广告与促销策略 中国酒业广告宣传促销策略



  笔者在营销实践中发现,诸多酒类企业在广告宣传促销推广中存在着大量的资源浪费,从而导致营销资源的流失和营销目标的偏差。共性如下:已投入了大量的广告但目标产品却在很长时间内没到达目标市场;产品虽到了目标市场却没有直接上柜,只是在仓库方面的空间转移;产品虽达到了目标渠道的目标上柜率但却迟迟没有相应配套的推广和促销;虽作了大量的广告宣传却从中找不到诉求中心和卖点目标;年度计划广告宣传投入虽然足量却因为阶段性投入重心平衡失策而使广告的含金量大打折扣;促销品质和量都合格却因为失控竞没有起到应有的作用。那么既然本世纪酒业广告宣传促销已不同于上世纪九十年代前单一手段就可致胜的推广模式,广告宣传与促销的有效整合推广也就势在必行了!

  一、直销广告:对于任何流行型的酒类产品,既惟有通过餐饮店的消费才能在单位时间内拉动目标市场的产品,不作餐饮店的质量直销,任何广告宣传和促销都不可能打在蛇的七寸上。广告宣传促销与直销餐饮店渠道的脱勾,浪费的不仅仅是广告资源,更重要的是市场资源。当广告宣传作到一定的程度市场仍没有形成流行消费,市场也就变成了半熟市场,短期内想再重新启动就非常困难了。因此对于一切流行型产品来说,一切广告宣传促销首先必须建立在餐饮店直销的基础上,因为产品上柜展示本身就是一种最直接最形象的广告。所以本人说,直销本身就是广告,而且是必不可少的第一广告。切记:直销质量指的是短期内地毯式的上柜率,而非进店率和加水的铺货率。

  二、品名广告:名字,是一切广告的语言源,好名字本身就是优秀广告,因为一个好名字能使目标消费者在单位时间内感动、想记且优先记住从而产生消费欲望,它是广告推广的中心词和支点。

  品名包括品牌名字和产品名字:所谓品牌名字就是与企业核心竞争力相对统一的中心词。如茅台集团的茅台酒、五粮液集团的五粮液;所谓产品名字就是在品牌名字基础上的名字的延伸,只不过它所传达的是以突出产品信息为主而已。同时产品名字又分作产品近亲名字延伸,如五粮液的五粮春和五粮醇和产品远亲名字延伸如五粮液的金六福、浏阳河。企业品牌的成功直接依靠品牌名字为中心的品牌推广,而产品名字的推广就有所不同。如五粮春和五粮醇,因为其中心词仍是“五粮”二字,所以在广告宣传过程中,就不必在传达其就是五粮液集团生产的信息上大动干戈;而金六福和浏阳河由于是远亲延伸,中心词里没有“五粮”二字,所以在广告宣传上就需在告知消费者其也是“五粮液集团”生产的信息上投入较“五粮春”和“五粮醇”较高的附加费用。这就是本人所说的名字本身就是广告资源的理由。

 三、广告词广告:之所以许多酒类企业公开高额诚征广告词,就是因为广告词应该是企业或产品整合卖点的高度凝聚,反之如果广告词不科学,不仅会使诉求点偏离宣传目标,还有可能起到负作用。首先──

  A.定位广告词:要弄清楚即将诉求的目的是什么。广告词不外乎两类:品牌形象广告词和产品卖点广告词。所谓品牌形象广告词,就是以张扬品牌质量为主要诉求点,也许与主导产品相统一,也许不统一。如“吾国泱泱,惟我五粮”,五粮液集团的主导产品虽是五粮液,但这条品牌形象广告词的中心诉求是“五粮整合品牌形象的质量:宽宏、博大。它不仅直指主导产品五粮液,还包涵着近亲产品五粮春和五粮醇以及任何时间开发的其它五粮液集团旗下的任何产品,包括远亲延伸的金六福、浏阳河等等;所谓产品卖点广告,就是以诉求产品个性为中心,如浏阳河的“浏阳河酒,冠军的酒”。因此在不同的时期和不同的区域,要依据营销目标和营销内容定性广告词,然后才是广告词的设计和推广。如果定位不当,同样会造成营销资源的流失和浪费。

 中国酒业广告宣传促销策略

  B.广告词设计:阳光、亲和、易记及个性是设计广告词的基本原则。任何偏激、刻意作秀和违背人性的广告词都会适得其反。以贵州省两家酒类企业的广告词对比为例:

  青酒:喝杯青酒,交个朋友

  ×酒:作人要懂酒,喝酒要“冬”酒

  任何人看到或听到这两条广告词都会作出相反的反映:前者阳光亲和易记舒张了人性;而后者的言外之意是:你喝酒时如果不喝“冬”酒,你就是一个不懂礼貌的人!后者对不喝“冬”酒者的诋毁和谩骂会起到什么作用呢?!诸位自己评估。

  C.信息专一:单位时间内推出的广告词不能太多,要集中传达一个概念一个信息。在不少区域市场,不少企业同一时间推出的广告词竞在三条以上。这种连自己都不专一不自信的企业,怎样让消费者对你专一和自信呢?不要身背十八把钢刀,却没有一把锋利的!

