爱华网据了解，在快速消费品行业中，有许多大型企业集团设有销售发展或市场拓展部门，对企业下属子公司进行销售发展和市场拓展方面的指导。如可口可乐（中国）有限公司、菲利普莫里斯（中国）管理有限公司、华润啤酒（中国）有限公司等等。
都说“因事设岗”，在大型企业集团设立此类部门，部门设立目标是什么，该部门员工的职责是什么样的呢。下面我们来一一破解。
可口可乐（中国）有限公司其实是一个管理公司，它没有真正的业务指标来反映其是一个企业实体。总部设在上海的可口可乐（中国）有限公司在全国各地的办事处均有一个部门叫市场发展部（英文简称MDD），他们每月的工作目标就是：驻扎当地装瓶厂，协助当地装瓶厂进行市场拓展。
具体工作内容如下：
1、 跟踪装瓶厂每月销售状况，力保完成每月销量指标；
2、 协助市场部门和当地装瓶厂进行新品上市工作，保障各品牌在当地市场的健康发展；
3、 依托咨询或调查公司进行产品监控，进行市场占有率等监控分析；
4、 设置市场跟踪系统，对市场机会进行监控和调查，寻找市场机会；
5、 指导和协助装瓶厂市场部门进行市场方案的制定和实施，共同负责市场的发展；
6、 协助装瓶厂进行促销策略的制定，进行业务促销计划的实施；
7、 协助装瓶厂进行培训，促进装瓶厂市场和销售的全面发展。
等等。
由于可口可乐公司在全球推行的装瓶厂系统，真正的业务具体运作由装瓶厂来操作；并且可口可乐公司只通过产品浓缩液和市场费用对装瓶厂进行控制，在装瓶厂系统中，其没有投资，不是股东，不能通过董事会进行直接管理，所以，设置了市场发展部门这样一个部门，深入装瓶厂系统，协助装瓶厂进行管理，进行指导和监控。
菲利普莫里斯（中国）管理有限公司，是近期重入中国市场而成立的一个管理公司，总部设在北京。由于中国的巨大市场潜力，菲利普莫里斯国际公司自然想在中国有一番大作为，将来在中国的合资合作不可避免，设置这样一个管理公司，并且设置一个市场发展部门，是其进入中国市场的机构保障。其市场发展部门主要工作职责为：
1、 与国家烟草专卖局达成合作意向，进行长期而深入的合作；
2、 规划发展蓝图，分析市场机会和潜力，探求成立合资企业或来牌加工；
3、 进行本土化运作模式和方法探讨；
4、 寻找市场机会，找准时机，开拓市场；
等等。
通过市场发展部门的市场研究和实际运作，达到与国家烟草专卖局的友好合作，与中国烟草企业顺利联姻，打入中国烟草市场，将旗下各品牌在中国更深层次的进行推广。 |!---page split---|
华润啤酒（中国）有限公司是一个非常年轻的企业，虽然年轻，但在中国的发展规划久远而庞大。现时表现也不可让人小看。
华润啤酒（中国）有限公司下属有29家生产企业，都是通过并购方式将有发展潜力的当地啤酒企业囊括其中，逐步建立了这个庞大的啤酒王国。正是因为这些啤酒企业均是收购而来，企业发展历史不同，管理制度不统一，品牌众多，市场运作模式也百花齐放，所以，必须要进行整合。于是，销售发展部应运而生了。
华润啤酒（中国）有限公司的销售发展部有以下职能：
1、 下属各企业销售发展，包括：公司销售能力发展研究、市场研究、渠道发展改革等；
2、 “白区”销售：在下属企业销售没有覆盖到的区域进行市场开拓，为将来销售发展或企业并购做准备；
3、 全国重点客户管理：对国际连锁和国内大型连锁超市进行直接业务管理；
4、 培训：进行系统内企业一线业务人员及管理人员培训，全面提高企业人才素质，全面提升企业核心竞争力。
通过销售发展部全面负责实施企业销售发展计划，从而使其不但做大，而且做得更强，在啤酒行业第一军团中独占销售发展优势，兼顾市场部门的雪花品牌整合传播，从而走一条适合自己特点的快速发展之路。力图快人一步，“快鱼吃慢鱼”。
从以上可以看出，销售发展也好，市场发展也好，其实都是大企业集团的一个“智囊团”，一个从实践中浓缩提练出来的、具体丰富实际经验、具有聪明过人的头脑、对行业有很深的了解、对行业发展有独到的理解、具很强的分析能力、过人的预测能力、相当强的执行能力、不愠不火的系统运作能力、独当一面的工作能力、杰出的沟通能力的全才。他们往往是企业的骄子，下属企业的问题诊断者和问题解决者。总部的支柱。员工学习的榜样。
他们必须具有以下特征：
1、 实战经验丰富，多年行业运作及管理经验，对各级员工工作职责相当了解；
2、 学识渊博，既有专业知识，又有很强的业务知识和管理知识；
3、 情商高，善于与内部及外部人员沟通，同下属企业不会发生冲突；
4、 号召力强，大小问题能很快取得领导支持及下属解决；
5、 善于研究和分析，能针对实际情况及时制定解决方案；
6、 口才好，能对下属中层管理和执行人员甚至管理层进行各类培训。
也许正是因为这份工作对企业发展、市场发展、销售发展的重要性，才使许多企业开始设立这类性质的部门，招聘同行业中经验和学识丰富的员工，进行统筹运作，在企业成长中发挥越来越重要的作用。
谭长春，十一年营销和管理经验。先后砺练于四大第一外资快速消费品牌。多家企业的专业营销咨询顾问、管理咨询顾问和培训师，营销和管理的深度实践者与研究者。电子邮件:[email protected]
