爱华网系列专题：淡季营销
从3月1日起，中国生产、销售、进口的家用空调和冰箱这两类电器将率先贴上带有“中国能效标识”字样的标签，以标明自己的节能程度。
“有意思的是，随着天气的转暖，往年这个时候正是空调生产厂商为了预热市场大打概念战、口水战和价格战的时候，今年能效标识的实施，除了科龙象征性地开了一个新闻发布会以外，其他一向善于借概念炒作的空调厂商还鲜有动静，为什么空调企业集体失语呢？”在采访中，一位有多年空调产业经验的专家，都对今年的空调产业形势有些不明白。 “今年，空调产业肯定是大调整的年度，空调业整体利润的下滑、去年庞大的产业库存、以往价格战伤了的元气、原材料价格的上涨、空调能效标识的实施，都给今年的空调产业带来了不确定的因素。用‘淡季艰难、旺季难测’来形容今年的空调产业形势真的十分贴切。但无论如何，空调业不会在沉默中死亡，而只能在沉默中爆发。”澳柯玛集团空调器事业部部长刘家新的一番话，道出了空调产业界人士的心声。 ■能效标识制度并未延迟实施 去年9月，国家发改委、国家质检总局联合颁布了空调行业强制性国家能效新标准。新标准将空调能效分为五个等级，并规定，从今年3月1日起，空调必须贴上能效等级标识，能效比低于2.6（能效标识的5级）的空调禁止销售。新标准采取“备案制”，企业可以自己检测，或者委托第三方独立机构来检测，然后把检测的结果到授权机构备案，国家有关部门再将这些结果进行公告。按照能效管理标识管理办法，按照能效比将空调分成1到5级，1级最节能，5级能效最低，低于5级的产品不允许生产和上市销售，从3月1日起空调企业需要在产品上加贴能效标识，告知消费者其能效水平等级。 然而，记者在国美、大中等主要家电卖场看到，除了少部分品牌如科龙、澳柯玛、美的等品牌的产品贴有能效标识外，许多品牌的产品尚未加贴能效标识。 “我们听说，由于空调产品库存量相当大，能效标识制度可能延期实施，很可能延期到9月1日。”一位不愿意透露姓名的空调生产企业负责人向记者如此表示。 “事实上是这些企业理解有误。强制执行的空调能效标识制度已经正式在3月1日如期实施，3月1日后空调生产企业不能再生产能效标识在5级以下的产品，但考虑到空调在流通渠道还有将近1000万台左右的库存，我们曾经给国家质检总局提交了一个报告，希望是在3月1日之前生产的库存产品，可以推迟半年执行能效标识制度，也就是说销售期限延长半年，之后的产品如果能达到5级及以上标识的，补贴能效标识及备案，产品质量达不到5级标识的，就要更换零配件，以达到最低标准。但是，是否真的延长到9月1日，还有待国家发改委、国家质检总局的文件予以最终确定。在此之前，必须严格执行此制度。”该能效标识起草单位———中国标准化研究院资源与环境标准化研究所一位负责人向记者如此表示。但她进一步表示，该报告已经由国家质检总局以公文的形式送交国家发改委会签，最后能不能正式发文、日期是不是9月1日，目前还没有结果。 ■能效标识面临诸多不确定性因素 中国家用电器协会副理事长刘福中表示，能效标识制度最直接的影响就是“节能、环保”，而其产生的深远影响在于：该制度的实施将通过家电减少二氧化碳排放量，从而使气候放缓变暖的脚步，它还将促进中国家电产业生产模式的转变，包括加快传统生产模式的转变和家电产品实施绿色设计和绿色生产的转变。能效标识制度的实施，通过产品市场准入机制的建立和提高，将会加速家电产业从传统落后的生产模式向更科学和理性的生产模式转变，增强国际竞争力。 “但能效标识的实施，依然存在着诸多不确定性因素。”有关专家如此表示。 