导读:在2月22日发行的《时代周刊》杂志刊文指出,尽管截止目前诺基亚公司在市场上出售的手机要远远多与其它竞争对手,但诺基亚董事会主席兼首席执行官约玛·奥利拉(JORMA OLLILA)却将目光瞄向了手机企业用户,并希望能够征服这一市场,登上该市场龙头的宝座。 当听到“技术市场主宰”,所有的人首先联想起来的会是微软公司。但在移动电话的世界里,诺基亚却是当之无愧的主宰者。根据各全球市场调查公司的统计,诺基亚公司在2003年手机出货量达1.8亿部,占据了全球近40%的市场份额。虽然企业市场可能会成为下一个发展热点,但诺基亚贸然进军这一新兴市场,可能使它成为诺基亚公司的致命死穴。由于笔记本电脑以其便捷、出色的远程数据传输能力越来越赢得财富500强企业的青睐,这些企业正在逐步的抛弃移动电话。伦敦的市场调查公司International Data分析师Tim Mui称,“企业市场是一个非常重要的新兴市场,诺基亚担心像微软这样的PC王国巨人可能会通过整合手机与计算机来进入该市场”。而市场调查公司IDC更是预测,今年企业用户将购买6000万部手机。
对此,诺基亚公司应当如何应对?上周,诺基亚首席执行官约玛·奥利拉展示了公司开发的新款手机9500模型,该产品能够比其它诺基亚公司开发的企业产品更为紧密、便捷的同企业IT系统相连接。9500的卖点是拥有无线上网技术,该款产品能够安全的通过无线网络与互联网和企业内部网络相互连接。诺基亚公司甚至略带炫耀的宣布,几家大公司已同意购买该款产品--戴姆勒·克莱斯勒将为其德国销售部门,辉瑞为其芬兰销售部门和理光为其法国复印机维修人员将率先购买该款产品。
这是一个危险的决定,毕竟该款产品要等到夏天才能够推出,而且企业用户要到年底才会购买。约玛·奥利拉在接受《时代周刊》采访时就表示,“我们通常不会在发布产品之前抢先宣布”。但诺基亚公司之所以这样做是因为本周在戛纳举行的3gsm世界大会上,企业市场将成为整个大会的核心。诺基亚当然不会希望在大会中失去风头。
诺基亚急于表明自己的功绩无非证明出当前手机商在企业市场的争斗已愈发激烈。一名手机界高层管理人员向《时代周刊》透露,摩托罗拉公司将会在本周宣布,公司将与沃达丰合作,推出针对企业用户的新款手机。对此,诺基亚需要继续扩大与摩托罗拉的领先优势,所以才急不可耐的草草宣布推出9500款手机。
尽管竞争仍在继续,但诺基亚公司却从去年开始就已制定出了完备的作战方案。在去年9月,诺基亚公司在去年成立了企业解决部门。紧接着,诺基亚公司在去年11月任命前惠普老臣子玛丽· 麦克道尔担任其新部门主管。约玛·奥利拉希望玛丽· 麦克道尔能够利用她惠普的出身来敲开企业用户的大门,使诺基亚产品真正进入企业用户市场。约玛·奥利拉已勉强承认企业市场仍是诺基亚“难以啃下的骨头”。在9500款手机最初的三个企业用户当中,没有一个在美国。这就意味着诺基亚公司还没有能力真正挤身全球最大的企业市场。截止目前,诺基亚企业产品销售部门仍是公司所有部门中业绩最差的部门。诺基亚企业解决部门目前仍苦苦期待着首席高层技术官的决定,来继续加大公司在该技术领域中的投入。诺基亚公司的潜在方案是,同IBM或EDS建立紧密的合作关系,并与手机软件开发商Seibel进行合作,以进军美国企业手机市场。当然,这样的结果会使诺基亚忍痛割爱,将产品利润与 Seibel共同分享。
与其它的手机制造厂商一样,诺基亚公司也曾在2000年经历了市场萧条之苦。但通过削减成本和裁员等多种方式,公司运营边际在2003年年底又达到了23.6%,且手机销售比上年增长了近18%,而整个手机产业在2003年的销售增长量仅为16%。去年,诺基亚公司产品销售总额达到295亿美元,利润高达37亿美元。诺基亚公司首席执行官约玛·奥利拉认为,诺基亚公司在2004年仍将继续高速的发展势头,牢牢占据全球手机王国的龙头宝座。
目前,诺基亚公司手中拥有113亿美元的现金,公司能够开发出足够的产品推向市场,并依据市场的反映来定夺最终开发产品。诺基亚多媒体部门副总裁Anssi Vanjoki称,公司将会用具备点唱功能的音视频手机7700推开高端手机市场。该手机预计在今年春季发货,出厂价格超过600美元。Anssi Vanjoki同时预测,可拍照手机将逐渐在市场上被该款新型手机所取代。他认为,可拍照手机将会在5年内在市场上消失。
Anssi Vanjoki的预言是否能够成为显示,我们仍将拭目以待。市场调查公司IDC称,诺基亚2003年占据全球手机销售市场33.6%的份额,但同上年相比,下跌了1.4%左右。摩托罗拉公司则以14.1%的市场份额继续排名第二。IDC称,从2000年开始,诺基亚的市场份额就未滑落过30%。如果诺基亚能够成功挤身企业市场,那么该公司产品的全球市场份额将会进一步得到扩张。