爱华网中国广告协会学术委员会副主任、香港天厨有限公司总经理 唐仁承 尊敬的时秘书长、各位委员：下午好！ 本届年会经过两天的议程马上就要闭幕了。学术委员会常委会委托我做一个会议小结。短短两天会议，短小精悍，丰富多彩，思想火花四溅，很难以几句话高度概括。所以，我只能谈些感想和体会。 各位委员，如果对2――4年学术研讨会做一总体评价的话，应该说，这次年会开得很好。会议的硬件设施可能差一点，但是，会议的质量和成果，则不会输给以往几年的年会。 第一，会议的学术气氛相当浓厚。主题突出，紧扣“品牌－企业核心价值的开发”，发言踊跃，各抒己见，既有共识，也有不同的意见，不同的声音，进行了多层次，多角度，全方位探讨。既解答了一些问题，也提出了新的题目。不同意见的发表，有助于研讨活动的深入，求得真知。 第二，会议的许多发言和演讲相当有质量。引人深思，给人启示，也提供了大量信息和借鉴。开幕第一天，就有黄升民先生对2004年全国广告业总结和发展趋势的精辟分析，又有董立津先生对文化所演绎的品牌精神的长篇演讲，之后又有马谋超先生、陈梁先生等资深广告人的专题发言，也有一批新人的高见。光是今天下午就有16位发言。 第三，会议的会场秩序相当好。演讲者认真准备，积极发言，听讲者聚精会神，专注集中。会场内没有交头接耳的小会议，也没有随意走动。济济一堂，气氛热烈，笔记认真。我个人也深深感到：学到了很多东西，加了油，充了电，输了血，健了身，大有收获。由于全体与会者的努力，我们在一家八十年代水平的老饭店，开好了一次符合二十一世纪要求的新会议。这也从一个侧面证明：成立了十七年，历经四届的中广协学术委员会是一批中国广告精英的集合，是有向心力和战斗力的。为此，我要代表学术委员会常委会对各位的努力工作而取得会议的圆满成功表示衷心地感谢！ 各位委员，本届年会围绕“品牌－企业核心价值的开发”这一主题，通过会前会中、会内会外的辛勤劳动，取得了一些成果，形成了一些共识。是否可以归纳为以下四个方面：
第一，会议认为经过二十多年的改革开放，中国社会的经济、政治、文化和人民的生活方式，生活质量等各方面正在发生深刻的变化。中国广告学术界应当正视这些深刻变化，从实践中总结、形成、提升广告理论一级品牌理论，使广告理论及品牌理论更好地指导当前工商企业的实践。当前正是我们丰富理论、发展理论、深化理论的重要时机。 第二，企业品牌文化平台建设入手，强化品牌建设和管理，将本土品牌的竞争优势从成本层面，价格层面提升到消费文化的高度，进而实现中国自主品牌的持续增值，是我们的重要任务。 第三，品牌是生命体，与一般生命体的规律是一样的，有可能成长、发育、壮大，也有可能致残、致伤，以至提早死亡。因而需要在品牌塑造、品牌管理、品牌延伸、品牌增值对等多方面做出科学而准确的研讨与实践，以取得协调健康的推进。 第四，品牌是企业的产品成果、服务素质、文化内涵和外部形象的综合结晶，品牌是持久努力、扎实工作的结果。品牌是企业极为重要的无形资产，也是极为重要的有形实体的代表。品牌是虚与实的统一，是无形与有形的综合。对于品牌建设的努力，将是长期的、持续的。 上述归纳可能挂一漏万，也可能不尽准确。不当之处，敬请各位多多包涵。 各位委员，趁今天会议之便，我个人也想就品牌建设在企业实践方面的认识补充几点想法： 第一，要敢于占据品牌的文化高地，发挥东方文化的比较优势。我历来不相信“西方的月亮比东方亮”。西方有西方的文化优势，文化高地；东方有东方的文化优势，文化高地。他有他的波尔多葡萄酒，我有我的贵州茅台酒。举个例子，今天中国的中草药也逐渐为欧盟接受，治疗癌症的特效药是中国的云芝糖肽，治疗艾滋病的是中国的天花蛋白，治疗老年软骨组织的是中国的海蜇头等等。自神农尝百草以来积淀的东方文化是货真价实的。如何把东方文化的比较优势发挥出来，以我之长，攻人之短，同理，学人之长，避人之短，是很值得研究的。我们香港天厨发展新产品新企业就抓五大要素：中国特有、世界欢迎、技术含量、效益前景、管治能力。 第二，要善于运用品牌的心理定势，主动出击。品牌有其长期积累的产品定位和心理定势。我们香港天厨是与味精联系在一起的。有天厨才有味精，味精是天厨创立的。天厨就是味精，这是八十多年形成的一种心理定势。如果天厨去推广月饼，肯定是一件令人奇怪的事，人们会怀疑是月饼里面有味精。所以，在香港，天厨月饼的生意做不大。但是，换一个角度，移一个市场到上海去，天厨前面的“香港”两字就发挥作用。香港是法制社会，香港食品安全可靠，香港月饼是中国最好的。这种心理定势，就造成天厨月饼在上海好销。“工展会”上排队购买，一天之内要补货四次。由此，善于运用品牌的心理定势，也是十分有益的。 第三，要精于注重品牌忠诚的培养，形成品牌明星，培养日益增多的“追星族”。品牌不是孤芳自赏的东西，而是具有社会性、公众性、商业性。品牌的形成，需要公众的参与。品牌忠诚度需要培养形成。品牌与用户结盟的基础，既是心理的，也是物质的；既要“心心相印”，也要“息息相关”。人们不关心与自己无关的事情，但是，人们一定关心与自己有切身利益相关的事情，有关联度，才有关注度。企业必须把传播与终端结合好，把终端建设好。与用户建立千丝万缕的关联，把利害关系讲清楚，把利益弄明白。最近几年，围绕天厨品牌的培养，我们建立了“天厨之有俱乐部”实行会员制，创办了“健康咨询月刊”，编辑出版“天厨科普保健丛书”，展开一对一的直销和服务，既提供服务，也反馈诉求，产生一而十，十而百的效果，扩展品牌的忠诚用户。在这方面还要不断探索实践。 各位委员，让我们共同努力，“顺应天时，控制地利，把握人和”， 勇于探索，扎实工作，为把中国广告事业推向前进，做出我们的新贡献。
