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双星进市场20年来,一直以“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫;不管说三道四,双星发展是硬道理” 的管理哲学指导企业改革实践。双星总裁汪海认为:“双星猫”是双星企业文化的独特代表。企业要发展,就要做“黑猫企业家。”
1974年正处于文化大革命后期,邓小平刚刚出来主持工作,那时双星集团的前身—青岛橡胶九厂仍然非常混乱,组织管理、劳动纪律、产品质量等一塌糊涂。这时,汪海刚从部队复员即被安排到橡胶九厂做领导,他很有情绪,但作为军人又只好服从了安排。结果,在中国援越抗美战场上没有实现“将军梦”的汪海,在经过计划经济走向市场经济的洗礼后,深刻认识到了市场是没有硝烟的战场,企业家就是“市场将军”,更需要抢占先机的胆识与战略。 汪海在“市场”上脱颖而出,成为中外闻名的“双星将军”。 当今天人们礼赞双星硕果累累之际,双星集团总裁汪海在邓小平百年诞辰时深情缅怀:双星人应该感谢改革开放的总设计师邓小平,没有改革开放就没有双星的成功。敢为天下先
在汪海的办公室墙上,挂着一张“敢为天下先”的大条幅。 汪海至今不能忘记1983年11月那段透心凉的日子。当时他所任党委书记的橡胶九厂正面临着空前严峻的考验:商业部门停止收购他们厂生产的200多万双解放鞋,汪海决定冲破不准企业自行销售产品的禁令,带领工人背上鞋闯荡市场。一年下来,职工们硬是凭着一张嘴两条腿,把积压产品卖了个精光。 现在也许无法想象,那时自行卖鞋是“犯法”的,因为卖鞋,有人已经准备抓他个“现行”。幸亏改革开放已是不可逆转。 1984年春节前夕,邓小平第一次南巡,他借此机会向世人表明了中央坚定不移进行经济建设、全面推进改革开放的决心。同年秋天,十二届三中全会又通过了《中共中央关于经济体制改革的决定》,“商品经济”首次写入了文件。这个文件对后来中国社会的发展影响深远,因为中国经济就是在这个构架之下,全面走上从“商品经济”向市场经济发展的快车道。 可以说,双星进入市场,首先是解放思想,从思想上进入了市场,超前的思想在实践中形成理论用来指导事业的发展才取得成功。1988年,汪海即以锐意改革的精神、卓越超凡的领导艺术和经营谋略,评选为中国改革开放后的第一代优秀企业家。 如今,当年的20位首届优秀企业家,只有汪海还在国企做着经营管理负责人,并将双星从一个只有800万元的作坊企业,发展成为了拥有几十亿资产的特大型企业集团。是“猫”就得拿耗子 在双星集团总部,十大生产基地大门口,人们惊奇地看到,门前立着的吉祥物不是狮子,而是一黑一白两只穿了双星鞋的猫雕塑。那只黑猫,脸上略显憨态,正尽职尽责地紧紧抓着一只耗子,同时还瞪圆了眼睛盯着前方,在找寻着下一个目标。那只漂亮的白猫不但不抓耗子,还在与耗子戏玩。塑像的底座上分别镌刻着:“不管白毛黑猫,抓住老鼠就是好猫;不管说三道四,双星发展是硬道理”。这两句话淋漓尽致地道出了双星人的企业发展观。 汪海用了邓小平的“猫论”。他中意“黑猫”精神—埋头务实抓耗子,抬头创新看方向。检验的标准就一个:工作有没有效益?事业是不是发展了?发展了,有效益了,就是“好猫”!双星集团的"用人之道"可给人一个启示---打破身份、专业、年龄、性别、区域界限,畅通技能型人才、技术型人才、管理型人才、领导型人才的发展渠道,为每名员工创造了平等的机会。 血缘不是“关系”。鼓励亲朋好友一起上,打仗谁能打赢用谁;年龄不是界限。王志宝,是双星轮胎总公司子午胎一厂一名年轻工人。从2003年8月份至今,他利用班前班后时间,率领创新小组成员加班加点,共完成了15项创新项目,年可为公司节约资金350多万元,取得了丰硕的果实。今年3月份,双星集团聘请他为工程技师,并给予重 ;性别不是障碍。如,沙淑芬最初是普通员工,可汪海发现她才能,就纳入重点培养对象,提拔她为双星技术开发部长。 