悄然转变中的社会生活 《7个转变,让公司3年胜出》 从“短缺社会”到“丰饶社会” 转



     由于需求的多样化和需求层次的提升,服务比单纯的产品更能满足人们的“高层需求”。

但是,企业怎样得到服务带来的附加值?怎么做才能给客户带来更加丰富的体验?服务内容各不相同,是否有一些共同的方法能保证超出客户期望?

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