由于消费者对实施能效标识产品的接受需要一个过程，加之能效标识制度的实施采取的是“企业自我声明＋备案＋市场监督”模式，能效标识制度的实施就面临着一系列实际问题。中国标准化研究院资源与环境研究所程建宏将能效标识制度面临的挑战概括为四个方面：一是高能效产品的价格是否被消费者接受；二是市场监督制度能否有效贯彻，即违规标注能否得到监督；三是企业如何创造市场需求；四是政府能否在近期出台相应的激励政策，鼓励消费者购买能效水平高的产品。 “而且，如果对于3月1日之前生产的空调产品不再允许延期加贴标识的话，可能会引发产业的大动荡，有的企业可能会死掉，希望国家有关部门能够尽快给一个明确的说法。”一位不愿透露姓名的空调生产厂家的负责人如此表示。 ■空调备战加贴能效标识 “从目前了解到的情况看，市场上确实存在一定的库存，但是基本上都是中小品牌，美的空调目前的库存基本都达到了新的空调能效标准，所以美的不会担心这方面的问题。在工厂方面，我们在2005年的1月1日开始就已经全部按照新的能效标准生产备货。”美的空调国内营销公司总经理王金亮如此表示。 “可喜的是，澳柯玛空调由于采用了以销定产的方式，没有库存，因此我们从春节过后所有生产的空调都已经达到了国家标准的规定，全部加贴了能效标识。但是，如果能效标识管理对3月1日之前生产的产品不延期实施，对于那些库存量大的厂商，如果以往的库存产品尤其是大量的积压在渠道里的产品，要想加贴标识可不是件容易事，因为不仅仅是贴一个标识的问题，有的还需要回生产厂进行技术改造。”澳柯玛空调的刘家新说。 但显然并非所有的空调生产企业都能面对空调能效标识如此的从容。中国家用电器协会副理事长刘福中近日表示，能效标识制度的实施，是国内外家电市场竞争的必然产物，将促进家电产业生产模式的转变。是否积极实施能效标识制度，是中国空调企业能否适应市场的大事，关系到其中一些企业的生死存亡。根据能效标识的规定，目前，20%的空调产品的能效水平仍在5级以下，大部分产品的能效水平处于5级和4级水平。无锡小天鹅家用电器有限公司副总经理蒋国峰就向记者表示，目前该公司库存的空调主销型号基本都能达到最低能效等级，但也有少量特价机型能效标准在2.6以下，这部分机器肯定不会去贴能效等级标识去卖。 ■渠道商的态度很关键 那么，即使3月1日之前生产的空调能够延迟销售到9月1日，如此巨大的库存会不会使不达标的空调在9月1日前“甩卖”呢？美的空调国内营销公司总经理王金亮认为，现在国内空调价格已经很低了，“跳水”与否将是一个“两难”选择。不过，空调市场半年内消化800万台库存，应该是可以的。而且，库存里相当部分符合标准的产品，单纯补贴标签，倒不会太难。 “关键是，渠道商的态度也很重要。即使3月1日之前生产的空调在9月1日之前可以暂时延缓加贴能效标识，但如果渠道商从3月1日就严格要求所有空调产品必须加贴能效标识，否则不准在自己的渠道里销售，怎么办？”澳柯玛空调的刘家新如此表示。
而这种担心并非空穴来风。3月1日，科龙就和中国消费者协会、京城三大家电卖场联合发出“厂家不生产、商家不销售、消费者不购买低能效空调”的倡议。同时，京城三大家电卖场也表示，坚决抵制低能效空调。大中电器空调本部部长杨军告诉记者，2月10日前，大中电器就将能效比低于2.6的库存空调全部退回厂家。国美营销中心总经理李俊涛也明确表示，国美会坚决抵制能效比低于2.6的空调产品，严把“节能关”。苏宁北京分公司总经理范志军也指出，拒绝采购低能效比的空调产品。 ■空调生产企业面临整合 “该制度的实施，对行业来讲是件好事情，而且，从欧美国际市场来看，这也是空调行业的一个趋势，实行能效标识制度。