黄婕 上海报道
西门子公司昨日发布的2005财年第一季度财报显示,继2004年第三季度净亏损1.84亿美元后,该公司全球手机业务第四季度继续出现巨亏。而西门子中国的手机业务也难逃劫难。 易观国际咨询公司的资料显示,全球第四大手机厂商西门子早在2004年第二季度就已被挤出GSM手机市场前十名。三年前,西门子还是与诺基亚、摩托罗拉实力相当的对手。今天,当诺基亚以迅猛的势头占据中国手机市场18%份额的时候,西门子的市场份额不足2%。 一个曾经位列手机行业前三甲的强者,缘何走到如今的生死边缘?西门子在中国究竟得了什么“病”? 记者调查发现,过于保守的市场策略和本土化缺失成了西门子的“致命伤”。 总比竞争者慢一拍 “品牌和质量都没大问题,西门子手机的问题出在外观上。”一位曾经代理过西门子手机的公司老总对记者说。在他看来,西门子手机的外观设计过于单一,“圆头圆脑”的机身设计不符合中国人的审美观。还有更多的经销商赞同这个观点。据记者的不完全统计,西门子2002年以来推出的44款手机中,至少有23款的机型外观是圆弧型。 事实上,为了寻求突破,西门子在外观设计上费过不少心思。赛迪咨询分析师李学芳说,“西门子曾做过几次外观创意,但结果都很失败。”一业内专家直陈其弊端,“并不是每一个想法都能够付诸实践。 即便中国研发人员有什么想法,也必须要通过德国总部的审核,而他们的审美观点跟中国市场的整个导向不一定吻合。” 该人士介绍说,从研发设计到定型,西门子手机大概需要一年半的时间,诺基亚三星大概是半年到一年,国产手机厂商大概是几个月。“西门子市场反应速度慢,新品推出速度跟不上。” 这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代,而西门子的反应“总比竞争者慢一拍”。甚至有人戏言,西门子通讯连裁员也比竞争对手慢一拍,爱立信、摩托罗拉裁员风都过去了,西门子才开始。 上海西门子移动通信有限公司公关人士说,“我们已经意识到这个问题,产品也在不断改进,北京研发中心正在加强研究本地消费心理,但也非一日之功。”一个值得注意的细节是,目前西门子最为畅销的一款手机S65手机外观设计与诺基亚手机风格非常相像。 本地经营欠火候? “SL55手机上市的时候,我们曾以为西门子要重整旗鼓。”苏宁电器一位市场部人士说,“最终却因为渠道和价格混乱问题影响了销售。”SL55是西门子2003年的主打机型,当时其滑盖设计和小巧外形吸引了不少眼球。 问题在于“蹿货”。2003年,西门子在全国同时指定好几家代理商,但却未制定严格的管理制度,代理商为完成事先制定的“销量”,开始向其他区域低价放货,导致全国价格体系混乱。经销商在得不到利润保证的前提下,对西门子手机开始“冷眼相看”。 在2002年以前,西门子手机的渠道一直由全国代理商负责。2003年,TCL、波导等国产手机企业迅速崛起,西门子猛然醒悟,决定在全国代理的结构下增设省级和地区代理商。“可惜决定有点晚,动作也太小,销售架构的变更没有辅以完善的管理体系。”一位资深经销商说。 面临急剧下滑的市场份额和失控的渠道,2004年,西门子断然决定:借用国内经销商渠道,与巨头波导实现合作,“波西联盟”由此诞生。但是,这一举措最后没有想象中的顺利和成功。协议签署半年多来,西门子手机的销量没有因此得到大幅提升。由于过分“依赖”波导,西门子还撤掉了全部的终端促销员,让本已较弱的渠道管理更加脆弱。 ----------------------------------- 传华为有意购西门子手机 借机杀入欧洲市场 新浪科技 新浪科技讯 美国当地时间1月27日(北京时间1月28日)消息,据国外媒体报道,中国电信设备制造商华为的发言人表示,公司对西门子手机部门的未来发展很感兴趣,并希望通过与西门子的合作来杀入欧洲手机市场。华为发言人说:“我们计划今后进入欧洲手机市场。”但他拒绝透露华为是否已经与西门子进行了商谈。业界分析人士向华为建议,如果能与西门子合作,华为将取得进入欧洲手机市场的跳板。在此之前,华为已经与西门子组建了一家合资公司,共同开发TD-SCDMA技术。 德国媒体普遍猜测,西门子手机部门将寻求一家亚洲合作伙伴,并称中国宁波波导和韩国LG有可能成为合作对象。但后两家公司都对此加以否认。德国媒体还表示,NEC与华为也是西门子的潜在合作对象。(明月) ----------------------------------- 西门子手机业务买家难找 中国区开始裁员 第一财经日报 本报记者 沈娟 丁乙乙 发自上海 昨天(27日),西门子在德国召开的公司股东大会公布了2005财年第一季度的财报,尽管利润超过了此前预期,但是手机部门到底是重组、出售还是成立新的合资公司并未公布。西门子前董事长冯必乐在昨天接受CNBC记者采访时说,手机部门的命运将在几个星期以后决定。 继波导、LG、摩托罗拉等被认为是西门子手机部门的潜在买家后,最新消息表明,中国华为公司也有可能成为西门子手机部门的买家。但是,华为公司新闻发言人傅军昨天向记者表示:“没这回事。”关于华为是否有这个意向,傅军也给予了否认。 中国区的裁员已开始 西门子公司新任总裁柯菲德于1月27日正式走马上任。此前的研究报告表明,柯菲德上任后对将公司手机部门进行“大修”,裁员规模至少3000人。 记者从上海西门子移动通信公司(下称“SSMC”)得知,西门子中国手机业务部门的裁员工作即将开始。1月27日上午,SSMC采购部门的几个员工被部门经理通知说,由于公司正在削减成本,他们将面临被裁。知情人士告诉记者,这批面临被裁命运的员工原本是在公司的售后部门工作。上个月,由于西门子手机销售量萎缩,售后部门的业务量下滑严重,这几名员工被转到采购部。 易观国际公司分析师韩小冰对西门子手机的中国市场表现给出的判断是:一直在下滑,已经跌出市场前10名,2004年第三季度市场占有率不到2%。 西门子公司内部一名员工告诉记者:“前一阵疯传公司要被卖掉或关掉,员工都人心惶惶。今天大家都在等来自总部的最终消息,没想到却等来自己要被裁掉的通知。” 据了解,现在SSMC上下都在执行管理层下达的节省开支命令,这是导致员工预算无法申请到位的主要原因。 合适买家难寻 “我们对手机部门的调整迅速但并不草率。”冯必乐强调。此前,他曾表示:“对于手机部门,我们已经有了明确的扭亏为盈时间表。”西门子公司监事会成员、工会代表WolfgangMueller也曾表示,退出手机业务是一种“无能的表现”,他比较赞成对其进行重组。 1月27日市场调研公司Gartner分析师沈哲怡向记者表示,尽管到目前为止形势仍然不明朗,但可以肯定的是,西门子公司最希望把手机部门卖掉,如果找不到合适买家,西门子只有选择自己重组,并实现赢利。对于出售、重组还是组建新公司的不同方案,沈哲怡认为,尽管西门子管理层比较倾向于出售的方案,但是目前受到市场和工会两方面因素的干扰。计世资讯的分析师郭畅也认为,西门子手机部门不缺买家,关键问题是目前没有合适买家出现,西门子也不愿意便宜大甩卖。但西门子的难题还在于,越晚出手可能价值越低。