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继青岛客运站推出全国首个服务品牌——“情满旅途”商标后，石家庄运河桥客运站正式宣布，由该站申请的全国第二个服务品牌——“亲情服务”商标已经顺利通过了国家有关部门检索，预计年内该商标有望通过审核。
运河桥客运站主要担负着省会北部各县市及保定、大同等方向的旅客集散功能，该站自２０００年１月正式投入运营以来，营业收入连年增长，基本服务内容已经定型，其服务的内涵还在不断延伸。先后推出了“首问负责制”、“周边公交线路一览图”、“弱势旅客绿色通道及导乘服务”、“资助弱势旅客专项基金”、“真心提示牌”（将车站周边容易出现的中奖、中介、住宿、求医、色情、乘车等骗局的出现形式进行提示，增强旅客的自我保护意识）、“建立车辆及经营者诚信档案”“推行星级评定”和“站内１１０”等十项服务举措。
据该站门龙军站长介绍，３月２８日，他们完成了商标设计等准备工作并正式向国家商标局递交了商标申请。目前已经通过了检索，年内有望正式通过审核。门龙军说，我国的服务品牌商标少之又少，河北更是空白。该站的“亲情服务”商标申请通过审核后，他们仍将不断探索“亲情服务”的内涵和外延，争取在河北乃至全国客运行业叫响我省的服务品牌。
