用人单位安全管理规定 从墨子用人看危机管理



     耕柱是春秋战国时期一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂,有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非常委屈,因为在许多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他没面子过不去,一天,耕柱愤愤不平地问墨子:“老师,难道在这么多学生当中,我竟是如此的差劲,以至于要时常遭您老人家责骂吗?”墨子听后,毫不动肝火:“假设我现在要上太行山,依你看,我应该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车?”耕柱回答说:“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问:“那么,为什么不用老牛呢?”耕柱回答说:“理由非常的简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。”墨子说:“你答得一点也没有错,我之所以时常责骂你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正你。”虽然这只是一个很小的对话,不过从这个故事中,可以给企业的危机管理一些有益的启示。

    “挑毛病”,恨铁不成钢

    曾有一位某企业的基层干部向笔者抱怨,说他的主管老是爱找他麻烦,任何人如果一再被上司找麻烦的话,他的心中自然是不快的。我问他,上司除了爱找他麻烦之外,在考绩及相关的机会上,有没有因此而对他有所不利,他告诉我说,这一点他倒没有感觉到,我告诉他没有感觉就可以安心,因为他的主管还是把他当成自己人在看待。

 从墨子用人看危机管理

    我为什么要先问他这个问题呢?因为,在面对这个问题时,我们要先了解,是主管故意的在找碴,还是另有目的。如果他是故意找碴的话,这表示主管对我们真的是很不满,有意要整我们,那我们得处处小心,好自为之了;如果他只是用那种“恨铁不成钢”的语气来要求我们的话,这表示主管认为我们仍是一个可造之材,而他只是在用一种挑毛病的方式来训练、考验我们,这时我们要了解到主管的苦心,好好的自我警惕、自我修正与配合。

    如何区分这两者呢?有一个非常简单的方法,就是看与我们有切身利害关系的考绩与升迁等等,有没有同时受到影响,如果有同步影响的话,那表示真的有问题了;如果考级与升迁等并没有因此而受到影响的话,我们就可以放心。

    对于管理者说,“挑毛病”尽管在人力资源管理上有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端,“鸡蛋里挑骨头”,无事找事就会适得其反,挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。

    敲响无所谓文化的丧钟

    墨子不断地斥责耕柱,使耕柱时时有一种危机感,认识到自己还有哪些不足,不仅避免优秀人才的“骄”与“躁”,而且激发人才不断地追求成功。什么样的环境会让员工产生适当的危机感呢?经理人应当意识到,一个太过平静的环境容易滋生安逸的情绪,这时你的企业可能因此处于不进则退的境地了,所以你需要不时提醒你的员工,企业可能会倒闭,他们可能会失去工作。这样可以激励他们尽其所能,不至于怠慢企业和工作。不少单位在门口写道:“今天工作不努力,明天努力找工作”,就是危机管理的生动写照。

    如果员工无论业绩多么差都能高枕无忧,结果就会造成一种无所谓企业文化。任何企业中都存在无所谓文化,员工无所事事,却认为企业“欠”着他们的,因为管理层创造了一种“应得权利”的文化,在无所谓文化中,员工更注重行动而不是结果。要打破这种无所谓文化,或调动那些惟恐失去工作的人们的积极性,就应该在风险与稳定之间建立适当的平衡点。如果人们觉察不到危机感,就必须创造一种环境,让他们产生不稳定感,不能让他们麻木不仁。要引导人们走出无所谓文化,一定要确保他们明白当今的经济现状中潜伏着不尽的威胁:客户可能拂袖而去,企业可能倒闭,员工可能失业。要说服那些充满恐惧的员工获取安全感的最好途径,是帮助企业实现最为关键的目标。没有成功,就没有企业,也就没有工作。

    居安思危,从春天看冬天

    最近一段时间,一篇《华为的冬天》震撼了业界。作者是深圳华为公司的老总任正非。华为公司去年的利润是29个亿,利润率达19.08%,比海尔、联想都高。但就是这样一家处于高速发展期抑或叫处在春天的企业,却在研究冬天的问题,研究危机,研究失败。用任正非的话说,“十多年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是只有危机感。也许是这样才存活了十年。”这些年我们企业获得了一些比较高的荣誉,有人问我在荣誉面前有什么感受时,我曾说:“只能高兴三分钟。”许多人认为这已是比较谦虚了。但相比华为对成功和荣誉的视而不见,我们的修炼境界还差很远。(张小明)

  

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