汪海说:女将有她的优越性,女将有韧性,认真;一线员工照样可以提拔重用。“注重实际能力,发现优秀人才,用人所长加以重点长期培养”。 双星的干部有一个普遍的感受是双星的“官位”不好坐,原因在于双星的干部是“黑板干部”,今天干好了,名字就在上面,哪天干得不称职了,名字就可能立刻被抹掉。时刻处于变动之中,双星干部又称“动态”干部。 汪海认为,在市场经济中,企业内部也必须形成一个具有市场特点的环境,即竞争。企业的内部市场和外部市场都应该是有动力、有压力、有竞争、有淘汰的,企业要想立于不败之地,就要有竞争、有淘汰。 双星选用干部看的就是政绩。在双星几起几落的干部大有人在。曾经有一位集团领导,任职多年,但后来由于不思进取,给集团造成损失,被免职。 “无功就是过”,“辛辛苦苦不是标准”,双星的干部不是犯了错误才下去,干不出成绩也要遭遇淘汰,这使双星干部们时时处于危机状态之中。双星的中层干部每年都有十几次的任免,双星的干部们也视上下变动为正常。 按照汪海的话说,企业家要成为一只“好猫”,就要积极主动去捕抓“耗子”,抢抓机遇求发展。“真正的企业家是市场企业家”什么是市场企业家?汪海说:“市场认—热时认,冷时也认;冷时能够生存前进,热时能够壮大发展。他们能用一种精神去感召人们跟着他去做事;他们敢于打破常规,总是做别人认为是不可能或根本办不到的事;他们对市场中不可知的风险,有着敏锐的直觉、嗅觉和极强的决断力”。 因此,汪海在双星集团公开提出了一个合格的市场领导的标准—抓制度落实是合格的领导;抓具体人具体事是合格的领导;抓“严、情”结合是合格的市场领导;顾全大局,不光是为了表现自己的是合格的市场领导;既能埋头实干又能抬头研究目标的是合格的市场领导;思考的总是缺陷、关注的总是问题、强调的总是风险的是合格的市场领导。一句话,是猫就得拿耗子;是市场的官,就得务实。勤勤恳恳地扑下身子,扎扎实实地做鞋,让市场认你,让发展说话。因而企业界评价汪海是“黑猫企业家”。是企业家就得用发展说话 “改革要迈出大步,对外要更加开放。胆子要大一点,不能像小脚女人走路。发展慢了也不行,发展慢了与周边国家和地区一比,就等于没发展”。1992年1月邓小平南巡说的这番话,加深了汪海对双星未来发展的思考。 1992年,双星不但成为了中国鞋业市场的“大哥大”,而且出口内销两条腿走路的大好局面。但此时汪海则意识到青岛这个地方不能再继续做鞋了,做出了“东部发展,西部开发”的重大战略决策。但不愿离开家门的双星人不理解这是市场规律和行业规律的必然,不愿转移,外界也认为双星在城里呆不下去了才准备进山。这时汪海提出“出海越洋是开放,上山下乡也是开放”这一充满辩证思想的观点。在随后的4年里,“东部发展,西部开发”战略结出了硕果,分别位于沂源、沂水县的双星鲁中、瀚海两座大规模的鞋城,年产值就近4亿元,并直接帮助近万名老区人民脱贫。 “发展才是硬道理”无疑是邓小平全部哲学思想外化于经济的一个精髓。但作为一个企业经营管理者,如何才能率领企业发展呢?汪海认为,一个成功的企业家要把中国国情吃透,既要创新改革,又要不违法,不创新就不是企业家。 邓小平说过,不争论是他的发明,因为,争论一万次不如做成一件事,做成一件事胜过争论一万次。在市场竞争中对邓小平的话有深刻理解的汪海表示,企业在发展中,要让人有目标有奔头,光喊口号离现实太远。双星的成功,就是市场政治与市场经济结合的成果,而不是光喊政治口号。在双星,是把创名牌当成市场中最大的政治,创出料名牌就是政治上最大的成功,就是最好的爱国、爱厂、爱岗。 “发展才是硬道理,是企业家就得用发展来说话”,汪海说,目前双星已进入品牌经营时代,并已形成了鞋业、服装、轮胎等八大行业共同做大做强双星名牌的新格局。他表示,“未来双星的发展还是要用发展来说话”。 王开良,双星集团政宣处(青岛市贵州路5号)邮编:266002 联系电话:0532-2685452