的品牌打造,能使之成为一种消费习惯,那将是一个巨大的产业。为打造好品牌,我们在资源的组合上要做很多的工作,所幸我们持续不断地一直在努力。 第二、资本运营。提到资本运营很多人首先想到的是上市,上市,只是资本运营的一种方式。未来恒源祥的资本运营,将借助品牌运营的方法,实现多种方式相组合的资本运营模式,这其中包括上市。对于上市,公司希望在未来10年,在恒源祥(集团)有限公司的范围内,可以诞生一到两家上市公司,至于是哪个品牌或是哪个产业上市,需要看具体条件,可以在传统的行业当中诞生,也可以在新的品牌或者行业中诞生。 第三、公司治理。公司治理是集团新班子任期内非常重要的一个内容。在2011年3月19日的恒源祥联合体代表大会上,恒源祥共同体筹委会正式揭幕。这意味着在未来联合体中会有恒源祥的股东、恒源祥的经营者及其他相关人员参与到公司的治理中来。未来在新的品牌和产业创造中,用创新的公司治理结构将是十分可行的。 第四,授权模式。从时间性和空间性的角度考虑,我们现有的授权模式还仅是未来授权方式的一种。目前,集团主要对工厂进行授权,对网络的授权还没有迈出关键一步,未来区域能不能授权?在多大的区域进行授权?是一年一授权还是多年授权?……关于授权,未来会有很大的想象空间,集团正在往这方面前进。 无论蓝图和路径有多清晰,但我们仍应该清醒地认识到:一、未来10年的规划必将是一个从模糊到敏捷的过程;二、每个方面的工作不是一个人、一个部门、一个公司的工作,而是每个恒源祥人共同的事业;三、平台是所有工作的根,论坛、产业、方式都是这个根延伸出的枝干,所以核心仍旧是构建经营品牌和文化的能力。让我们共同参与到构建这一个平台的过程中,以此兑现恒源祥对社会的承诺,这也将成就每一个恒源祥人深感自豪的事业。
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