对国内市场不仅仅是提高我国空调产品的节能水平，而且也提高了行业门槛，原来一些低（能）效的小品牌应受到地方政府的保护继续生存，现在整个行业的国家大门槛提高了，地方政府也失去了对其保护的依据，这些小品牌将会被市场淘汰出局，这样有利于行业的整合。”美的空调国内营销公司总经理王金亮如此表示。 “应该说，新的空调能效标准的推广需要国家相关机构、厂家、销售商的共同推广，目前消费者中还有一些对能效标识不太了解，随着推广工作的逐步深入，贴牌的产品会成为消费者首先考虑的对象。但是，包括澳柯玛在内的所有空调生产厂商都面临一个重新进行产品定位的问题，而这个问题是很难决断的问题，那就是到底能效标识处于什么位置的空调最好销售的问题，是1级最节能的好销，还是5级入门级的产品由于价格相对低廉好销售一些，还是处于中间的三四级的更受到消费者的青睐呢？好多空调生产厂商都心里没底。而这种迷茫的产业思想，正是产业融合的前奏。澳柯玛空调一方面积极对市场进行跟踪研究，一方面通过木质空调打差异化竞争战略，也不会为了争取市场份额去牺牲利润大打价格战，一向走得比较稳。我们认为，在今年的空调产业整合中，不一定是大鱼吃小鱼，很可能是快鱼吃慢鱼。”澳柯玛空调的刘家新部长表示。 无锡小天鹅家用电器有限公司副总经理蒋国峰也表示，由于空调行业持续数年的恶性价格竞争使市场价格已跌至谷底，随着上游原材料价格的进一步上涨，行业价格未见反弹，大部分企业已无力再发动新的价格攻势。随着能效标识制度的实施，行业所有品牌（包括一线品牌）目前正在销售的特价（或低价、行业价格战的主要机型）机型都未达到最低能效标准，下一步该怎么走？高能效产品的价格是否被消费者接受？市场监督制度能否有效贯彻、违规标注能否得到监督？事实上是行业各品牌间都在互相观望。随着行业洗牌的深入和市场需求的稳定，未来存活于市场的只会是那些能创造利润的品牌而非仅仅能打造规模的品牌。 “能效标识”贴牌一片混乱 从2005年3月1日起，家用空调开始实施强制粘贴“能效标识”制度。为此，记者在3月4日当天走访了部分大中电器和国美电器卖场。据观察发现，在目前市场上销售的大部分空调品牌中，贴有符合国家统一标准的“能效标识”的空调实属“难能可见”。 这种“难能可见”主要表现在两方面。首先，就记者走访到的大中电器马甸店和大中电器双安店来看，只发现了美的、科龙、澳柯玛三个品牌的大部分产品贴有国家标准的“能效标识”，而其他LG、TCL、三星、海尔、格力、长虹、三菱重工等品牌的空调只贴有大中电器统一自制的标识牌，销售人员不约而同地表示，这是由于厂家还没有把正规的标识送到卖场所致。而就是在美的、科龙、澳柯玛这三个品牌的空调中，也有个别型号的产品没有贴上“能效标识”牌，当记者问及原因时，销售人员解释是因为标识牌不够用了，或是由于“胶的黏性不好，贴上总掉”，所以就没有贴。另一方面，记者当天在国美电器大钟寺店看到，在新规定已经实施4天的时候，所有品牌的空调竟没有一个贴有“能效标识”牌，就连卖场自制的标识牌都没有，而销售人员用一句“过两天就贴了”回复了记者。 与此同时，销售方面对于“能效标识”认识的模糊与混乱也让记者始料未及。大中电器马甸店的一名推销员指着贴有卖场自制的能效标识牌说：“这个就是标准的标识牌，我没见过其他的。”另一名大中电器双安店海信的推销员理所当然地对记者说：“变频空调不用贴牌。”果然，该卖场的海信各种型号变频空调都没有任何“能效标识”牌。 另外，在众多没有标准能效标识牌的空调身上却贴着各种花哨的“节能”、“环保”、“绿色”等字样，大打节能的旗号。奥克斯空调的很多型号身上都贴有一种“达到国家节能标准”的标牌，很容易让人与标准贴牌混淆视听。（董天逸 吴心宇）
