本月6日出版的2004年第12期《中国名牌》杂志评选出了2004年度十大品牌危机,股市中全线崩盘的德隆、误上阜阳毒奶粉黑名单的三鹿奶粉和因特氟隆事件轰动全球的杜邦等都榜上有名。
当期的《中国名牌》杂志还全面回顾了今年以来发生的60起有一定影响力和代表性的品牌危机事件,十大品牌危机就是从中遴选出来的。《中国名牌》杂志主编顾环宇表示,随着品牌竞争的日趋激烈,品牌活动成为社会主流声音,而媒介的日益发达和经济法规的逐步完善,使越来越多的品牌危机出现在公众的视线当中,而危机发生的频率、产生的影响力和波及的范围都足以说明中国品牌已进入了危机高发期。
在这60 起品牌危机事件当中,既有民营企业、上市公司,也有大型国企甚至跨国集团的身影,说明任何企业只要实施品牌运营就有引发危机的可能,由此企业对于品牌危机的认知、预警、处理和防范就显得尤为重要。该刊编辑部试图通过对全年的品牌危机进行全面回顾和缜密分析,揭示品牌频频发生危机背后的规律和原因,帮助企业寻找预防危机、应对危机、解决危机的对策,给予企业一些有益的借鉴。该刊编辑部表示,十大品牌危机评选活动今后将每年进行。
2004十大品牌危机
注:排名不分先后,由本刊编辑部自《2004品牌危机全回顾》中列举的60条有一定影响的品牌危机中评选得出。