企业和谐文化建设 和谐企业文化研究述评
一、国内研究现况 2008年2月1日,在CNKI系列数据库中,以“和谐企业文化”为检索词,以“题名”为检索项,检索出89篇文献。其中新闻报道2篇,不相关文献1篇,有效文献86篇。 分析这86篇文献,以研究主题统计,即一篇文献可能同时研究几个主题。统计结果如下:探讨和谐企业文化内涵的文献36篇;分析和谐企业文化作用的文献9篇;分析构建和谐企业文化必要性或重要性的文献16篇;分析构建和谐企业文化可能性的文献1篇;分析构建和谐企业文化基础的文献2篇;分析构建和谐企业文化原则的文献3篇;分析构建和谐企业文化需要处理的关系的文献4篇;探索构建和谐企业文化途径的文献59篇。 从文献统计来看,最关心的是构建和谐企业文化的途径,68.60%的文献均探讨这一主题;其次关心的是和谐企业文化的内涵,41.86%的文献均涉及这一内容。可见,“为什么”已得到社会的高度认同,“是什么”和“怎么做”是当前国内文献最关注的命题。 86篇文献存在三点遗憾:第一.研究机构、高校的研究文献少,企业、政府的探讨文献多,理论基础有待构建与完善;第二.没有定量研究,全是定性研究,不利于研究的丰富与深入;第三.没有测评研究,定量研究难以开展,也无法评价构建和谐企业文化的成果。 二、国内代表性研究概况 为分析我国具有代表性的和谐企业文化研究情况,选择2008年CSSCI来源期刊中的两类期刊,一类是29种管理学期刊,一类是67种高校综合性社会学报。这些期刊是精选的出学术性强、编辑规范的期刊,但是研究和谐企业文化的文献非常少,以“和谐文化”代替“和谐企业文化”为检索词,以扩大搜索范围。 回顾管理学类期刊,以了解管理学者对和谐企业文化的研究情况。只有3篇文献,其中仅《和谐文化对工作生活质量影响》真正研究和谐企业文化,分析和谐企业文化的特征,建议借鉴相似企业文化的理论构建和谐企业文化的理论框架,最后分析了一个案例。 回顾高校综合性社会学报,以了解高校学者对和谐企业文化的研究情况。有9篇文献,这些文献主要探讨了和谐文化的内涵、功能和构建,但没有一篇是研究和谐企业文化的文献。 2008年CSSCI来源期刊中的管理学与高校综合性社会学报两大类文献中,仅有一篇文献关于和谐企业文化,且只研究了和谐企业文化特征和分析了一个案例。中国学术性强的期刊中,非常缺乏和谐企业文化相关文献。 三、国外研究现况 为分析全球研究和谐企业文化的情况,在EBSCO数据库中,以“harmonious culture”为检索词,以“题名(title)”、“摘要(abstract)”为检索项,没有找到一篇文章;在ScienceDirect数据库中,以“harmonious culture”为检索词,以“题名(title)”、“摘要(abstract)”、“关键词(keywords)”为检索项,找到20篇文章,但均与和谐企业文化无关。其中仅有5篇,提到文化中的和谐理念:发现台湾工厂比日本工厂更强调和谐的人际关系(Shang Hwa Hsua et al.,2008);百货公司需要和谐而高效的工作环境(Dale Miller,2006);开放式访谈韩国糖尿病人时发现韩国人重视平顺与和谐的人际关系、健全的福利,并认为这与过舒适而荣耀的生活相关(Myoung-Ae Choea et al.,2001;Myoung-Ae Choea et al.,2001);许多亚洲国家的文化强调关心他人、配合、相互和谐依存(Hazel Rose Markusa et al.,1991)。 因为和谐企业文化是具有中国特色的概念,是在和谐文化之后提出,因此至今在国际期刊上还没有发现相关文献。但是,对和谐的文化的关注度很低,仅有5篇文章在摘要中同时出现harmonious与culture两词,并且没有连在一起使用。这5篇文献也仅是提到文化中有和谐的理念,但均无进一步的研究。和谐企业文化是中国人提出的概念,中国学者不仅要深入研究,还应将该领域的研究推广到世界范围。 四、未来研究展望 基于当前研究,作者提出以下研究展望:
1.在研究内容上,开发和谐企业文化测量工具及构建和谐企业文化理论模型。 2.在研究方法上,发展定量研究。 3.在研究范围上,重点开展国内研究,逐渐发展国外研究。 参考文献 [1] Shang Hwa Hsua, Chun-Chia Leea, Muh-Cherng Wua, and Kenichi Takanob. A cross-cultural study of organizational factors on safety: Japanese vs. Taiwanese oil refinery plants [J]. Accident Analysis & Prevention, 2008, 40 (1): 24-34. [2] 葛培波,董西明,刘靖.和谐企业文化的特点及其建设途径的思考[J].技术经济与管理,2006,(3):90-91. [3] 宋联可,杨东涛,魏江茹.和谐文化对工作生活质量影响[J].管理现代化,2006,(5):31-32.
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