  四、阶段性广告:就是相对于企业产品在单位时间内上市后的导入期、培育期(成长期)、成熟期、衰退期四个不同阶段的广告宣传投入策略。

  A,导入期:既产品到达目标市场开始地毯式铺货和拉动终端领导消费阶段。这一阶段应该是消费者认知和争取较多的试消费者阶段,这就要求企业在投入量上作一全年总投入量的前期倾斜,计40%左右的年度投入总额要投入导入期。策略如下:

  ①集中资源,重点突破:无论选择电视、条幅、巨幅或者不干胶,在资金有限的前提下,要集中资源,首先保证媒体的重点突破。如果资金充足,可依优劣程序依次选择其它媒体辅助性组合。如导入期为三个月左右,投入10万元人民币,如果将10万元分散投到电视、条幅、巨幅和不干胶上,就会显得零散缺乏冲击力。那么如果将10万元集中用在巨幅上呢?每个巨幅100m²以上,平均1万元/幅,10万元可拉十幅巨型布幅,通过可行性分析,10条巨幅已经占领了目标区域市场80%的重要位置,也就是说可以把巨型条幅作为“重点媒体突破”。

  ②以防万一,机会投入:无论市调和方案多么科学,谁都不敢说没有1%失败的可能,既对目标市场虽已大量投入,但却由于不可预测因素导而不入,市场在没有进入培育期(成长期)前就已转化为钉子市场。这就要求在媒体选择上,在集中资源,保证重点突破的同时,还要以防万一,机会投入。所谓机会投入,就是在预计导入期时间段内,所选媒体的投入不仅有效而且是可控的,进可以进,退可以退。也就是说,导入期不宜投入全年性的固定性广告,如户外喷绘、电脑写真、与电视台签订年度广告协议、年度车体广告等;反之易控的如巨型布幅、条幅、导入期阶段性密集型电视广告,不干胶等。

  B.培育期(成长期):导入顺利,增幅平稳,需将年度30%左右的广告宣传投在这一阶段。目的:加强惯性消费意识,纵深推拉渠道渗透。这一阶段在超市和批发环节要多作文章,如节假日超市门前的条幅、店内堆头、礼品袋、抽奖活动、批发市场密集型门头条幅、大门口电脑写真或喷绘,电视广告应由导入期的长时间密集型转为半长时间半密集型广告。本阶段可以上全年性固定型广告,如大型喷绘或年度车体广告。电视案例:导入期30秒,3次/天;成长期15秒,2次/天。

  C.成熟期:成长顺利,目标市场的渠道已完成纵深发展和全面覆盖,市场已形成品牌指定型自然消费,销势平稳,市场存货饱和。本阶段饱满的自然消费已经使拉动和推动式广告失去了相对效应,因此应变为提示式广告。如电视广告由成长期的15秒2次/天改为5秒1次/天,节假日偶尔挂些巨幅或条幅,将全年20%左右的广告量平衡在提示式广告和公关公益活动中。这一时期的工作重点:渠道管理,适量控制货源和搞好相称的售后服务。

  D.衰退期:销售额已达到目标市场的最大容量,价格出现倒挂,这个阶段投入的广告量再大也是无补于事的,这是产品自然的生命周期,属于规律性下滑,就象人老不能返童一样。这一阶段的工作重心是:取消广告,针对销势较好的终端,将剩余的10%左右的费用投在促销上。最有效的战略是:在成熟阶段后半期,推出产品新一代,在老产品衰退初期,新产品已顺利导入,这时的一切广告宣传和促销又回到了新产品上市的导入期阶段,这应该是一个可持续性周转的圆。

 五、促销策略:促销是酒业整合营销的有机组成部分,不能将促销简单地看成狭义的商业贿赂,而是以商业为核心的物质利益和精神利益的平衡和再分配,是广告宣传的支柱和基础。

  A.促销目标:将促销只盯在终端消费者身上是片面的和目光短浅的,因为消费是一种过程,它需要总经销商的积极组织、分销商、餐饮店、超市和零售店的共同协作方能完成最终的目的:消费。这就要求我们将促销目标细化分类:总经销商、分销商、餐饮店、超市和零售店。

