爱华网如今，网络营销现已成为提升品牌知名度、树立品牌形象的重要途径，是整合营销传播中不可或缺的一部分。首先，网络营销具有针对性强，效果好的特点；其次，网络营销的成本要远低于传统广告的费用；再者，消费者选择什么样的产品和品牌，也很受网络影响，常常有购买前“网上补课”的行为。 我们认为，网络营销的作用，不只是宣传品牌，它还能够直接和目标消费者进行互动交流，最终促进产品的销售。而网络营销的方式，说穿了其实也就是那几种：搜索引擎优化、新闻公关传播、软文发布推广、论坛社区炒作、微博病毒营销等等，关键是看如何结合品牌策略进行运用。 一：C品牌的网络营销推广 第一阶段：品牌传播 初期，C品牌知名度低，需要对其官方品牌网站和网络商城进行传播，让目标消费人群看到C品牌，了解C品牌。这一阶段的推广目标在于提高C品牌的知名度，增加其官方网站及网上商城的访问量。主要采取以下方式：搜索引擎优化、搜索引擎营销、新闻公关传播、软文发布推广等。 网络营销团队分析目标用户的网络搜索及网页浏览习惯，结合C品牌的产品特性，对官方品牌网站和网上商城的网页布局进行调整，给用户以最佳的视觉效果和使用效果，用户体验度也随之上升；同时通过网站内部结构的调整优化，让C品牌网站的内容更适合各大引擎的抓取，让关键词在自然搜索中有更好的排名。 为了让相关度高的关键词可以显示在前面，C品牌也选择在百度、谷歌等热门搜索引擎进行国内外的竞价排名推广。此外，C品牌还策略性的在新浪、网易、搜狐等主要媒体平台投放软性新闻，从行业、产品、品牌、消费人群等角度对C品牌进行大范围大规模的传播，将C品牌时尚典雅与高品质的品牌价值传播给目标消费人群，吸引消费者进入其官方网站及网络商城。 第二阶段：口碑传播 经过第一阶段的网络推广，消费者对C品牌已有一定程度的认知，但是他们在购买前还是会有很多疑问。网络营销团队根据消费者遇到的问题，针对性的在百度知道、SOSO问问、天涯问答、新浪爱问等网站展开互动营销，从品牌、质量、价格等方面结合C品牌的产品和品牌信息与消费者进行互动，大大提升了品牌口碑。 同时，还借助论坛、社区、微博、博客等平台与网上用户进行互动式交流，引导目标消费者对C品牌的认知，及时了解他们的需求，实现精细化营销，使C品牌知名度和美誉度不断上升。 第三阶段：数据库营销 进入第三阶段，C品牌已经建立了一定知名度，并积累了一定量的客户。这时对C品牌最重要的是留住这些客户，将他们变成忠实顾客。基于此，C品牌开始将网络营销的重点转为数据库营销和活动营销，分析会员主要关注的产品和服务，并收集注册客户的邮箱资料，定期发送促销活动广告给他们。 与此同时，C品牌在推广上继续对上述各种品牌传播手段进行优化，并且增加了网站联盟等推广方式，通过多种定向方法锁定目标人群，并以丰富生动的形式将C品牌展现在目标人群浏览的网页，从而增加C品牌的曝光度和销售业绩。 二： 网络营销要与线下活动相结合 企业所做的营销传播活动，一定要做到线上线下相结合：线上做的事情，线下要有表现；线下做的活动，线上要有传播。例如壹串通策划的超人电器的“地球一小时”公益活动，我们不是只在家里把电关掉一小时（这样就没有人知道了），而是还在网上进行了直播。但如果仅仅是做一个网络直播，还是不够的，没有多大效果。因此我们紧接着把这个活动的相关报道放到超人电器全国的终端店中，在终端和促销过程中将其利用起来，从而达到提升超人品牌影响力的传播效果。 再比如C品牌，为了进一步提升品牌影响力，将品牌知名度从线上延伸到线下，C品牌赞助了某世界性的选美大赛。