银行市场营销策略 专小市场营销策略



 专小市场是与大众市场相对应的一个概念。“专小”一词是什么意思呢?从定义上来看,“专小”指的是被看作特别、特殊、绝无仅有的产品或服务。

  如果你准备创业,规模大也好,规模小也好,你都得面对今天竞争激烈的现实。消费者对每天商家广告的疲劳轰炸、打折抽奖等等习以为常了,他们的口味越来越挑剔,在市场上他们听由商家摆布的状况正在成为历史,掌握顾客关系正在成为各商家竞相追求的目标。在这种情况下,你要闯出一片天,占据一块立足之地、开辟一个专小市场,不失为一条捷径。 

1. 什么是专小市场?

  专小市场是与大众市场相对应的一个概念。“专小”一词是什么意思呢?从定义上来看,“专小”指的是被看作特别、特殊、绝无仅有的产品或服务。这对你意味着,一旦你找准了这种特别、特殊、绝无仅有的产品或服务,价格不再是影响顾客消费的一个重要因素,它不再像在大众市场上那样敏感。 

   形成一个专小市场,应该具有这样一些要素: 

  (1) 未曾出现过类似业务,或者业务深度开发不够;

  (2) 对你的业务存在着需求;

  (3) 规模足够大;

  (4) 在地域上有可操作性;

  (5) 通过营销手段容易覆盖到。 

  考虑专小市场战略的一个基本前提,就是这个市场已经存在,只待你有一双慧眼来发现,随即就能展开营销。如果市场本身还未成形,需要你来培育,从成本角度考虑,很不划算。 

 专小市场营销策略
2. 专小市场策略有哪些?

  专小营销策略,则指的是一项业务的大部分时间和资源,都针对大众市场中的特定少数。它通常分如下几类: 

   (1) 终极用户策略。从用户特征出发,着眼于少数终极用户的特定需求,如小企业主、出租车司机、准备“跳槽”的人士,还有像情侣、学生(又可分小学生、中学生、大学生等)。 

   (2) 专业环节策略。在产品的生产、销售或服务过程中,你专门做其中的一个环节。以电脑业为例,所有的电脑生产厂商都需要很多的零部件,才能装配出完整的电脑产品。如果你有自己的优势,可以为它们专门生产芯片、主板、显示卡乃至键盘、鼠标垫甚至包装盒。 

   (3) 顾客身材策略。专门满足一些顾客特定身材的特定需求,像胖夫人服装、大脚仙制鞋等等。因其高度专业,也被称为“微型专小策略”。 

   (4) 独家业务策略。指的是你提供的业务属“独此一家”,没有任何竞争对手。

   (5) 地域垄断策略。指你的业务有很强的地域性,别人很难和你竞争。如果你提供的是一种全球性的业务,而别人无法和你竞争,也算做地域垄断策略。 

3. 如何开发专小市场?

  先从个人角度(或者企业角度,依据创业主体的实际情况),做一个自我分析:你拥有哪些特长?你的父母家人通常都怎么评价你?已经购买过你产品或服务的顾客,如何评价你?去问问你周围的人,因为你对自己的评价,很可能和旁人对你的评价差别很大。你应根据大家认同的优势出发,考虑开发专小市场。还有,你过去的经历或者嗜好,也可以成为专小市场开发方向的一个航标。 

  确定好了你的独家业务,业绩蒸蒸日上,还得留意市场的变化、顾客需求的变化,否则,要不多久你的独家就被打破、或者市场不需要你的独家了。至少在利润开始萎缩时,你得小心了,多问问顾客,看看人家的需求是否发生了些微妙的变化、你的专小市场是不是也该随着变。(文章首发日期:2000/05/02)

  

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