  B.促销手段:利益是一切商业活动中参与各方最直接的欲望和目的,包括物质和精神的。按照辨证唯物主义思想来分析,首先物质是第一的,精神是第二的,这是唯物主义营销思想的基础。但物质和精神又是互相作用、互为能动和互相转化的,这就要求酒类企业在对各个界面的促销目标促销时,首先要作好物质上较科学的分配,同时还要把精神利益揉和在促销过程中。

  总经销商是酒类企业的第二加工厂。企业加工的是以核心产品为支点的品牌整合管理,而总经销商加工的是目标市场单位时间内终端销售的过程和精细。由于一切广告宣传的目的都是为了销售,所以说有效广告宣传的第一要素是选择一位适合于企业产品推广的优秀的总经销商。一个优秀的总经销商等于市场成功的一半。所谓的厂商双赢所指的就是互为垂直负责的企业与总经销商之间的双赢。

  品牌背境促销:不同品牌背境下的酒类企业,对总经销商促销的内容和力度各有所不同。如茅台和五粮液,由于品牌的市场力雄厚,作为这两个品牌的区域总经销,也就意味着稳定利益的可持续性获得,包括物质和名分。在这种背境下,总经销商对促销内容和形式不会特别计较。而对于一个新品牌就截然不同,不仅要给总经销商尽量避风险的保证,还要有一套具有鼓励总经销商愿意和勇于冒风险的物质促销和更加完善的服务系统,只有消除品牌背境弱势造成的总经销商的种种顾虑,才能使之全心全力配合厂家的整合推广,广告宣传才能更加有效。因此对总经销的促销不能照抄照搬,只有对品牌背境、目标市场成功推广所需的要素以及总经销商的情况进行综合评估和归纳,并通过有效的财务分析,作出有针对性的整合市场推广方案,才能作到对总经销商的可持续性促销。促销内容概括如下:

  △基本产品销售奖和规模绩效奖;

  △管理优秀奖和特殊贡献奖;

  △营销培训和厂家组织的参观学习;

  △地毯式铺货期厂家助销;

  △厂家提供若干终端业务员和促销员基本费用;

  △广告宣传支持;

  △有关奖品设置;

  △促销活动;

  △忠诚度奖;

  C.促销品策略:质量可控、广告实用、南北通用、相伴产品。

  质量可控:所选的促销品质量好且可持续时间长,如钢笔、笔记本,但象电子手表或雨伞之类的质量可控性就差。

  广告实用:促销品要具有广告性,如钢笔上刻有“五粮液敬赠”;

  南北通用:促销品在全国范围内都可使用且消费者乐于接受,如小糊涂仙在餐饮店地毯式投放的烟灰缸;

  相伴产品:对渠道终端的促销如零售商,目的是提高开箱率,就要把促销品置入酒箱内,只有撕开箱子,方能取出促销品。

  六、竟争优势致胜策略:目前,在供绝对大于求的中国酒类市场,广告宣传促销的有效组合是获得营销成功的常规性的要求,但在复杂多变环境各异的区域市场,如果想将广告宣传与促销有效整合就必须依具体的竞争环境而定。有竞争,就有竞争对手。只要存在与竞争对手决一雌雄,就存在竞争优势的选择,这是广告宣传与促销投向的指导性原则。

  A.同质竞争致胜策略:在与竞争对手品牌背境同步的情况下,如选择了与竞争对手一样的手段,在力量上就必须超过对方,否则只有屈居其后,甚至可能会成为对手的陪衬者。案例如下:同选了电视广告,竞争对手在黄金时段每天投入15秒/2次,我方就要投入同一时间段3次甚至4次;同选了巨型布幅,对手作100²米/幅以上共6条,我方就要作100²米/幅以上8幅以上。

  B.差异竞争致胜策略:扬长避短,避免与对手使用同质手段,选用一差异方式,集中资源,重点突破。但在实际推广中,由于可选择的媒体同质性较强,有时差异竞争优势的选择有些牵强附会,这时惟有选择同质竞争,但同质竞争的客观条件可能又有所制约。如都选用了悬挂巨型布幅,但双方抢占的主要位置势均力敌或我方力量弱于对方,怎么办?

  C.同质与差异组合致胜策略:用同质竞争牵制对手,用差异竞争打败对手。如对手悬挂10条巨幅,我方也是只能悬挂10条或少于10条,调整策略如下:将我方巨幅数量减为6幅,利用节省下来的费用在人口密集的我方巨幅附近进行大学生义演,现场免费品尝,有奖销售或购酒抽奖等活动。

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