为配合对此次选美大赛的赞助活动，扩大事件影响力，C品牌的网络推广工作对此展开全面跟进。网络营销团队利用网友的好奇心，将C品牌赞助选美大赛的信息包装成娱乐八卦消息，以内幕曝光为看点，做成了一系列软性新闻，在各大门户网站发布软文和热帖。 随后，又以产品宣传为导向，撰写软文性评论文章，进一步在各大网站、论坛进行文章推广，使广大网友对C品牌的产品有了更深的认知，并积极参与C品牌官方设定的话题讨论，从而达到通过网络口碑传播让信息迅速扩散，传向数以百万计受众的病毒营销效果；最终全面带动C品牌的商城人气与销量。 三：社会化媒体营销 什么是社会化媒体？在我们看来社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新兴网络媒体，它打破了地理位置限制，使得网络世界和现实生活之间的界线越来越模糊，在满足用户更好的生活体验的同时，也带给企业新的发展契机，越来越多的企业将目光投向了社会化媒体营销。有调查数据显示，目前中国32%的企业在使用社交网络，个人使用比例高达53%。面对如此庞大的社交用户群，企业真的做好准备了吗？ 从目前现状来看，大多数企业仍然在用既往的思维，只关心企业本身（如产品，市场，新闻），以原有的组织架构，甚至是不变的营销思路来参与社会化媒体，把社会化媒体想象成“伟哥”，想当然的认为社会化媒体可以在营销策划上低成本的快速见效，其短期的眼光导致非理性行为，效果不尽如人意。 那么，什么是真正的社会化媒体营销？
传统营销策划的核心在于推销商品，主要是进行单向的信息传播，着重于企业向消费者的信息流动，而社会化媒体营销的核心定位在于建立和发展与利益相关者的良好关系，而不仅仅是售卖产品。 社会化媒体虽说起点不高，但远不是大多数企业所认为的免费服务，企业若想和网民建立起良好的关系，以构建自身品牌或产品的消费社区，不仅需要时间与精力，还需要创建有趣的内容，实际上是通过时间和人力来支撑企业在社会化媒体上的表现，以达到永不停息的对消费者的承诺。 社会化网络营销是对传统营销的颠覆性转变。社会化网络营销把“人”作为中心，从传统营销的广告模式转变成建立关系，关注人与人彼此间的交流与互动。那么企业在营销中也应遵循和建立平等关系，建立以“产品”为中心和以“人”为中心的“双向传播”通道，从之前的向利益相关者说话转变为对话。 在社会化媒体营销中，有两个很重要的关键词：UGC（用户创造内容）和CGM（消费者产生的媒体），它们强调“二次传播”的口碑互动必须有贴近受众情感或生活的内容，这也要求企业除了能够真正了解消费者心理之外，还必须让品牌放下身段，学会倾听，伺机而动，适当的制造“引爆点”。 如网民曾津津乐道的北京暴雨的杜蕾斯鞋套、以及@作业本 “怀孕”事件。 不同的社会化媒体，有着不同的关系网络结构。企业在进行社会化媒体营销时，应选择一两个对你所从事行业颇为重要的社区，确定几个重要目标，采取不同的关系策略。比如，微博上的放射性网络结构，其特点是中心节点的巨大影响力。而SNS，更类似于“蒲公英式”网络结构，其核心是高度群集现象，表现为节点在群集内链接频繁，而与其他群集链接稀疏。如果我们选取微博，那我们采取的营销策略应该是建立以企业或品牌为中心的节点，并最大限度结交其他中心节点，而如果选取SNS，则应尽量打入更多的群集（社交圈子），并形成交叉链接优势。 善行者可以在短时间内形成竞争对手很难在短期内追赶上的营销优势，面对新规则，企业需要一种全新的思维视角及运营方式进行品牌整合营销传播，以便在不断前进变化和发展的时代中继续保持生机和活力，让社会化媒体不仅仅是“看上去很美”。
